HP LaserJet Pro MFP M521 User Guide

Die Meldung „Kommunikationsfehler“ wird angezeigt
●
Bitten Sie den Absender, das Fax erneut zu senden. Möglicherweise hat sich der Zustand der Leitung zu
einem späteren Zeitpunkt verbessert.
●
Ziehen Sie das Telefonkabel des Geräts von der Wandsteckdose ab, schließen Sie ein Telefon an die
Wandsteckdose an, und rufen Sie ein anderes Telefon an. Schließen Sie das Telefonkabel des Geräts an
die Buchse einer anderen Telefonleitung an.
●
Verwenden Sie ein anderes Telefonkabel.
●
Legen Sie die Option Faxgeschw. auf die Einstellung Langsam(V.29) oder Mittel(V.17) fest.
a.
Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche Setup .
b. Öffnen Sie das Menü Faxeinrichtung.
c. Öffnen Sie das Menü Erweitertes Setup.
d. Öffnen Sie das Menü Faxgeschw..
e. Wählen Sie die korrekte Einstellung aus.
●
Deaktivieren Sie die Funktion Fehlerbehebung, um die automatische Fehlerkorrektur zu vermeiden.
HINWEIS: Das Deaktivieren der Funktion Fehlerbehebung kann zu einer verminderten Bildqualität
führen.
a.
Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche Setup .
b. Öffnen Sie das Menü Service.
c. Öffnen Sie das Menü Fax-Service.
d. Öffnen Sie das Menü Fehlerbehebung.
e. Wählen Sie die Einstellung Aus.
●
Drucken Sie den Bericht Faxtätigkeitsprotokoll über das Bedienfeld aus, um zu ermitteln, ob das
Problem bei einer bestimmten Faxnummer auftritt.
a. Berühren Sie die Schaltfläche Faxen und anschließend die Schaltfläche Menü Fax.
b. Öffnen Sie das Menü Faxberichte.
c. Öffnen Sie das Menü Faxtätigkeitsprotokoll.
d. Wählen Sie die Option Protokoll drucken.
●
Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an HP. Die entsprechenden Informationen finden
Sie unter www.hp.com/support/ljmfpM521series oder in dem Faltblatt, das Sie zusammen mit dem
Produkt erhalten haben.
Die Meldung „Faxspeicher voll“ wird angezeigt
●
Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein.
●
Drucken Sie alle Faxnachrichten, und bitten Sie dann den Absender, das Fax erneut zu senden.
●
Bitten Sie den Absender, ein zu großes Fax in kleinere Abschnitte zu teilen und diese einzeln zu senden.
DEWW Lösen von Faxproblemen 211