HP LaserJet Pro MFP M521 - User Guide

Επίλυση προβλημάτων λογισμικού της συσκευής στα
Windows
●
Ένα πρόγραμμα οδήγησης εκτύπωσης για το προϊόν δεν εμφανίζεται στο φάκελο "Εκτυπωτής"
●
Εμφανίστηκε μήνυμα σφάλματος κατά την εγκατάσταση του λογισμικού
●
Η συσκευή βρίσκεται σε κατάσταση ετοιμότητας αλλά δεν εκτυπώνεται τίποτα
Ένα πρόγραμμα οδήγησης εκτύπωσης για το προϊόν δεν
εμφανίζεται στο φάκελο "Εκτυπωτής"
1. Επανεγκαταστήστε το λογισμικό του προϊόντος.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ Κλείστε όποιες εφαρμογές εκτελούνται. Για να κλείσετε μια εφαρμογή που διαθέτει
εικονίδιο στην περιοχή ειδοποιήσεων, κάντε δεξιό κλικ στο εικονίδιο και επιλέξτε Close (Κλείσιμο) ή
Disable (Απενεργοποίηση).
2. Δοκιμάστε να συνδέσετε το καλώδιο USB σε διαφορετική θύρα USB του υπολογιστή.
Εμφανίστηκε μήνυμα σφάλματος κατά την εγκατάσταση του
λογισμικού
1. Επανεγκαταστήστε το λογισμικό του προϊόντος.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ Κλείστε όποιες εφαρμογές εκτελούνται. Για να κλείσετε μια εφαρμογή που διαθέτει
εικονίδιο στην περιοχή ειδοποιήσεων, κάντε δεξιό κλικ στο εικονίδιο και επιλέξτε Close (Κλείσιμο) ή
Disable (Απενεργοποίηση).
2. Ελέγξτε την ποσότητα διαθέσιμου χώρου στη μονάδα δίσκου στην οποία εκτελείτε την εγκατάσταση
του λογισμικού του προϊόντος. Εάν χρειάζεται, ελευθερώστε όσο περισσότερο χώρο μπορείτε και
επαναλάβετε την εγκατάσταση του λογισμικού του προϊόντος.
3. Εάν χρειάζεται, εκτελέστε την Ανασυγκρότηση Δίσκων και επαναλάβετε την εγκατάσταση του
λογισμικού του προϊόντος.
Η συσκευή βρίσκεται σε κατάσταση ετοιμότητας αλλά δεν
εκτυπώνεται τίποτα
1. Εκτυπώστε μια σελίδα διαμόρφωσης για να επαληθεύσετε τη λειτουργικότητα της συσκευής.
2. Βεβαιωθείτε ότι όλα τα καλώδια είναι σωστά συνδεδεμένα και εντός προδιαγραφών. Σε αυτά
περιλαμβάνονται τα καλώδια USB και ρεύματος. Δοκιμάστε ένα καινούριο καλώδιο.
3. Επιβεβαιώστε ότι η διεύθυνση ΙΡ στη σελίδα διαμόρφωσης αντιστοιχεί στη διεύθυνση ΙΡ για τη θύρα
λογισμικού. Χρησιμοποιήστε μία από τις παρακά
τω διαδικασίες:
ELWW
Επίλυση προβλημάτων λογισμικού της συσκευής στα Windows
235