HP LaserJet Pro MFP M521 - User Guide

Le message Erreur de communication s'affiche
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Demandez à l'expéditeur de renvoyer une télécopie ou de l'envoyer ultérieurement lorsque les
conditions de la ligne seront meilleures.
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Débranchez le cordon téléphonique de la prise murale, branchez un téléphone à la prise téléphonique
murale et essayez de passer un appel. Branchez le cordon téléphonique du produit sur la prise d'une
autre ligne téléphonique.
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Essayez un autre cordon téléphonique.
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Configurez l'option Vitesse de télécopie sur Lente (V.29) ou Moyenne (V.17).
a.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration .
b. Ouvrez le menu Configuration du télécopieur.
c. Ouvrez le menu Configuration avancée.
d. Ouvrez le menu Vitesse de télécopie.
e. Sélectionnez le paramètre approprié.
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Désactivez la fonction Correct. erreur pour éviter une correction automatique des erreurs.
REMARQUE : La désactivation de la fonction Correct. erreur peut réduire la qualité de l'image.
a.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration .
b. Ouvrez le menu Service.
c. Ouvrez le menu Service télécopie.
d. Ouvrez le menu Correct. erreur.
e. Sélectionnez le paramètre Eteint.
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Imprimez le rapport Journal des activités de télécopie à partir du panneau de commande pour
déterminer si l'erreur se produit avec un numéro de télécopie spécifique.
a. Appuyez sur le bouton Fax, puis sur le bouton Menu Télécopie.
b. Ouvrez le menu Rapports de télécopie.
c. Ouvrez le menu Journal des activités de télécopie.
d. Sélectionnez l'option Imprimer relevé.
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Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljmfpM521series ou
à la brochure d'assistance fournie avec le produit.
Le message Stockage télécopie saturé s'affiche
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Mettez le produit hors tension, puis sous tension.
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Imprimez toutes les télécopies et demandez à l'expéditeur de renvoyer la télécopie.
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Demandez à l'expéditeur de diviser la télécopie en plusieurs parties, puis de vous les envoyer sous
forme de plusieurs tâches de télécopie.
210 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW