LASERJET PRO MFP Guida d'uso 2 M521
Stampanti multifunzione HP LaserJet Pro M521 Guida dell'utente
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Sommario 1 Introduzione al prodotto ................................................................................................................................ 1 Confronto tra prodotti ........................................................................................................................................... 2 Viste del prodotto ..................................................................................................................................................
Attivazione o disattivazione delle impostazioni In esaurimento ..................................................... 29 Parti di ricambio CSR (Customer Self-Repair) ..................................................................................................... 31 Accessori .............................................................................................................................................................. 33 Cartuccia del toner ..................................................
Annullamento di un processo di stampa (Windows) ........................................................................ 68 Operazioni di stampa (Mac OS X) ......................................................................................................................... 70 Utilizzo di una preimpostazione di stampa (Mac OS X) .................................................................... 70 Creazione di una preimpostazione di stampa (Mac OS X) ....................................................
Scansione su un'unità flash USB ......................................................................................................................... 98 Impostazione delle funzioni di scansione a cartella di rete e a e-mail .............................................................. 99 Configurazione della funzionalità di scansione a cartella di rete .................................................... 99 Configurazione della funzionalità Scansione a cartella .........................................
Impostazione della differenziazione degli squilli .......................................................................... 119 Utilizzo della funzione di riduzione automatica per i fax in arrivo ................................................ 120 Configurazione delle impostazioni di ristampa fax ....................................................................... 120 Impostazione del volume dei suoni del fax ....................................................................................
Configurazione delle impostazioni di rete IP .................................................................................................... 139 Dichiarazione di non responsabilità sulla condivisione stampante .............................................. 139 Visualizzazione o modifica delle impostazioni di rete ................................................................... 139 Configurazione manuale dei parametri TCP/IP di IPv4 dal pannello di controllo .........................
Prevenzione degli inceppamenti della carta nei relativi vassoi ..................................................... 158 Eliminazione degli inceppamenti ...................................................................................................................... 159 Individuazione degli inceppamenti ................................................................................................. 159 Eliminazione degli inceppamenti nell'alimentatore documenti ........................................
Il prodotto stampa lentamente ...................................................................................................... 190 Risoluzione dei problemi relativi alla stampa da un accessorio di memoria USB ........................................... 192 Quando viene inserita un'unità flash USB, il relativo menu non si apre ........................................ 192 Non è possibile stampare file dall'unità flash USB ........................................................................
La posta vocale è disponibile sulla linea fax ............................................. 204 Il prodotto è connesso a un servizio telefonico DSL ................................. 205 Il prodotto utilizza un servizio fax over IP o un servizio di telefonia VoIP ............................................................................................................. 205 Viene visualizzato un messaggio sul pannello di controllo .........................................
Il driver di stampa relativo al prodotto non è presente nella cartella Stampante ........................ 217 Durante l'installazione del software è stato visualizzato un messaggio di errore ....................... 217 Il prodotto è in modalità Pronto, ma non stampa .......................................................................... 217 Risoluzione dei problemi software del prodotto (Mac OS X) ............................................................................
1 ITWW Introduzione al prodotto ● Confronto tra prodotti ● Viste del prodotto ● Pannello di controllo ● Stampa rapporti sui prodotti 1
Confronto tra prodotti Gestione carta M521dn M521dw A8P79A A8P80A Vassoio 1 (capacità 100 fogli) Vassoio 2 (capacità 500 fogli) Vassoio 3 opzionale (capacità 500 fogli) Scomparto di uscita standard (capacità 250 fogli) Scomparto di uscita posteriore (capacità 50 fogli) Stampa fronte/retro automatica Sistemi operativi supportati Windows XP a 32 bit, Service Pack 2 e versioni successive Windows Vista a 32 e 64 bit Windows 7 a 32 e 64 bit Windows 2003 Server (32 bit, Service Pack 1 o versioni successiv
M521dn M521dw A8P79A A8P80A Questo alimentatore documenti contiene fino a 50 pagine e supporta i formati di pagina da 127 a 356 mm in lunghezza e da 127 a 216 mm in larghezza Lo scanner a superficie piana supporta i formati pagina fino a 297 mm (11,7 pollici) in lunghezza e fino a 215 mm (8,5 pollici) in larghezza Copia fronte/retro automatica Scansione Consente di eseguire scansioni in bianco e nero con una risoluzione fino a 1200 dpi dal piano dello scanner Consente di eseguire scansioni a colori con
Viste del prodotto ● Vista frontale del prodotto ● Vista posteriore del prodotto ● Porte di interfaccia ● Posizione dei numeri di modello e di serie Vista frontale del prodotto 1 2 12 11 3 10 9 4 8 7 2 5 6 4 1 Alimentatore automatico di documenti 2 Scomparto di uscita dell'alimentatore documenti 3 Porta USB per operazioni occasionali (per stampa e scansione senza computer) 4 Pannello di controllo con display grafico dello schermo touch 5 Pulsante di accensione/spegnimento 6 Vas
Vista posteriore del prodotto 1 2 4 3 ITWW 1 Sportello posteriore e scomparto di uscita con lato di stampa rivolto verso l'alto (accesso per l'eliminazione degli inceppamenti) 2 Coperchio per la polvere vassoio 2 (per la stampa su carta formato Legal) 3 Presa di alimentazione 4 Porte I/O e alloggiamento per un blocco di sicurezza Viste del prodotto 5
Porte di interfaccia 1 2 3 4 5 1 Alloggiamento per cavo di sicurezza con lucchetto 2 Porta di rete (RJ-45) Ethernet LAN (Local area network) 3 Porta di stampa USB 2.
ITWW Nome del modello Numero del modello M521dn A8P79A M521dw A8P80A Viste del prodotto 7
Pannello di controllo ● Componenti del pannello di controllo ● Schermata iniziale del pannello di controllo ● Guida del pannello di controllo Componenti del pannello di controllo 1 Display touch screen Consente di accedere alle funzioni del prodotto e indica lo stato attuale del prodotto. 2 Spia e pulsante Guida Fornisce accesso alla Guida del pannello di controllo. 3 Spia e pulsante Freccia destra Consente di spostare il cursore a destra o l'immagine sul display alla schermata successiva.
9 Spia e pulsante Freccia sinistra Consente di spostare il cursore a sinistra. NOTA: il pulsante si illumina solo quando è possibile utilizzare questa funzione nella schermata corrente. 10 Spia e pulsante Inizio Consente di accedere alla schermata iniziale. NOTA: il pulsante si illumina solo quando è possibile utilizzare questa funzione nella schermata corrente.
8 Pulsante Applicazioni Consente di accedere al menu Applicazioni per stampare direttamente da applicazioni Web scaricate dal sito Web HP ePrintCenter, all'indirizzo www.hpeprintcenter.com. 9 Stato del prodotto. Indica se il prodotto è pronto o sta elaborando un processo. 10 Pulsante Scansione Consente di accedere alla funzione di scansione. 11 Pulsante Copia Consente di accedere alla funzione di copia.
Stampa rapporti sui prodotti Dal menu Rapporti, è possibile stampare diverse pagine informative sul prodotto. ITWW 1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Impostazione 2. Toccare il pulsante Rapporti. 3. Toccare il nome del rapporto che si desidera stampare. .
12 Capitolo 1 Introduzione al prodotto ITWW
2 ITWW Vassoi carta ● Formati carta supportati ● Tipi di carta supportati ● Vassoio 1 ● Vassoio 2 e vassoio 3 opzionale ● Uso delle opzioni di output della carta 13
Formati carta supportati NOTA: per ottenere risultati ottimali, selezionare il formato e il tipo di carta corretti nel driver di stampa prima di stampare.
Tabella 2-1 Formati carta supportati (continuazione) Formato e dimensioni Vassoio 1 Vassoio 2 e vassoi opzionali da 500 fogli Stampa fronte/retro automatica Personalizzata Da 210 x 280 mm a 216 x 356 mm Busta N.
Tipi di carta supportati Per un elenco completo della carta specifica HP supportata dal prodotto, andare a www.hp.com/support/ ljmfpM521series. NOTA: per ottenere risultati ottimali, selezionare il formato e il tipo di carta corretti nel driver di stampa prima di stampare.
Vassoio 1 ● Capacità del vassoio e orientamento carta ● Caricamento del vassoio 1 Capacità del vassoio e orientamento carta Per evitare possibili inceppamenti, non riempire eccessivamente i vassoi. Controllare che la parte superiore della risma sia sotto l'indicatore di vassoio pieno. Per la carta di tipo corta/stretta e pesante/lucida, caricare i fogli al di sotto della metà rispetto agli indicatori di vassoio pieno.
Caricamento del vassoio 1 18 1. Aprire il vassoio 1. 2. Estrarre il supporto della carta e aprire l'estensione facendola scorrere.
3. Caricare la carta nel vassoio. Assicurarsi di inserire la carta sotto le linguette e di non superare gli indicatori di altezza massima. 4. Regolare le guide laterali in modo che si trovino a contatto con la risma di carta senza piegare i fogli.
Vassoio 2 e vassoio 3 opzionale ● Capacità del vassoio e orientamento carta ● Vassoio di caricamento 2 e vassoio opzionale 3 Capacità del vassoio e orientamento carta Per evitare possibili inceppamenti, non riempire eccessivamente i vassoi. Controllare che la parte superiore della risma sia sotto l'indicatore di vassoio pieno. Per la carta di tipo corta/stretta e pesante/lucida, caricare i fogli al di sotto della metà rispetto agli indicatori di vassoio pieno.
1. Estrarre il vassoio e sollevarlo leggermente per rimuoverlo dal prodotto. 2. Premere la leva di rilascio posizionata sulla guida sinistra e far scorrere le guide laterali fino al formato corretto della carta. 3. Premere la leva di rilascio posizionata sulla guida posteriore e farla scorrere fino al formato corretto della carta.
4. Caricare la carta nel vassoio. Accertarsi che la risma sia piatta in corrispondenza di tutti e quattro gli angoli e che la parte superiore della risma non superi gli indicatori di altezza massima. 5. Reinserire completamente il vassoio nel prodotto.
Uso delle opzioni di output della carta Stampa con lo scomparto di uscita standard Nello scomparto di uscita standard la carta viene raccolta rivolta verso il basso, nell'ordine corretto. Utilizzare questo scomparto per la maggior parte dei lavori di stampa, inclusi i lucidi. Per utilizzare lo scomparto di uscita standard, assicurarsi che quello posteriore sia chiuso. Per evitare inceppamenti della carta, non aprire o chiudere lo scomparto di uscita posteriore durante un'operazione di stampa.
24 Capitolo 2 Vassoi carta ITWW
3 ITWW Componenti, materiali di consumo e accessori ● Ordinazione di parti, accessori e materiali di consumo ● Istruzioni HP per i materiali di consumo non originali HP ● Sito Web HP contro la contraffazione ● Stampa al raggiungimento dell'esaurimento stimato di una cartuccia di toner ● Parti di ricambio CSR (Customer Self-Repair) ● Accessori ● Cartuccia del toner 25
Ordinazione di parti, accessori e materiali di consumo 26 Carta e cartucce del toner HP originali www.hp.com/go/suresupply Ordinazione di componenti e accessori HP originali www.hp.com/buy/parts Ordinazione tramite centri di assistenza In tal caso, rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato.
Istruzioni HP per i materiali di consumo non originali HP Hewlett-Packard Company sconsiglia l'uso di cartucce di toner non HP, siano esse nuove o ricostruite. NOTA: Per i prodotti per stampanti HP, l'uso di una cartuccia di toner non HP o di una cartuccia di toner ricaricata non influisce sulla garanzia del cliente o su qualsivoglia contratto di supporto HP con il cliente.
Sito Web HP contro la contraffazione Se durante l'installazione di una cartuccia di toner HP un messaggio visualizzato sul pannello di controllo avvisa che non si tratta di una cartuccia HP, consultare il sito Web www.hp.com/go/anticounterfeit. In questo modo sarà possibile stabilire se la cartuccia è originale e individuare la soluzione adeguata per risolvere il problema.
Stampa al raggiungimento dell'esaurimento stimato di una cartuccia di toner Cartuccia nera in esaurimento: il prodotto indica quando il livello della cartuccia di toner è in esaurimento. La durata residua effettiva della cartuccia di toner può variare. Tenere una cartuccia di sostituzione disponibile da installare nel caso in cui la qualità di stampa non sia più soddisfacente. Non è necessario sostituire la cartuccia di toner a questo punto.
Quando il prodotto è impostato sull'opzione Richiesta, è probabile che dopo aver installato la nuova cartuccia di stampa i fax non vengano stampati se si ricevono più fax rispetto alla quantità che la memoria è in grado di supportare durante l'attesa per la conferma. Quando la cartuccia di toner HP è quasi esaurita, non è più coperta dalla Garanzia di protezione HP.
Parti di ricambio CSR (Customer Self-Repair) Per il prodotto in uso, sono disponibili le seguenti parti CSR. ● Le parti CSR elencate come Obbligatorie devono essere installate dai clienti, a meno che questi non desiderino richiedere la riparazione a pagamento dell'assistenza tecnica HP. Per queste parti, la garanzia del prodotto HP non include le opzioni di assistenza in loco o reso al deposito.
Tabella 3-1 Parti di ricambio CSR (Customer Self-Repair) (continuazione) 32 Componente Descrizione Opzioni di auto-riparazione Numero di catalogo Cavo di alimentazione da 110 V 10 A Cavo sostitutivo - Brasile Obbligatorio 8121-1071 Cavo di alimentazione da 220 V 10 A Cavo sostitutivo - Argentina Obbligatorio 8121-0729 Cavo di alimentazione da 220 V 10 A Cavo sostitutivo - Sud America/ Cile/Perù Obbligatorio 8121-0735 Cavo di alimentazione da 220/110 V Cavo di ricambio - Thailandia/ Filipp
Accessori ITWW Problema Descrizione Numero di catalogo Vassoio da 500 fogli opzionale e alimentatore Vassoio opzionale per aumentare la capacità.
Cartuccia del toner ● Visualizzazione della cartuccia di toner ● Informazioni sulle cartucce di toner ● Sostituzione della cartuccia del toner Visualizzazione della cartuccia di toner 2 3 1 1 Tamburo fotosensibile ATTENZIONE: non toccare la sicura o la superficie del rullo. Ciò potrebbe danneggiare la cartuccia.
Conservazione delle cartucce del toner Non rimuovere la cartuccia del toner dalla confezione fino al momento dell'utilizzo. ATTENZIONE: minuto. per evitare di danneggiare la cartuccia del toner, non esporla alla luce per più di qualche Politica HP per le cartucce del toner non HP Hewlett-Packard Company sconsiglia l'uso di cartucce del toner non HP, siano esse nuove o ricostruite. NOTA: eventuali danni provocati da cartucce del toner non HP non sono coperti dalla garanzia HP e dai contratti di assistenza.
3. Rimuovere la cartuccia del toner esaurita dal prodotto. 1 2 4. Rimuovere la nuova cartuccia del toner dalla confezione. Posizionare la cartuccia del toner esaurita nella confezione per il riciclaggio. 5. Afferrare la parte anteriore e posteriore della cartuccia del toner e distribuire il toner scuotendo delicatamente la cartuccia del toner stampa cinque o sei volte. ATTENZIONE: rullo. 6.
7. Allineare la cartuccia del toner ai binari all'interno del prodotto e inserirla fino a posizionarla correttamente. 1 2 8. Chiudere lo sportello anteriore.
38 Capitolo 3 Componenti, materiali di consumo e accessori ITWW
4 ITWW Stampa ● Driver di stampa supportati (Windows) ● Modifica delle impostazioni di un processo di stampa (Windows) ● Modifica delle impostazioni di un processo di stampa (Mac OS X) ● Operazioni di stampa (Windows) ● Operazioni di stampa (Mac OS X) ● Creazione di stampe di qualità per l'archiviazione ● Uso di HP ePrint ● utilizzare il server AirPrint ● Utilizzo della funzione di stampa da USB 39
Driver di stampa supportati (Windows) I driver di stampa consentono l'accesso al sistema di stampa del prodotto. I seguenti driver di stampa sono disponibili all'indirizzo www.hp.com/go/ljmfpM521series_software. Driver HP PCL 6 Driver HP UPD PS HP UPD PCL 5 HP UPD PCL 6 ● Fornito come driver predefinito sul CD incluso nella confezione. Questo driver viene installato automaticamente a meno che non ne venga selezionato uno diverso.
prodotto. Le funzioni specifiche disponibili per ciascun prodotto, ad esempio la stampa fronte/retro e la cucitura, sono automaticamente attive e non è necessario abilitarle manualmente. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web www.hp.com/go/upd. Modalità di installazione di UPD Modalità tradizionale Modalità dinamica ITWW ● Per utilizzare questa modalità, scaricare il driver UPD da Internet. Visitare il sito www.hp.com/go/upd.
Modifica delle impostazioni di un processo di stampa (Windows) ● Priorità per la modifica delle impostazioni del processo di stampa ● Modifica delle impostazioni per tutti i processi di stampa valida fino alla chiusura del programma software successiva ● Modifica delle impostazioni predefinite per tutti i processi di stampa ● Modifica delle impostazioni di configurazione del prodotto Priorità per la modifica delle impostazioni del processo di stampa Alle modifiche apportate alle impostazioni vengono
Windows Vista: fare clic sull'icona di Windows nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, fare clic su Pannello di controllo, quindi su Stampanti. Windows 7: fare clic sull'icona di Windows nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, quindi su Dispositivi e stampanti. 2. Fare clic con il pulsante destro del mouse per questo prodotto, quindi scegliere Preferenze stampa. Modifica delle impostazioni di configurazione del prodotto 1.
Modifica delle impostazioni di un processo di stampa (Mac OS X) ● Priorità per la modifica delle impostazioni del processo di stampa ● Modifica delle impostazioni per tutti i processi di stampa valida fino alla chiusura del programma software successiva ● Modifica delle impostazioni predefinite per tutti i processi di stampa ● Modifica delle impostazioni di configurazione del prodotto Priorità per la modifica delle impostazioni del processo di stampa Alle modifiche apportate alle impostazioni vengon
3. Per impostazione predefinita, nel driver di stampa, viene visualizzato il menu Copie e pagine. Aprire l'elenco a discesa dei menu, quindi aprire un menu per cui si desidera modificare le impostazioni di stampa. 4. Per ogni menu, selezionare le impostazioni di stampa che si desidera salvare per riutilizzarle in futuro. 5. Nel menu Preimpostazioni, fare clic sull'opzione Salva con nome..., quindi immettere un nome per la preimpostazione. 6. Fare clic sul pulsante OK.
Operazioni di stampa (Windows) ● Uso di un collegamento per la stampa (Windows) ● Creazione di collegamenti per la stampa (Windows) ● Stampa automatica su entrambi i lati (Windows) ● Stampa manuale su entrambi i lati (Windows) ● Stampa di più pagine per foglio (Windows) ● Selezione dell'orientamento della pagina (Windows) ● Selezione del tipo di carta (Windows) ● Stampa della prima o dell'ultima pagina su carta diversa (Windows) ● Adattamento di un documento alle dimensioni della pagina (Wi
3. Fare clic sulla scheda Collegamenti per la stampa. 4. Selezionare uno dei collegamenti. Fare clic sul pulsante OK per chiudere la finestra di dialogo Proprietà documento. NOTA: quando si seleziona un collegamento, le impostazioni corrispondenti nelle altre schede del driver di stampa cambiano. 5. Nella finestra di dialogo Stampa, fare clic sul pulsante OK per stampare il processo. Creazione di collegamenti per la stampa (Windows) 1. ITWW Nel programma software, selezionare l'opzione Stampa.
2. Selezionare il prodotto, quindi fare clic sul pulsante Proprietà o Preferenze. 3. Fare clic sulla scheda Collegamenti per la stampa. 4. Selezionare un collegamento esistente come base. NOTA: selezionare sempre un collegamento prima di regolare una delle impostazioni sul lato destro dello schermo. Se vengono regolate le impostazioni e successivamente viene selezionato un collegamento, tutte le regolazioni vengono perse.
5. Selezionare le opzioni di stampa per il nuovo collegamento. 6. Fare clic sul pulsante Salva con nome.
7. Immettere un nome per il collegamento, quindi fare clic sul pulsante OK. 8. Fare clic sul pulsante OK per chiudere la finestra di dialogo Proprietà documento. Nella finestra di dialogo Stampa, fare clic sul pulsante OK per stampare il processo.
● Colorata ● Fine ● Riciclata Per altri tipi o dimensioni di carta, utilizzare la stampa fronte/retro manuale. 1. Nel programma software, selezionare l'opzione Stampa. 2. Selezionare il prodotto, quindi fare clic sul pulsante Proprietà o Preferenze. 3. Fare clic sulla scheda Finitura.
4. Selezionare la casella di controllo Stampa su entrambi i lati. Fare clic sul pulsante OK per chiudere la finestra di dialogo Proprietà documento. 5. Nella finestra di dialogo Stampa, fare clic sul pulsante OK per stampare il processo. Stampa manuale su entrambi i lati (Windows) Per altri tipi o dimensioni di carta non supportati dal duplexer automatico, utilizzare la stampa fronte/retro manuale.
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del driver di stampa, quindi selezionare Proprietà stampante. 3. Fare clic sulla scheda Impostazioni periferica. 4. Espandere l'elenco delle Opzioni installabili, quindi, nell'elenco a discesa accanto a Consenti stampa fronte/retro manuale: selezionare Attivato. 5. Fare clic sul pulsante OK. 6. Caricare il vassoio 1 con la carta adatta al documento da stampare. 7. Nel programma software, selezionare l'opzione Stampa.
54 8. Selezionare il prodotto, quindi fare clic sul pulsante Proprietà o Preferenze. 9. Fare clic sulla scheda Carta/qualità. 10. Selezionare le dimensioni di carta adeguate per il documento, quindi selezionare il tipo di carta in uso. Nell'elenco a discesa Alimentaz. carta, selezionare l'opzione Alimentazione manuale vassoio 1.
11. Fare clic sulla scheda Finitura. 12. Selezionare la casella di controllo Stampa manuale su entrambi i lati. Per stampare il primo lato del processo, fare clic sul pulsante OK. 13. Recuperare la risma di carta stampata dallo scomparto di uscita, quindi posizionarla nel vassoio 1 con il lato di stampa rivolto verso il basso. NOTA: 14. ITWW Non ruotare o capovolgere le pagine. Se richiesto, toccare il pulsante appropriato sul pannello di controllo per continuare.
Stampa di più pagine per foglio (Windows) 56 1. Nel programma software, selezionare l'opzione Stampa. 2. Selezionare il prodotto, quindi fare clic sul pulsante Proprietà o Preferenze. 3. Fare clic sulla scheda Finitura. 4. Selezionare il numero di pagine per foglio dall'elenco a discesa Pagine per foglio.
5. Selezionare le opzioni Stampa bordi pagina, Disposizione pagine e Orientamento. Fare clic sul pulsante OK per chiudere la finestra di dialogo Proprietà documento. 6. Nella finestra di dialogo Stampa, fare clic sul pulsante OK per stampare il processo. Selezione dell'orientamento della pagina (Windows) 1. Nel programma software, selezionare l'opzione Stampa. 2. Selezionare il prodotto, quindi fare clic sul pulsante Proprietà o Preferenze.
3. Fare clic sulla scheda Finitura. 4. Nell'area Orientamento, selezionare l'opzione Verticale o Orizzontale. Per stampare l'immagine capovolta sulla pagina, selezionare l'opzione Ruota di 180 gradi. Fare clic sul pulsante OK per chiudere la finestra di dialogo Proprietà documento. 5. Nella finestra di dialogo Stampa, fare clic sul pulsante OK per stampare il processo. Selezione del tipo di carta (Windows) 1. 58 Nel programma software, selezionare l'opzione Stampa.
2. Selezionare il prodotto, quindi fare clic sul pulsante Proprietà o Preferenze. 3. Fare clic sulla scheda Carta/qualità. 4. Dall'elenco a discesa Tipo di carta, fare clic sull'opzione Altro....
60 5. Espandere l'elenco di opzioni Tipo:. 6. Espandere la categoria dei tipi di carta più simili a quelli di cui si dispone.
7. Selezionare l'opzione per il tipo di carta che si sta utilizzando, quindi fare clic sul pulsante OK. 8. Fare clic sul pulsante OK per chiudere la finestra di dialogo Proprietà documento. Nella finestra di dialogo Stampa, fare clic sul pulsante OK per stampare il processo. Stampa della prima o dell'ultima pagina su carta diversa (Windows) 1. Nel programma software, selezionare l'opzione Stampa. 2. Selezionare il prodotto, quindi fare clic sul pulsante Proprietà o Preferenze.
62 3. Fare clic sulla scheda Carta/qualità. 4. Nell'area Pagine speciali, fare clic sull'opzione Stampa pagine su carta diversa e quindi sul pulsante Impostazioni. 5. Nell'area Pagine nel documento, selezionare l'opzione Prima o Ultima.
6. Selezionare le opzioni appropriate dagli elenchi a discesa Alimentaz. carta e Tipo di carta. Fare clic sul pulsante Aggiungi. 7. Se si sta eseguendo la stampa sia della prima pagina che dell'ultima su carta diversa, ripetere i passaggi 5 e 6, selezionando le opzioni per le altre pagine.
8. Fare clic sul pulsante OK. 9. Fare clic sul pulsante OK per chiudere la finestra di dialogo Proprietà documento. Nella finestra di dialogo Stampa, fare clic sul pulsante OK per stampare il processo. Adattamento di un documento alle dimensioni della pagina (Windows) 64 1. Nel programma software, selezionare l'opzione Stampa. 2. Selezionare il prodotto, quindi fare clic sul pulsante Proprietà o Preferenze.
3. Fare clic sulla scheda Effetti. 4. Selezionare l'opzione Stampa il documento su, quindi selezionare un formato dall'elenco a discesa. Fare clic sul pulsante OK per chiudere la finestra di dialogo Proprietà documento. 5. Nella finestra di dialogo Stampa, fare clic sul pulsante OK per stampare il processo. Creazione di un opuscolo (Windows) 1. ITWW Nel programma software, selezionare l'opzione Stampa.
66 2. Selezionare il prodotto, quindi fare clic sul pulsante Proprietà o Preferenze. 3. Fare clic sulla scheda Finitura. 4. Selezionare la casella di controllo Stampa su entrambi i lati.
5. Nell'elenco a discesa Layout opuscolo, fare clic sull'opzione Rilegatura a sinistra o Rilegatura a destra. L'opzione Pagine per foglio cambia automaticamente in 2 pagine per foglio. Fare clic sul pulsante OK per chiudere la finestra di dialogo Proprietà documento. 6. Nella finestra di dialogo Stampa, fare clic sul pulsante OK per stampare il processo. Selezione del formato carta (Windows) 1. Nel programma software, selezionare l'opzione Stampa. 2.
4. Fare clic sul pulsante Personalizzata. 5. Immettere un nome per il formato personalizzato e specificare le dimensioni. ● La larghezza corrisponde al lato corto della carta. ● La lunghezza corrisponde al lato lungo della carta. 6. Fare clic sul pulsante Salva quindi sul pulsante Chiudi. 7. Fare clic sul pulsante OK per chiudere la finestra di dialogo Proprietà documento. Nella finestra di dialogo Stampa, fare clic sul pulsante OK per stampare il processo. Stampa di filigrane (Windows) 1.
ITWW ◦ Windows XP, Server 2003 o Server 2008: fare clic su Start, Impostazioni e Stampanti e fax. Fare doppio clic sull'icona del prodotto per aprire la finestra, fare clic con il pulsante destro del mouse sul processo di stampa da annullare, quindi selezionare Annulla. ◦ Windows Vista: fare clic sull'icona di Windows nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, fare clic su Impostazioni, quindi su Stampanti.
Operazioni di stampa (Mac OS X) ● Utilizzo di una preimpostazione di stampa (Mac OS X) ● Creazione di una preimpostazione di stampa (Mac OS X) ● Stampa automatica su entrambi i lati (Mac OS X) ● Stampa manuale su entrambi i lati (Mac OS X) ● Stampa di più pagine per foglio (Mac OS X) ● Selezione dell'orientamento della pagina (Mac OS X) ● Selezione del tipo di carta (Mac OS X) ● Stampa di una copertina (Mac OS X) ● Adattamento di un documento alle dimensioni della pagina (Mac OS X) ● Crea
5. Nel menu Preimpostazioni, fare clic sull'opzione Salva con nome..., quindi immettere un nome per la preimpostazione. 6. Fare clic sul pulsante OK.
3. Per impostazione predefinita, il driver per stampante visualizza il menu Copie e pagine. Aprire l'elenco di menu a discesa, quindi fare clic sul menu Stampa fronte/retro manuale. 4. Fare clic sulla casella Stampa fronte/retro manuale, quindi selezionare un'opzione di rilegatura. 5. Fare clic sul pulsante Stampa. 6. Sul prodotto, rimuovere le eventuali pagine vuote presenti nel vassoio 1. 7.
Stampa di una copertina (Mac OS X) 1. Fare clic sul menu File, quindi sull'opzione Stampa. 2. Nel menu Stampante, selezionare il prodotto. 3. Per impostazione predefinita, nel driver di stampa viene visualizzato il menu Copie e pagine. Aprire l'elenco a discesa dei menu, quindi fare clic sul menu Copertina. 4. Selezionare dove stampare la copertina. Fare clic sul pulsante Prima del documento o Dopo il documento. 5. Nel menu Tipo copertina, selezionare il messaggio da stampare sulla copertina.
4. Selezionare un formato dall'elenco a discesa Formato carta e fare clic sul pulsante OK. 5. Fare clic sul pulsante Stampa. Selezione di un formato carta personalizzato (Mac OS X) 1. Fare clic sul menu File, quindi sull'opzione Stampa. 2. Nel menu Stampante, selezionare il prodotto. 3. Nel menu Copie e pagine, fare clic sul pulsante Imposta pagina. 4. Dall'elenco a discesa Formato carta, selezionare l'opzione Gestisci formati personalizzati. 5.
Creazione di stampe di qualità per l'archiviazione Questa funzione produce una stampa meno soggetta a sbavature e all'accumulo di residui di toner. Utilizzare questa funzione per creare documenti che si desidera conservare o archiviare. NOTA: La stampa di qualità per l'archiviazione si ottiene aumentando la temperatura del fusore. Le temperature elevate comportano la stampa a velocità dimezzata per evitare di danneggiare il prodotto. ITWW 1.
Uso di HP ePrint Utilizzare HP ePrint per stampare i documenti inviandoli come allegati e-mail all'indirizzo e-mail del prodotto da qualsiasi dispositivo compatibile. NOTA: per usare HP ePrint, il prodotto deve essere connesso a una rete cablata o wireless e avere accesso a Internet. 1. Per usare HP ePrint è prima necessario abilitare i Servizi Web HP. a. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Servizi Web b. Toccare il pulsante Attiva servizi Web. 2.
utilizzare il server AirPrint La stampa diretta con Apple AirPrint è supportata per iOS 4.2 o versioni successive. Usare AirPrint per stampare direttamente sul prodotto da un iPad (iOS 4.2), un iPhone (3GS o versione successiva) o un iPod touch (terza generazione o versione successiva) nelle seguenti applicazioni: ● Posta ● Fotografie ● Safari ● Applicazioni di terze parti selezionate Per usare AirPrint, il prodotto deve essere connesso a una rete.
Utilizzo della funzione di stampa da USB 1. Inserire l'unità flash USB nella porta USB sul lato anteriore del prodotto. 2 2. 78 Si apre il menu Unità flash USB. Toccare i pulsanti freccia per scorrere le opzioni. ● Stampa documenti ● Visual. e stampa di foto ● Scansione in unità USB 3. Per stampare un documento, toccare la schermata Stampa documenti, quindi il nome della cartella nell'unità USB in cui il documento è stato salvato.
5 ITWW Copia ● Impostazione di nuove impostazioni di copia predefinite ● Ripristino delle impostazioni di copia predefinite ● Esecuzione di una copia singola ● Esecuzione di più copie ● Copia di un originale con più pagine ● Copia di documenti di identificazione ● Fascicolazione di un processo di copia ● Copia su entrambi i lati (fronte/retro) ● Riduzione o ingrandimento di una copia ● Ottimizzazione della qualità di copia ● Regolazione dei toni chiari o dei toni scuri nelle copie ●
Impostazione di nuove impostazioni di copia predefinite È possibile salvare qualsiasi combinazione di impostazioni di copia come impostazioni predefinite da utilizzare per tutti i processi. 80 1. Nella schermata iniziale, toccare il pulsante Copia. 2. Toccare il pulsante Impostazioni. 3. Configurare le impostazioni di copia in base alle preferenze, quindi scorrere e toccare il pulsante Imp. come pred.. 4. Toccare il pulsante Sì.
Ripristino delle impostazioni di copia predefinite Utilizzare questa procedura per ripristinare le impostazioni di copia predefinite di fabbrica. ITWW 1. Nella schermata iniziale, toccare il pulsante Copia. 2. Toccare il pulsante Impostazioni. 3. Scorrere e toccare il pulsante Ripristina predefiniti. 4. Toccare il pulsante OK per ripristinare le impostazioni predefinite.
Esecuzione di una copia singola 1. Caricare il documento sul vetro dello scanner o sull'alimentatore documenti. NOTA: se nell'alimentatore e sulla superficie di scansione sono contemporaneamente presenti documenti, il prodotto elabora il documento nell'alimentatore, non quello sulla superficie di scansione. 82 2. Se si è caricato il documento nell'alimentatore, regolare le guide spostandole contro la carta. 3. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Copia.
Esecuzione di più copie 1. Caricare il documento sul vetro dello scanner o sull'alimentatore documenti. NOTA: se nell'alimentatore e sulla superficie di scansione sono contemporaneamente presenti documenti, il prodotto elabora il documento nell'alimentatore, non quello sulla superficie di scansione. 2. Se si è caricato il documento nell'alimentatore, regolare le guide spostandole contro la carta. 3. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Copia. 4.
Copia di un originale con più pagine 84 1. Inserire gli originali nell'alimentatore documenti con il lato di stampa rivolto verso l'alto. 2. Regolare le guide fino a farle aderire alla risma. 3. Nella schermata iniziale, toccare il pulsante Copia. 4. Toccare il pulsante Avvia copia per avviare la copia.
Copia di documenti di identificazione La funzione Copia ID consente di copiare entrambi i lati dei documenti di identificazione o di altri documenti di piccole dimensioni sullo stesso lato di un foglio di carta. Viene richiesto di copiare la prima facciata, quindi di posizionare la seconda facciata su un'area diversa del vetro dello scanner e di eseguire la copia. Il prodotto esegue la scansione di entrambe le immagini allo stesso tempo. 1. Caricare il documento sul vetro dello scanner. 2.
Fascicolazione di un processo di copia 1. Caricare il documento sul vetro dello scanner o nell'alimentatore documenti. NOTA: se nell'alimentatore e sulla superficie di scansione sono contemporaneamente presenti documenti, il prodotto elabora il documento nell'alimentatore, non quello sulla superficie di scansione. 86 2. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Copia. 3. Toccare il pulsante Impostazioni, quindi scorrere e toccare il pulsante Fascicolazione.
Copia su entrambi i lati (fronte/retro) Copia automatica su entrambi i lati 1. Caricare i documenti originali nell'alimentatore documenti con la prima pagina rivolta verso l'alto e la parte superiore della pagina per prima. 2. Regolare le guide della carta in base al documento. 3. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Copia. 4. Toccare il pulsante Impostazioni. 5. Scorrere e toccare il pulsante Fronte/retro. 6.
Copia manuale su entrambe le facciate 88 1. Posizionare il documento rivolto verso il basso sul vetro dello scanner con l'angolo superiore sinistro della pagina nell'angolo superiore sinistro del vetro. Chiudere lo scanner. 2. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Copia. 3. Toccare il pulsante Impostazioni. 4. Scorrere e toccare il pulsante Fronte/retro. 5.
Riduzione o ingrandimento di una copia 1. Caricare il documento sul vetro dello scanner o nell'alimentatore documenti. NOTA: se nell'alimentatore e sulla superficie di scansione sono contemporaneamente presenti documenti, il prodotto elabora il documento nell'alimentatore, non quello sulla superficie di scansione. 2. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Copia. 3. Toccare il pulsante Impostazioni, quindi toccare il pulsante Riduci/Ingr..
Ottimizzazione della qualità di copia Sono disponibili le impostazioni di qualità di copia seguenti: 90 ● Selezione auto: utilizzare questa impostazione quando la qualità della copia non è importante. Questa opzione rappresenta l'impostazione predefinita. ● Misto: utilizzare questa impostazione per documenti contenenti un insieme di testo e grafici. ● Testo: utilizzare questa impostazione per documenti contenenti principalmente testo.
Regolazione dei toni chiari o dei toni scuri nelle copie 1. Caricare il documento sul vetro dello scanner o nell'alimentatore documenti. 2. Nella schermata iniziale, toccare il pulsante Copia. 3. Toccare il pulsante Impostazioni. 4. Toccare il pulsante Chiaro/Scuro. 5. Toccare i pulsanti - o + per regolare i valori per l'impostazione, quindi toccare il pulsante OK. 6. Toccare il pulsante Avvia copia per avviare la copia.
Copia in Modalità bozza L'utilizzo della modalità bozza può utilizzare meno toner. Tuttavia, l'utilizzo della Modalità bozza può anche compromettere la qualità della stampa. HP consiglia di non utilizzare sempre la Modalità bozza. Se la modalità bozza viene utilizzata in modo continuo, il toner potrebbe durare più a lungo delle parti meccaniche della cartuccia di toner. Se la qualità di stampa risulta ridotta e non più accettabile, si consiglia di sostituire la cartuccia del toner. 92 1.
Impostazione del formato e del tipo di carta per la copia su carta speciale 1. Nella schermata iniziale, toccare il pulsante Copia. 2. Toccare il pulsante Impostazioni, quindi scorrere e toccare il pulsante Carta. 3. Nell'elenco dei formati della carta, toccare il nome del formato carta impostato per il vassoio 1. NOTA: ITWW il prodotto supporta la copia nei seguenti formati: Letter, Legal e A4. 4. Nell'elenco dei tipi di carta, toccare il nome del tipo di carta impostato per il vassoio 1. 5.
94 Capitolo 5 Copia ITWW
6 ITWW Scansione ● Scansione mediante il software HP Scan (Windows) ● Scansione mediante il software HP Scan (Mac OS X) ● Scansione su un'unità flash USB ● Impostazione delle funzioni di scansione a cartella di rete e a e-mail ● Scansione su una cartella di rete ● Scansione a e-mail ● Scansione mediante altri programmi software 95
Scansione mediante il software HP Scan (Windows) 1. Fare doppio clic sull'icona HP Scan sul desktop del computer. Se l'icona non è disponibile sul desktop del computer, aprire la cartella Programmi, fare clic con il pulsante destro del mouse su HP, aprire la cartella corrispondente al prodotto e selezionare HP Scan. 2. Selezionare un collegamento di scansione e regolare le impostazioni, se necessario. 3. Fare clic su Esegui scansione.
Scansione mediante il software HP Scan (Mac OS X) ITWW 1. Aprire il software HP Scan all'interno della cartella Hewlett-Packard, contenuta nella cartella Applicazioni. 2. Per eseguire la scansione del documento, seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo. 3. Una volta completata la scansione di tutte le pagine, fare clic sul pulsante Invia per stampare le pagine o salvarle in un file.
Scansione su un'unità flash USB 1. Caricare il documento sul vetro dello scanner o nell'alimentatore documenti. 2. Inserire un'unità flash USB nella porta sul lato anteriore del prodotto. 3. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Scansione. 4. Toccare la schermata Scansione in unità USB. 5. Toccare il pulsante Scansione per eseguire la scansione e salvare il file.
Impostazione delle funzioni di scansione a cartella di rete e a email Per poter utilizzare queste funzioni di scansione, il prodotto deve essere collegato a una rete. Tali funzioni non sono disponibili finché non vengono configurate. Al termine del processo di installazione del software del prodotto, utilizzare le procedure di installazione guidata Scansione a cartella di rete (Windows) e Scansione a e-mail (Windows).
7. Per salvare le impostazioni e verificare l'installazione, fare clic sul pulsante Salva e verifica nella parte inferiore della schermata. 8. È possibile aggiungere contatti alla Rubrica indirizzi e-mail o configurare altre impostazioni e-mail predefinite. Questa è una procedura facoltativa. Per l'installazione di queste funzionalità, fare clic sul collegamento Rubrica indirizzi e-mail e sui collegamenti Opzioni e-mail nel riquadro a sinistra della schermata.
Scansione su una cartella di rete Utilizzare il pannello di controllo del prodotto per eseguire la scansione di un documento e salvarlo in una cartella sulla rete. NOTA: Per poter utilizzare questa funzione di scansione, è necessario che sia stata configurata utilizzando il server Web incorporato HP e che il prodotto sia collegato a una rete. 1. Caricare il documento sul vetro dello scanner o nell'alimentatore documenti. 2.
Scansione a e-mail Usare il pannello di controllo del prodotto per eseguire la scansione di un file direttamente a un indirizzo email. Il file scansionato viene inviato all'indirizzo come allegato del messaggio e-mail. NOTA: Per poter utilizzare questa funzione di scansione, è necessario che sia stata configurata utilizzando il server Web incorporato HP e che il prodotto sia collegato a una rete. 1. Caricare il documento sul vetro dello scanner o nell'alimentatore documenti. 2.
Scansione mediante altri programmi software Se vengono installate le funzionalità complete del prodotto, questo è compatibile con TWAIN e Windows Imaging Application (WIA). Se viene installata la versione di base del software del prodotto, questo è compatibile con WIA. Il prodotto funziona con programmi basati su Windows che supportano le periferiche di scansione compatibili con TWAIN o WIA.
104 Capitolo 6 Scansione ITWW
7 ITWW Fax ● Impostazione del prodotto per la funzionalità fax ● Uso della rubrica ● Configurazione delle impostazioni di invio del fax ● Configurazione delle impostazioni di ricezione del fax ● Impostazione del polling del fax ● Uso del fax 105
Impostazione del prodotto per la funzionalità fax Collegamento della porta del fax a una linea telefonica 1. Collegare il cavo del telefono alla porta del fax del prodotto e al jack del telefono sulla parete. Il prodotto è una periferica analogica. Si consiglia di utilizzarlo su una linea telefonica analogica dedicata. NOTA: in alcuni Paesi/regioni potrebbe essere necessario un adattatore per il cavo telefonico, fornito con il prodotto.
● Collegare un telefono interno a un'altra presa della stessa linea telefonica. ● Collegare un telefono collegato a valle o un'altra periferica direttamente alla presa del prodotto. Collegare i dispositivi aggiuntivi nell'ordine descritto nei passaggi forniti di seguito. La porta di output di ciascun dispositivo viene collegata alla porta di input del dispositivo successivo in modo da formare una "catena". Se non si desidera collegare uno specifico dispositivo, ignorarlo e passare a quello successivo.
5. Impostare il prodotto in modo che il numero di squilli alla risposta sia superiore di almeno uno squillo a quello impostato sulla segreteria telefonica. Utilizzare il tastierino per immettere il numero di squilli, quindi toccare il pulsante OK. 6. Toccare il pulsante indietro 7. Scorrere e toccare il pulsante Modalità di risposta. 8. Toccare il pulsante MRT. Grazie a questa impostazione, il prodotto rileva la presenza dei toni fax dopo che la segreteria telefonica ha risposto alla chiamata.
3. Toccare il pulsante Impostazione fax. 4. Toccare il pulsante Utility impostazione fax. 5. Seguire le istruzioni visualizzate e selezionare la risposta corretta per ciascuna domanda. NOTA: i numeri di fax possono essere composti da un massimo di 20 caratteri. NOTA: le intestazioni del fax possono essere composte da un massimo di 25 caratteri.
Uso della rubrica È possibile memorizzare i numeri fax selezionati di frequente (fino a 120 voci) come voci di composizione veloce. Le voci di composizione veloce possono essere singoli numeri fax o gruppi di numeri fax. ● Creazione e modifica delle selezioni rapide ● Creazione e modifica delle voci di selezione di gruppo ● Eliminazione delle selezioni rapide ● Eliminazione delle voci di selezione di gruppo Creazione e modifica delle selezioni rapide 1.
Eliminazione delle selezioni rapide 1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Fax. 2. Toccare il pulsante Menu Fax. 3. Toccare il pulsante Impostazione Rubrica. 4. Toccare il pulsante Elimina voce. Oppure, per eliminare tutte le voci, toccare il pulsante Elimina tutte le voci. 5. Toccare la voce che si desidera eliminare. 6. Toccare il pulsante OK per confermare l'eliminazione. Eliminazione delle voci di selezione di gruppo ITWW 1.
Configurazione delle impostazioni di invio del fax ● Impostazione di simboli e opzioni di selezione speciali ● Impostazione della rilevazione del tono di selezione ● Impostazione delle opzioni di riselezione automatica ● Impostazione del contrasto e della risoluzione ● Impostazione dei codici di fatturazione Impostazione di simboli e opzioni di selezione speciali È possibile inserire pause in un numero fax in fase di selezione.
L'impostazione predefinita per il rilevamento del segnale di linea è On per Francia e Ungheria e Off per gli altri paesi/regioni. 1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Impostazione 2. Toccare il menu Impostazione fax. 3. Toccare il menu Imp. avanzata. 4. Scorrere e toccare il pulsante Rileva segnale di linea, quindi toccare On o Off. .
Impostazione dell'opzione Ripeti/Err. com. Se questa opzione è attiva, il prodotto ricompone automaticamente il numero quando si verifica un errore di comunicazione. L'impostazione predefinita per questa opzione è On. 1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Impostazione 2. Toccare il menu Impostazione fax. 3. Toccare il menu Imp. avanzata. 4. Scorrere e toccare il pulsante Risel. se err. comm., quindi toccare On o Off. .
3. Toccare il pulsante Opzioni invio. 4. Toccare il pulsante Risoluzione fax, quindi toccare una delle opzioni. NOTA: l'impostazione predefinita per la risoluzione è Fine. Modifica delle impostazioni di risoluzione predefinite per tutti i processi di fax 1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Impostazione 2. Toccare il menu Impostazione fax. 3. Toccare il menu Imp. avanzata. 4. Toccare il pulsante Risoluzione fax, quindi toccare una delle opzioni.
NOTA: dopo la stampa del rapporto, i dati di fatturazione vengono eliminati. 1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Fax. 2. Toccare il pulsante Menu Fax. 3. Toccare il pulsante Rapporti fax. 4. Scorrere e toccare il pulsante Stampa rapporto fatturazione.
Configurazione delle impostazioni di ricezione del fax ● Impostazione dell'inoltro dei fax ● Impostazione della modalità di risposta ● Blocco o sblocco dei numeri di fax ● Impostazione del numero di squilli alla risposta ● Impostazione della differenziazione degli squilli ● Utilizzo della funzione di riduzione automatica per i fax in arrivo ● Configurazione delle impostazioni di ristampa fax ● Impostazione del volume dei suoni del fax ● Impostazione di fax con timbro di ricezione ● Impost
● Fax/Tel: il prodotto risponde immediatamente alle chiamate in arrivo. Se il prodotto rileva il segnale fax, la chiamata viene elaborata allo stesso modo di un fax. In caso contrario, uno squillo avvisa l'utente della presenza di una chiamata vocale in arrivo. ● Manuale: il prodotto non risponde mai alle chiamate se l'utente non interviene.
L'intervallo predefinito per gli squilli alla risposta cambia in base al paese/regione. Per determinare il numero di squilli alla risposta da utilizzare, fare riferimento alla tabella riportata di seguito. Tipo di linea telefonica Impostazione consigliata Linea fax dedicata (ricezione di soli fax) Impostare un numero di squilli che rientri nell'intervallo visualizzato sul display del pannello di controllo. Il numero minimo e massimo di squilli consentiti varia in base al paese/ regione.
● Doppio: il prodotto risponde a tutte le chiamate segnalate con uno squillo doppio. ● Triplo: il prodotto risponde a tutte le chiamate segnalate con uno squillo triplo. ● Doppio e triplo: il prodotto risponde a tutte le chiamate che producono due o tre squilli. Per modificare il tipo di squillo per la risposta, effettuare le seguenti operazioni: 1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Impostazione 2. Toccare il menu Impostazione fax. 3.
● Volume allarme ● Volume suoneria ● Volume linea telefonica Impostazione del volume del segnale acustico, del telefono e della suoneria 1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Impostazione 2. Toccare il menu Impost. sistema. 3. Toccare il menu Impost. volume. 4. Toccare il nome dell'impostazione del volume che si desidera regolare, quindi toccare una delle opzioni. Ripetere la procedura per ciascuna impostazione relativa al volume. .
All'attivazione di questa funzionalità, risulterà disponibile un pulsante Stampa fax privati nel menu Menu Fax > Opzioni di ricezione. Impostazione del polling del fax Se è stato impostato il polling di un fax, è possibile richiedere l'invio del fax sul prodotto. Questa operazione è anche definita polling su un'altra periferica. 1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Fax. 2. Toccare il pulsante Menu Fax. 3. Toccare il pulsante Opzioni di ricezione. 4.
Uso del fax ● Programmi fax supportati ● Annullamento di un fax ● Eliminazione dei fax dalla memoria ● Uso del fax su sistemi DSL, PBX o ISDN ● Uso del fax sul servizio VoIP ● Salvataggio della memoria del fax in caso di interruzione dell'alimentazione ● Problemi di protezione durante la connessione di reti interne a linee telefoniche pubbliche ● Invio di fax dallo scanner piano ● Invio di fax dall'alimentatore di documenti ● Uso di selezioni rapide e selezioni di gruppo ● Invio di un f
● Il prodotto è in attesa di riselezionare il numero in seguito alla ricezione del segnale di occupato, in assenza di risposta o in caso di errore di comunicazione. ● Il fax deve essere inviato in un secondo momento. Per annullare un processo fax mediante il menu Stato lavoro fax, effettuare le operazioni riportate di seguito. 1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Fax. 2. Toccare il pulsante Menu Fax. 3. Toccare il pulsante Opzioni invio. 4.
Un tipico modem DSL utilizza un filtro per separare le comunicazioni mediante modem DSL ad alta frequenza dalle comunicazioni mediante modem per telefono e fax analogici a bassa frequenza. Risulta spesso necessario utilizzare un filtro con i telefoni e i fax analogici connessi a una linea telefonica utilizzata da un modem DSL. È il provider di servizi DSL che di solito fornisce questo filtro. Per ulteriori informazioni o per assistenza, contattare il fornitore dei servizi DSL.
● Non esiste alcuna connessione diretta tra la linea fax e i dispositivi collegati alle porte Ethernet o USB. ● Il firmware interno non può essere modificato tramite la connessione fax. ● Tutte le comunicazioni fax passano attraverso il sottosistema fax, che non utilizza i protocolli di scambio dei dati su Internet. Invio di fax dallo scanner piano 1. Posizionare il documento sul vetro dello scanner con il lato di stampa rivolto verso il basso.
Invio di fax dall'alimentatore di documenti 1. Inserire gli originali nell'alimentatore documenti con il lato di stampa rivolto verso il basso. NOTA: la capacità massima dell'alimentatore documenti è di 50 fogli da 75 g/m2 . ATTENZIONE: per evitare di danneggiare il prodotto, non utilizzare documenti originali contenenti liquido o nastro correttivo, graffette o punti metallici. Non caricare nell'alimentatore documenti fotografie, originali di dimensioni ridotte o di materiale fragile.
3. Sul tastierino numerico, toccare l'icona della rubrica fax. 4. Toccare il nome della singola voce o della voce di gruppo che si desidera utilizzare. 5. Toccare il pulsante Avvia fax. Invio di un fax dal software (Windows) Le seguenti informazioni contengono le istruzioni di base per inviare i fax mediante il software in dotazione con il prodotto. Tutti gli altri argomenti relativi al software vengono trattati nella relativa Guida, a cui è possibile accedere dal menu ? dell'applicazione.
Invio di un fax mediante selezione dal telefono collegato alla linea fax Potrebbe essere necessario comporre un numero di fax da un telefono collegato alla stessa linea del prodotto. Se ad esempio si invia un fax a un apparecchio sul quale è impostata la modalità di ricezione manuale, è possibile avvertire con una chiamata vocale il destinatario dell'arrivo di un fax. NOTA: il telefono deve essere collegato alla relativa porta . 1. Caricare il documento nell'alimentatore documenti. 2.
1. Caricare il documento nell'alimentatore documenti. 2. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Fax. 3. Toccare il pulsante Menu Fax. 4. Toccare il pulsante Opzioni invio. 5. Toccare il pulsante Invio fax post.. 6. Utilizzare il tastierino numerico per immettere l'ora di invio del fax. Toccare il pulsante OK. 7. Utilizzare il tastierino per immettere la data di invio del fax. Toccare il pulsante OK. 8.
Invio di un fax comprendente un documento cartaceo e un documento elettronico Utilizzare il software Invio fax HP per impostare questa funzione. Per avviare il programma, dal menu Start di Windows, spostarsi al gruppo di programmi di questo prodotto, quindi fare clic sulla voce Invio fax HP. Utilizzare il software per raggruppare i documenti in un singolo processo fax.
Stampa di un fax Quando il prodotto riceve un fax, il documento viene stampato (a meno che la funzione di ricezione privata non sia attiva) e memorizzato automaticamente nella memoria flash.
Ristampa di un fax Quando la funzione Consenti ristampa fax è attivata, i fax ricevuti vengono salvati nella memoria. Il prodotto dispone di circa 3,2 MB di spazio di memoria, che può contenere circa 250 pagine. I fax vengono memorizzati in modo continuo. La ristampa non ne determina l'eliminazione dalla memoria. L'impostazione predefinita per questa funzione è Off. Attivazione della funzione Consenti ristampa fax 1.
Stampa automatica su entrambi i lati dei fax ricevuti Utilizzare il pannello di controllo del prodotto per configurare la stampa di copie fronte/retro dei fax ricevuti. 1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Impostazione 2. Toccare il pulsante Impostazione fax. 3. Toccare il pulsante Imp. avanzata. 4. Toccare il pulsante Stampa fr./retro. 5. Toccare il pulsante On. .
8 ITWW Gestione e manutenzione ● Uso dell'utilità di riconfigurazione HP per modificare la connessione del prodotto (Windows) ● Impostazione della funzione Stampa diretta wireless HP ● Utilizzo delle applicazioni dei Servizi Web HP ● Configurazione delle impostazioni di rete IP ● Casella degli strumenti periferica HP (Windows) ● Utility HP per Mac OS X ● Uso del software HP Web Jetadmin ● Impostazioni di risparmio energetico ● Funzioni di protezione del prodotto ● Aggiornamento del fir
Uso dell'utilità di riconfigurazione HP per modificare la connessione del prodotto (Windows) Se si utilizza già il prodotto e si desidera modificare il tipo di connessione, utilizzare l'utility di riconfigurazione HP per impostare la connessione. Ad esempio, è possibile riconfigurare il prodotto per l'utilizzo di un altro indirizzo wireless, per la connessione a una rete cablata o wireless, oppure per passare da una connessione di rete a una connessione USB.
Impostazione della funzione Stampa diretta wireless HP NOTA: Questa funzione è disponibile solo con i modelli wireless. La funzione di stampa diretta wireless HP consente di stampare da un dispositivo mobile wireless direttamente a un prodotto abilitato senza bisogno di connettersi a una rete o a Internet.
Utilizzo delle applicazioni dei Servizi Web HP 1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Servizi Web 2. Toccare il pulsante Attiva servizi Web. . Un'applicazione scaricata dal sito Web HP ePrintCenter risulta disponibile nel menu Applicazioni sul pannello di controllo dell'applicazione. Questo processo abilita sia i servizi Web HP che il menu Applicazioni.
Configurazione delle impostazioni di rete IP ● Dichiarazione di non responsabilità sulla condivisione stampante ● Visualizzazione o modifica delle impostazioni di rete ● Configurazione manuale dei parametri TCP/IP di IPv4 dal pannello di controllo ● Ridenominazione del prodotto sulla rete ● Velocità di collegamento e stampa fronte/retro Dichiarazione di non responsabilità sulla condivisione stampante HP non supporta il collegamento di rete peer-to-peer, dal momento che si tratta di una funzione de
Ridenominazione del prodotto sulla rete Se si desidera rinominare il prodotto sulla rete per poterlo identificare più facilmente, utilizzare il Server Web HP incorporato. 1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Rete per visualizzare l'indirizzo IP del prodotto. 2. Per aprire il Server Web incorporato HP, inserire l'indirizzo IP del prodotto nella barra degli indirizzi di un browser Web.
Velocità di collegamento e stampa fronte/retro NOTA: queste informazioni si applicano solo alle reti Ethernet. Non si applicano alle reti wireless. È necessario che la velocità di collegamento e la modalità di comunicazione del server di stampa corrispondano ai valori dell'hub della rete. Nella maggior parte dei casi, il prodotto deve essere lasciato in modalità automatica.
Casella degli strumenti periferica HP (Windows) Utilizzare la casella degli strumenti periferica HP di Windows per controllare lo stato del prodotto oppure per visualizzare o modificare le impostazioni del prodotto dal computer. Questo strumento consente di aprire la scheda del Server Web HP incorporato. NOTA: questo strumento è disponibile solo se è stata eseguita un'installazione completa durante l'installazione del prodotto.
Scheda o sezione Descrizione Scheda Sistema ● Informaz. dispositivo: fornisce informazioni di base sull'azienda e sui prodotti. Consente di configurare il prodotto dal computer. ● Impostazione carta: consente di modificare le impostazioni predefinite del prodotto per la gestione della carta. ● Qualità di stampa: consente di modificare le impostazioni predefinite del prodotto per la qualità della stampa.
Scheda o sezione Descrizione Scheda Rete Consente di modificare le impostazioni di rete dal computer. Questa scheda può essere utilizzata dagli amministratori di rete per controllare le impostazioni di rete del prodotto quando è collegato a una rete basata sul protocollo IP. Consente anche agli amministratori di rete di impostare la funzionalità diretta wireless. La scheda non viene visualizzata se il prodotto è collegato direttamente a un computer.
Utility HP per Mac OS X Utilizzare l'utilità HP per Mac OS X per visualizzare o modificare le impostazioni del prodotto dal computer. È possibile utilizzare l'utility HP se il prodotto è collegato tramite cavo USB o se è connesso a una rete basata su TCP/IP. Accesso all'utility HP Nel Finder, fare doppio clic su Applicazioni, quindi su Hewlett-Packard e infine su Utilità HP. Se l'utility HP non è inclusa nell'elenco Utility, utilizzare la procedura descritta di seguito per aprirla: 1.
Uso del software HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin è uno strumento pluripremiato leader del settore che consente di gestire in modo efficiente un'ampia gamma di prodotti HP di rete, tra cui stampanti, prodotti multifunzione e digital sender.
Impostazioni di risparmio energetico ● Stampa con EconoMode ● Per impostare l'intervallo di pausa ● Impostazione del ritardo di spegnimento automatico Stampa con EconoMode Questo prodotto dispone di un'opzione EconoMode per la stampa dei documenti in modalità bozza. L'utilizzo della modalità EconoMode può utilizzare meno toner. ma comporta una qualità di stampa inferiore, HP sconsiglia l'utilizzo continuo della modalità EconoMode.
3. Selezionare la durata del ritardo di spegnimento. NOTA: 4. il valore predefinito è 30 minuti. Il prodotto esce automaticamente dalla modalità di spegnimento automatico quando si ricevono dei processi o si tocca lo schermo del pannello di controllo. È possibile modificare gli eventi di riattivazione del prodotto. Aprire i seguenti menu: ● Impost.
Funzioni di protezione del prodotto Il prodotto supporta standard di protezione e protocolli consigliati che consentono di garantirne l'assoluta sicurezza d'uso, nonché di assicurare la protezione delle informazioni importanti trasmesse in rete e di semplificare il monitoraggio e la manutenzione del prodotto. Per informazioni dettagliate sulle soluzioni di stampa e imaging protette offerte da HP, è possibile visitare il sito Web www.hp.
Aggiornamento del firmware HP offre aggiornamenti periodici al firmware del prodotto. Questi possono essere caricati manualmente oppure è possibile impostare il prodotto affinché li carichi automaticamente. Aggiornamento manuale del firmware 1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Impostazione 2. Aprire i seguenti menu: 3. ● Assistenza ● Aggiornamento software LaserJet ● Ricerca aggiornamenti ora .
9 ITWW Risoluzione dei problemi ● Elenco di controllo per la risoluzione dei problemi ● Ripristino delle impostazioni predefinite ● Guida del pannello di controllo ● Alimentazione carta errata o inceppamenti ● Eliminazione degli inceppamenti ● Migliorare la qualità di stampa ● Miglioramento della qualità di stampa ● Miglioramento della qualità di scansione ● Miglioramento della qualità di invio del fax ● Il prodotto non stampa o stampa lentamente ● Risoluzione dei problemi relativi a
Elenco di controllo per la risoluzione dei problemi Per risolvere eventuali problemi relativi al prodotto, eseguire le operazioni illustrate di seguito. ● Punto 1: accertarsi che il prodotto sia installato correttamente.
4. ● Se il computer o il prodotto sono connessi a una rete wireless, una bassa qualità del segnale o un'interferenza potrebbero ritardare i processi di stampa. ● Se il prodotto è collegato in modalità wireless, stampare un rapporto del test per la rete wireless per verificare che la connessione wireless funzioni correttamente. a. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Impostazione . b. Toccare il pulsante Diagnostica automatica. c.
Punto 7: eseguire un test della funzionalità di copia 1. Posizionare la pagina di configurazione nell'alimentatore documenti ed eseguire una copia. Se la carta scorre con difficoltà attraverso l'alimentatore documenti, potrebbe essere necessario pulire i rulli e il tampone di separazione. Assicurarsi che la carta sia conforme alle specifiche per il prodotto. 2. Posizionare la pagina di configurazione sul vetro dello scanner ed eseguire una copia. 3.
Ripristino delle impostazioni predefinite Questa operazione comporta il ripristino dei valori predefiniti di tutte le impostazioni del prodotto e della rete. Non viene effettuato il ripristino delle impostazioni per il numero di pagina, le dimensioni del vassoio o la lingua. Per ripristinare le impostazioni predefinite di fabbrica sul prodotto, attenersi alla seguente procedura.
Guida del pannello di controllo Il prodotto dispone di un sistema di Guida incorporata in cui viene indicata la modalità di utilizzo di ciascuna schermata. Per aprire la Guida, toccare il pulsante Guida nell'angolo superiore a destra dello schermo. Per alcune schermate, la Guida viene visualizzata come un menu globale in cui è possibile effettuare ricerche su determinati argomenti. È possibile esaminare la struttura del menu toccando i relativi pulsanti.
Alimentazione carta errata o inceppamenti ● Il prodotto non preleva la carta ● Il prodotto preleva più fogli di carta ● Nell'alimentatore documenti vengono inceppati, inclinati o prelevati più fogli di carta ● Prevenzione degli inceppamenti della carta nei relativi vassoi Il prodotto non preleva la carta Se il prodotto non preleva la carta dal vassoio, provare una delle seguenti soluzioni. 1. Aprire il prodotto e rimuovere tutti i fogli di carta inceppati. 2.
● Le pagine potrebbero non essere posizionate correttamente. Raddrizzarle e regolare le guide in modo da centrare la risma. ● Per un corretto funzionamento, le guide della carta devono toccare i due lati della risma di carta. Assicurarsi che la risma di carta sia allineata e che le guide siano posizionate ai bordi della risma. ● Verificare che non siano presenti pezzi di carta, graffette, punti o altre elementi esterni nel percorso della carta.
Eliminazione degli inceppamenti ● Individuazione degli inceppamenti ● Eliminazione degli inceppamenti nell'alimentatore documenti ● Eliminazione degli inceppamenti nell'area di uscita ● Eliminazione degli inceppamenti nel vassoio 1 ● Eliminazione degli inceppamenti nel vassoio 2 o nel vassoio 3 ● eliminazione degli inceppamenti nel fusore ● Eliminazione degli inceppamenti dall'unità fronte/retro Individuazione degli inceppamenti Utilizzare questa illustrazione per identificare la posizione deg
Eliminazione degli inceppamenti nell'alimentatore documenti 1. Aprire il coperchio dell'alimentatore documenti. 2. Tirare delicatamente la carta inceppata per rimuoverla.
3. Chiudere il coperchio dell'alimentatore documenti. Assicurarsi che sia chiuso correttamente. 4. Aprire il coperchio dello scanner. Se la carta è inceppata nel coperchio dello scanner, estrarla delicatamente. Eliminazione degli inceppamenti nell'area di uscita 1. Se la carta è visibile dallo scomparto di uscita, afferrare il bordo di entrata e rimuoverla.
2. Aprire il coperchio superiore e spingerlo verso il basso in modo che ottenga un'apertura completa di 90°. NOTA: il coperchio superiore dispone di due posizioni. È possibile aprirlo di 45° per lo scomparto di uscita posteriore e di 90° per l'eliminazione degli inceppamenti. 3. Rimuovere la carta inceppata. 4. Chiudere lo sportello posteriore.
Eliminazione degli inceppamenti nel vassoio 1 1. Se la maggior parte del foglio di carta è visibile nel vassoio, tirare lentamente la carta inceppata verso il basso per estrarla dal prodotto. Se la maggior parte dei fogli di carta sono stati introdotti nell'unità, continuare con i passi successivi. 2. Premere il pulsante di rilascio dello sportello anteriore. 2 3. Aprire lo sportello anteriore.
4. Rimuovere la cartuccia di toner. 1 2 5. Sollevare il coperchio di accesso agli inceppamenti e rimuovere tutta la carta inceppata.
6. Reinserire la cartuccia del toner. 1 2 7. Chiudere lo sportello anteriore. 1 2 Eliminazione degli inceppamenti nel vassoio 2 o nel vassoio 3 1.
2. Rimuovere la carta dal vassoio e gettare la carta danneggiata. 3. Verificare che la guida di lunghezza della carta posteriore sia regolata sulla tacca per il formato di carta corretto. Se necessario, premere il dispositivo di rilascio e spostare la guida di lunghezza della carta posteriore per correggere la posizione. In tal modo dovrebbe scattare in posizione. 4. Caricare la carta nel vassoio.
5. Reinserire e chiudere il vassoio. 1 2 2 2 6. Premere il pulsante di rilascio dello sportello anteriore. 2 7. Aprire lo sportello anteriore.
8. Rimuovere la cartuccia di toner. 1 2 9. Sollevare il coperchio di accesso agli inceppamenti e rimuovere tutta la carta inceppata.
10. Reinserire la cartuccia del toner. 1 2 11. Chiudere lo sportello anteriore. 1 2 eliminazione degli inceppamenti nel fusore 1. Premere il pulsante di rilascio dello sportello anteriore.
2. Aprire lo sportello anteriore. 1 2 3. Rimuovere la cartuccia di toner. 1 2 4. Sollevare il coperchio di accesso agli inceppamenti e rimuovere tutta la carta inceppata.
5. Reinserire la cartuccia del toner. 1 2 6. Chiudere lo sportello anteriore. 1 2 Eliminazione degli inceppamenti dall'unità fronte/retro 1. ITWW Rimuovere completamente il Vassoio 2 dal prodotto.
2. Premere il pulsante verde per rilasciare l'unità fronte/retro. 2 3. Rimuovere la carta inceppata.
4. Chiudere l'unità fronte/retro. 2 5. Reinserire il vassoio 2.
Migliorare la qualità di stampa ● Stampa da un programma software differente ● Impostazione del tipo di carta per il processo di stampa ● Controllo dello stato della cartuccia di toner ● Stampa di una pagina di pulizia ● Verifica visiva della cartuccia di toner ● Controllo della carta e dell'ambiente di stampa ● Verifica delle impostazioni EconoMode ● Tentativo con un altro driver di stampa Stampa da un programma software differente Tentare di stampare da un programma differente.
7. Selezionare l'opzione per il tipo di carta che si sta utilizzando, quindi fare clic sul pulsante OK. 8. Fare clic sul pulsante OK per chiudere la finestra di dialogo Proprietà documento. Nella finestra di dialogo Stampa, fare clic sul pulsante OK per stampare il processo. Controllare l'impostazione del tipo di carta (Mac OS X) 1. Fare clic sul menu File, quindi sull'opzione Stampa. 2. Nel menu Stampante, selezionare il prodotto. 3.
3. Esaminare la superficie del tamburo fotosensibile verde sulla cartuccia di toner. ATTENZIONE: non toccare il tamburo fotosensibile. Eventuali impronte lasciate sul tamburo fotosensibile possono causare problemi di qualità di stampa. 4. Se sono presenti graffi, impronte o altri danni sul tamburo fotosensibile, sostituire la cartuccia di toner. 5. Se il tamburo fotosensibile non appare danneggiato, agitare delicatamente la cartuccia di toner diverse volte e reinstallarla.
1. Nel programma software, selezionare l'opzione Stampa. 2. Selezionare il prodotto, quindi fare clic sul pulsante Proprietà o Preferenze. 3. Fare clic sulla scheda Carta/qualità, quindi individuare l'area Qualità di stampa. 4. Se l'intera pagina è troppo scura, utilizzare queste impostazioni: ● Selezionare l'opzione 600 dpi. ● Selezionare la casella di controllo EconoMode per abilitarla. Se l'intera pagina è troppo chiara, utilizzare queste impostazioni: 5.
HP UPD PCL 5 HP UPD PCL 6 ● Consigliato per la stampa di buona qualità in ambienti Windows ● Compatibile con versioni PCL precedenti e con i prodotti HP LaserJet meno recenti ● Scelta consigliata per la stampa da programmi software di terze parti o personalizzati ● Scelta consigliata per l'uso in ambienti misti che richiedono l'impostazione del prodotto per PCL 5 (UNIX, Linux, mainframe) ● Progettato per essere utilizzato in ambienti Windows aziendali, consente di installare un solo driver per pi
Miglioramento della qualità di stampa ● Controllo della presenza di polvere e sbavature sul vetro dello scanner ● Controllo delle impostazioni della carta ● Ottimizzazione per testo o immagini ● Copia da bordo a bordo ● Pulizia dei rulli di prelievo e del tampone di separazione dell'alimentatore documenti Controllo della presenza di polvere e sbavature sul vetro dello scanner Con il passare del tempo, è possibile che sul vetro dello scanner e sul rivestimento bianco di plastica si depositino dei g
4. Asciugare il vetro e le parti di plastica con un panno di pelle di daino o una spugna in cellulosa per evitare macchie. 5. Collegare il cavo di alimentazione a una presa, quindi premere il pulsante di accensione per accedere il prodotto. 2 Controllo delle impostazioni della carta 1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Copia. 2. Toccare il pulsante Impostazioni, quindi scorrere e toccare il pulsante Carta. 3.
1. Caricare il documento sul vetro dello scanner o sull'alimentatore documenti. 2. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Copia. 3. Toccare il pulsante Impostazioni, quindi scorrere e toccare il pulsante Ottimizza. Toccare i pulsanti freccia per scorrere le opzioni, quindi toccare un'opzione per selezionarla. 4. Toccare il pulsante Avvia copia per avviare la copia. Copia da bordo a bordo Il prodotto non è in grado di eseguire la stampa da bordo a bordo.
1. Aprire il coperchio dell'alimentatore documenti. 2. Utilizzare un panno liscio e umido per pulire i rulli di prelievo e il tampone di separazione. ATTENZIONE: non utilizzare sostanze abrasive, acetone, benzene, ammoniaca, alcool etilico o tetracloruro di carbonio su nessun componente del prodotto, poiché potrebbero danneggiarlo. Non versare liquidi direttamente sul vetro o sul piano poiché potrebbero infiltrarsi e danneggiare il prodotto. 3. Chiudere il coperchio dell'alimentatore documenti.
Miglioramento della qualità di scansione ● Controllo della presenza di polvere e sbavature sul vetro dello scanner ● Pulizia dei rulli di prelievo e del tampone di separazione dell'alimentatore documenti Controllo della presenza di polvere e sbavature sul vetro dello scanner Con il passare del tempo, è possibile che sul vetro dello scanner e sul rivestimento bianco di plastica si depositino dei granelli di sporco che possono influire sulle prestazioni.
4. Asciugare il vetro e le parti di plastica con un panno di pelle di daino o una spugna in cellulosa per evitare macchie. 5. Collegare il cavo di alimentazione a una presa, quindi premere il pulsante di accensione per accedere il prodotto.
2. Utilizzare un panno liscio e umido per pulire i rulli di prelievo e il tampone di separazione. ATTENZIONE: non utilizzare sostanze abrasive, acetone, benzene, ammoniaca, alcool etilico o tetracloruro di carbonio su nessun componente del prodotto, poiché potrebbero danneggiarlo. Non versare liquidi direttamente sul vetro o sul piano poiché potrebbero infiltrarsi e danneggiare il prodotto. 3. ITWW Chiudere il coperchio dell'alimentatore documenti.
Miglioramento della qualità di invio del fax ● Controllo della presenza di polvere e sbavature sul vetro dello scanner ● Controllo dell'impostazione di risoluzione di invio del fax ● Controllo dell'impostazione di correzione degli errori ● Invio a un fax diverso ● Pulizia dei rulli di prelievo e del tampone di separazione dell'alimentatore documenti ● Controllo dell'impostazione di adattamento alla pagina ● Verifica dell'apparecchiatura fax del mittente Controllo della presenza di polvere e sb
3. Pulire il vetro dello scanner, i nastri dell'alimentatore documenti e il rivestimento bianco di plastica con un panno o una spugna morbida inumidita con un detergente per vetri non abrasivo. ATTENZIONE: non utilizzare sostanze abrasive, acetone, benzene, ammoniaca, alcool etilico o tetracloruro di carbonio su nessun componente del prodotto, poiché potrebbero danneggiarlo. Non versare liquidi direttamente sul vetro o sul piano poiché potrebbero infiltrarsi e danneggiare il prodotto. 4.
prodotto può richiedere un nuovo invio di una parte del fax. L'impostazione predefinita per la correzione degli errori è On. Disattivare questa opzione solo se si verificano problemi durante l'invio o la ricezione di un fax e si intendono accettare gli errori di trasmissione. La disattivazione di tale impostazione può risultare particolarmente utile quando si invia o si riceve un fax dall'estero oppure si utilizza una connessione telefonica satellitare. 1.
2. Utilizzare un panno liscio e umido per pulire i rulli di prelievo e il tampone di separazione. ATTENZIONE: non utilizzare sostanze abrasive, acetone, benzene, ammoniaca, alcool etilico o tetracloruro di carbonio su nessun componente del prodotto, poiché potrebbero danneggiarlo. Non versare liquidi direttamente sul vetro o sul piano poiché potrebbero infiltrarsi e danneggiare il prodotto. 3. Chiudere il coperchio dell'alimentatore documenti.
Il prodotto non stampa o stampa lentamente Il prodotto non stampa Se il prodotto non stampa, provare le seguenti soluzioni. 1. Accertarsi che il prodotto sia acceso e che il pannello di controllo indichi che è pronto. ● Se il pannello di controllo non indica che il prodotto è pronto, spegnere e riaccendere il prodotto. ● Se il pannello di controllo indica che il prodotto è pronto, provare a inviare nuovamente il processo. 2.
ITWW 1. Assicurarsi che il computer sia conforme alle specifiche minime per questo prodotto. Per un elenco delle specifiche, visitare il sito Web: www.hp.com/support/ljmfpM521series. 2. Quando si configura il prodotto per la stampa su alcuni tipi di carta, ad esempio carta spessa, la stampa viene eseguita più lentamente in modo da consentire una corretta fusione del toner sulla carta. Se l'impostazione del tipo di carta non è corretta per il tipo di carta utilizzato, impostare il tipo di carta corretto.
Risoluzione dei problemi relativi alla stampa da un accessorio di memoria USB ● Quando viene inserita un'unità flash USB, il relativo menu non si apre ● Non è possibile stampare file dall'unità flash USB ● Il file che si desidera stampare non è indicato nel menu Unità flash USB Quando viene inserita un'unità flash USB, il relativo menu non si apre 1. È probabile che il prodotto non supporti l'unità flash USB o il file system in uso.
Risoluzione dei problemi del fax ● Elenco di controllo per la risoluzione dei problemi relativi al fax ● Esecuzione di un test diagnostico del fax ● Rapporto traccia fax ● Stampa del rapporto degli errori fax ● Impostazione della modalità di correzione degli errori fax ● Modifica della velocità di trasmissione dei fax ● Risoluzione dei problemi relativi all'invio di fax ● Risoluzione dei problemi relativi alla ricezione dei fax ● Risoluzione di problemi fax generici Elenco di controllo per
4. Scegliere il collegamento relativo al proprio sistema operativo. 5. Accedere alla sezione relativa al firmware della tabella. ● Se la versione indicata corrisponde alla versione della pagina di configurazione, la versione in uso è quella più recente. ● In caso di versioni diverse, scaricare il file di aggiornamento del firmware ed eseguire l'aggiornamento sul prodotto attenendosi alle istruzioni visualizzate sullo schermo.
Rapporto traccia fax Un rapporto traccia T.30 include informazioni che possono aiutare a risolvere i problemi di trasmissione relativi al fax. Prima di contattare HP per risolvere tali problemi, stampare un rapporto traccia T.30. 1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Impostazione 2. Toccare il menu Assistenza. 3. Toccare il menu Servizio fax. 4. Toccare il pulsante Stampa tr.T.30, quindi toccare il pulsante Adesso. .
Impostazione del report degli errori fax Il rapporto degli errori fax è un breve rapporto che indica la presenza di un errore causato da un processo fax.
3. Toccare il menu Imp. avanzata. 4. Scorrere e toccare il pulsante Velocità fax, quindi selezionare l'impostazione relativa alla velocità che si desidera utilizzare.
c. Aprire il menu Servizio fax. d. Aprire il menu Correz. errori. e. Selezionare l'impostazione Off. NOTA: ● la disattivazione dell'opzione Correz. errori può ridurre la qualità delle immagini. Se l'errore persiste, contattare HP. Vedere www.hp.com/support/ljmfpM521series oppure consultare l'opuscolo di assistenza fornito nella confezione del prodotto. Segnale assente ● Accertarsi che il cavo telefonico sia collegato alla porta corretta del prodotto.
● Inviare il fax in un secondo momento. ● Se l'errore persiste, contattare HP. Vedere www.hp.com/support/ljmfpM521series oppure consultare l'opuscolo di assistenza fornito nella confezione del prodotto. Visualizzazione del messaggio Ness.risp.fax ● Inviare nuovamente il fax. ● Chiamare il destinatario per assicurarsi che il fax sia acceso e pronto. ● Verificare di avere composto il numero corretto.
● a. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Impostazione . b. Aprire il menu Assistenza. c. Aprire il menu Servizio fax. d. Selezionare la voce Cancella fax salvati. Dividere un fax di grandi dimensioni in sezioni più piccole, quindi inviarle singolarmente. Errore dello scanner ● Verificare che la carta sia conforme ai requisiti di formato del prodotto. Il prodotto non supporta le pagine più lunghe di 381 mm per i fax.
3. Per configurare le impostazioni di data, ora e intestazione del fax, utilizzare il pannello di controllo o l'Impostazione guidata fax di HP. a. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Impostazione . b. Aprire il menu Impostazione fax. c. Aprire il menu Imp. base. d. Aprire il menu Intestazione fax. e. Selezionare le impostazioni corrette. 4. Verificare che i ricevitori dei telefoni interni siano stati riagganciati. 5.
● a. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Impostazione . b. Aprire il menu Impostazione fax. c. Aprire il menu Imp. base. d. Aprire il menu Selez. prefisso. e. Selezionare l'impostazione On. Impostare tutte le voci del gruppo come selezioni rapide. a. Aprire una selezione rapida non utilizzata. b. Immettere un numero di fax per la selezione rapida. c. Toccare il pulsante OK per salvare la selezione rapida.
Risoluzione dei problemi relativi alla ricezione dei fax ● Il fax non risponde ● Viene visualizzato un messaggio sul pannello di controllo ● È possibile ricevere il fax ma non stamparlo ● Il mittente riceve un segnale di occupato ● Segnale assente ● Impossibile inviare o ricevere un fax su una linea PBX Il fax non risponde Il fax è dotato di una linea telefonica dedicata ● Impostare l'opzione Modalità di risposta su Automatico dal pannello di controllo. a.
d. Aprire il menu Squilli alla risposta. e. Selezionare l'impostazione corretta. ● Collegare la segreteria telefonica alla porta del "telefono". ● Se il prodotto è dotato di un ricevitore collegato, impostare l'opzione Modalità di risposta su Fax/Tel per instradare le chiamate alla periferica corretta. Quando viene rilevata una chiamata vocale, il prodotto genera uno squillo che avvisa di sollevare il ricevitore del telefono. a.
Il prodotto è connesso a un servizio telefonico DSL ● Verificare l'installazione e le funzioni. Il modem DSL richiede un filtro passa-alto per la connessione della linea telefonica al prodotto. Contattare il provider di servizi DSL per ricevere un filtro o acquistarne uno. ● Controllare che il filtro sia collegato. ● Sostituire il filtro esistente per accertarsi che non sia difettoso.
Visualizzazione del messaggio Errore di comunicazione ● Chiedere al mittente di inviare nuovamente il fax o di inviarlo in un secondo momento quando le condizioni di linea saranno migliori. ● Scollegare il cavo telefonico del prodotto dalla presa a muro, collegare un telefono alla relativa presa, quindi provare a telefonare. Inserire il cavo telefonico del prodotto nella presa di un'altra linea telefonica. ● Provare a utilizzare un altro cavo telefonico.
● Chiedere al mittente di dividere un fax di grandi dimensioni in sezioni più piccole e di inviarle singolarmente. ● Accertarsi che la risoluzione dell'apparecchio fax che esegue l'invio non sia impostata su Foto o su Superfine. ● a. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Impostazione . b. Aprire il menu Impostazione fax. c. Aprire il menu Imp. avanzata. d. Aprire il menu Risoluzione fax. e. Selezionare l'impostazione corretta.
Impostare l'opzione Modalità di risposta su Fax/Tel per ricevere automaticamente i fax. L'impostazione Fax/Tel rileva automaticamente se la trasmissione in entrata è un fax o una chiamata vocale e la instrada alla periferica appropriata. Viene utilizzato uno splitter della linea telefonica ● Se si utilizza uno splitter della linea telefonica, rimuovere lo splitter e impostare il telefono come telefono downstream. ● Accertarsi di aver riagganciato il ricevitore del telefono.
a. Aprire il menu Menu Impostazione. b. Aprire il menu Impostazione fax. c. Aprire il menu Imp. avanzata. d. Aprire il menu Velocità fax. e. Selezionare l'impostazione corretta. ● Dividere un processo fax di grandi dimensioni in sezioni più piccole, quindi inviarle singolarmente. ● Modificare le impostazioni del fax sul pannello di controllo utilizzando una risoluzione più bassa. a. Aprire il menu Menu Impostazione. b. Aprire il menu Impostazione fax. c. Aprire il menu Imp. avanzata. d.
Il fax viene troncato o stampato su due pagine ● Configurare l'impostazione Formato carta predefinito. I fax vengono stampati in un unico formato carta in base alle impostazioni Formato carta predefinito. a. Aprire il menu Menu Impostazione. b. Aprire il menu Impost. sistema. c. Aprire il menu Imposta carta. d. Aprire il menu Formato carta predefinito. e. Selezionare l'impostazione corretta. ● Impostare il formato e il tipo di carta per il vassoio utilizzato per i fax.
Risoluzione dei problemi di connessione USB Se il prodotto è collegato direttamente al computer, controllare il cavo. ITWW ● Verificare che il cavo sia collegato al computer e al prodotto. ● Verificare che il cavo non sia più lungo di 5 m. Provare a utilizzare un cavo più corto. ● Verificare se il cavo funziona correttamente collegandolo a un altro prodotto. Se necessario, sostituire il cavo.
Risoluzione dei problemi di rete cablata Controllare i seguenti elementi per verificare che il prodotto comunichi con la rete. Prima di iniziare, stampare una pagina di configurazione dal pannello di controllo del prodotto e individuare l'indirizzo IP del prodotto riportato in questa pagina.
a. Aprire un prompt di riga di comando sul computer. In Windows, fare clic su Start, Esegui, quindi digitare cmd. b. Digitare ping seguito dall'indirizzo IP del prodotto. Per Mac, aprire l'utilità Configurazione di rete, quindi indicare l'indirizzo IP nel campo corretto del riquadro Ping. c. 2. Se nella finestra vengono visualizzati i tempi di round-trip (andata e ritorno), la rete funziona.
Risoluzione dei problemi di rete wireless ● Lista di controllo per la connettività wireless ● Il prodotto non stampa dopo che è stata eseguita la configurazione della rete wireless ● Il prodotto non stampa e sul computer è installato un firewall di terze parti ● La connessione wireless non funziona dopo aver spostato il router wireless o il prodotto ● Impossibile collegare più computer al prodotto per rete wireless ● Il prodotto wireless perde la comunicazione quando è collegato a una VPN ● La
● Verificare che il computer e il prodotto siano collegati alla stessa rete wireless. ● Per Mac OS X, verificare che il router wireless supporti Bonjour. Il prodotto non stampa dopo che è stata eseguita la configurazione della rete wireless 1. Verificare che il prodotto sia acceso e pronto. 2. Disattivare eventuali firewall di terze parti presenti sul computer. 3. Verificare che la rete wireless funzioni correttamente. 4. Accertarsi che il computer funzioni correttamente.
La rete non viene visualizzata nell'elenco delle reti wireless ● Verificare che il router wireless sia acceso e riceva alimentazione. ● La rete potrebbe essere nascosta. È comunque possibile effettuare il collegamento a una rete nascosta. La rete wireless non funziona 1. Verificare che il cavo di rete non sia collegato. 2. Per verificare se la rete ha perso la comunicazione, collegare ad essa altre periferiche. 3. Verificare la comunicazione di rete eseguendo il ping della rete. a.
Risoluzione dei problemi software del prodotto in Windows ● Il driver di stampa relativo al prodotto non è presente nella cartella Stampante ● Durante l'installazione del software è stato visualizzato un messaggio di errore ● Il prodotto è in modalità Pronto, ma non stampa Il driver di stampa relativo al prodotto non è presente nella cartella Stampante 1. Reinstallare il software del prodotto. NOTA: chiudere tutte le applicazioni in esecuzione.
f. Verificare l'indirizzo IP, quindi fare clic su OK o Annulla. g. Se gli indirizzi IP non corrispondono, eliminare il driver e reinstallarlo utilizzando l'indirizzo IP corretto. Windows 7 a. Fare clic su Start. b. Fare clic su Dispositivi e stampanti. c. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del driver, quindi selezionare Proprietà stampante. d. Fare clic sulla scheda Porte, quindi selezionare Configura porta. e. Verificare l'indirizzo IP, quindi fare clic su OK o Annulla. f.
Risoluzione dei problemi software del prodotto (Mac OS X) ● Il driver di stampa non è riportato nell'elenco Stampa e Fax o Print & Scan (Stampa e Scansione) ● Il nome del prodotto non viene visualizzato nell'elenco del prodotto Stampa e Fax o Print & Scan (Stampa e Scansione) ● Il driver di stampa non configura automaticamente il prodotto selezionato nell'elenco Stampa e Fax o Print & Scan (Stampa e Scansione) ● Un processo di stampa non è stato inviato al prodotto desiderato ● Una volta effettuato
Un processo di stampa non è stato inviato al prodotto desiderato 1. Aprire la coda di stampa e riavviare il processo di stampa. 2. È probabile che un altro prodotto con nome uguale o simile abbia ricevuto il processo di stampa. Per controllare il nome del prodotto, stampare una pagina di configurazione. Verificare che il nome riportato nella pagina di configurazione corrisponda al nome del prodotto nell'elenco Stampa e Fax (Print & Scan (Stampa e Scansione) in Mac OS X v10.7).
Rimozione del software (Windows) Windows XP 1. Fare clic su Start, quindi su Programmi. 2. Fare clic su HP, quindi sul nome del prodotto. 3. Fare clic su Disinstalla, quindi seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per rimuovere il software. Windows Vista e Windows 7 ITWW 1. Fare clic su Start, quindi su Tutti i programmi. 2. Fare clic su HP, quindi sul nome del prodotto. 3. Fare clic su Disinstalla, quindi seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per rimuovere il software.
Rimozione del software (Mac OS X) È necessario disporre dei diritti di amministratore per rimuovere il software. 1. Scollegare il prodotto dal computer. 2. Aprire Applicazioni. 3. Aprire Hewlett Packard. 4. Aprire HP Uninstaller. 5. Selezionare il prodotto dall'elenco delle periferiche, quindi fare clic sul pulsante Disinstalla. 6. Una volta disinstallato il software, riavviare il computer e svuotare il Cestino.
Risoluzione dei problemi correlati alla scansione a e-mail Se si verificano problemi correlati alla scansione a e-mail, provare le seguenti soluzioni: ● Verificare che la funzione sia stata impostata. Se non lo è, utilizzare la procedura guidata di Casella degli strumenti periferica (Windows) o dell'utility HP per Mac OS X per impostarla. ● Accertarsi che la funzione Scansione a e-mail sia abilitata.
Risoluzione dei problemi correlati alla funzione di scansione a cartella di rete Se si verificano problemi correlati alla funzione di scansione a cartella di rete, provare le seguenti soluzioni: ● Verificare che la funzione sia stata impostata. Se non lo è, utilizzare la procedura guidata di Casella degli strumenti periferica (Windows) o dell'utility HP per Mac OS X per impostarla. ● Verificare che la funzione Scansione a cartella di rete sia abilitata.
Indice analitico A Accessori codici parte 33 ordinazione 26 Adattamento dei documenti Mac 73 Adattamento documenti copia 89 Windows 64 AirPrint 77 Alimentatore di documenti 87 copia di documenti su due lati 87 Alimentatore documenti inceppamenti 160 problemi di alimentazione della carta 157 Annullamento fax 123 processo di stampa (Mac) 74 processo di stampa (Windows) 68 Anticontraffazione, materiali di consumo 28 Applicazioni download 138 B Blocco prodotto 149 Blocco dei fax 118 Buste scomparto di uscita,
formato e tipo carta 93 impostazione nuove impostazioni predefinite 80 impostazioni chiaro/scuro 91 ingrandimento 89 modalità bozza 92 originali con più pagine 84 più copie 83 qualità, regolazione 90 riduzione 89 ripristino impostazioni predefinite 81 Copia fronte/retro 87, 88 Copia su due lati 87, 88 Copie di formato personalizzato 89 Driver di stampa (Mac) impostazioni 70 modifica delle impostazioni 44 Driver di stampa (Windows) modifica delle impostazioni 42 Driver di stampa universale 40 Driver di stam
Formati, supporti impostazione Adatta a pagina, fax 120 Formato carta modifica 67 Formato, copia riduzione o ingrandimento 89 fronte/retro 87 Fusore inceppamenti 169 G Gateway predefinito, impostazione 139 Gateway, impostazione predefinita 139 gestione della rete 139 Guida in linea, pannello di controllo 10, 156 Guida, pannello di controllo 10, 156 H HP ePrint, uso 76 HP Web Jetadmin 146 I Impostazione scansione a cartella di rete e a email 99 Impostazione Adatta a pagina, fax 120 Impostazione contrasto cop
materiali di consumo sostituzione delle cartucce del toner 35 Materiali di consumo contraffatti 28 Materiali di consumo non HP 27, 35 Memoria eliminazione dei fax 124 inclusa 2 ristampa di fax 133 Menu Applicazioni 138 Menu Rapporti 11 Menu, pannello di controllo mappa, stampa 11 Messaggi di errore, fax 197, 203 Microsoft Word, invio di fax 128 Modalità bozza, copia 92 Modalità di risposta, impostazione 117 Modem, collegamento 107 N Numeri di catalogo kit di manutenzione 31 materiali di consumo 31 parti CRS
indirizzo IPv4 139 installazione del prodotto 136 maschera di sottorete 139 modelli supportati 2 pagina di configurazione 11 report impostazioni 11 Ricezione di fax al rilevamento dei segnali 134 blocco 118 da telefoni interni 108 impostazione timbro di ricezione 121 impostazioni di riduzione automatica 120 impostazioni squilli alla risposta 118 modalità di risposta, impostazione 117 polling 122 ristampa 133 ristampa di fax 120 tipi di squillo, impostazioni 119 Ricezione fax report errori, stampa 196 Ricezi
Sito Web HP per la denuncia di frodi 28 Software disinstallazione per Mac 222 disinstallazione per Windows 221 invio di fax 128 problemi 217 scansione da TWAIN o WIA 103 utility HP 145 Software compatibile con TWAIN, scansione 103 Software compatibile con WIA, scansione 103 Software HP Scan (Mac) 97 Software HP Scan (Windows) 96 Soluzione problemi relativi alla stampa da un accessorio di memoria USB 192 sostituzione delle cartucce di stampa 35 Stampa da unità flash USB 78 impostazioni (Mac) 70 rapporti sui
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