HP LaserJet Pro MFP M521 - User Guide

Risoluzione dei problemi correlati alla scansione a e-mail
Se si verificano problemi correlati alla scansione a e-mail, provare le seguenti soluzioni:
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Verificare che la funzione sia stata impostata. Se non lo è, utilizzare la procedura guidata di Casella
degli strumenti periferica (Windows) o dell'utility HP per Mac OS X per impostarla.
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Accertarsi che la funzione Scansione a e-mail sia abilitata. Se è stata disabilitata, abilitarla utilizzando
Casella degli strumenti periferica (Windows) o l'utility HP per Mac OS X.
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Assicurarsi che il prodotto sia collegato a un computer o a una rete.
Impossibile connettersi al server e-mail
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Verificare che il nome del server SMTP sia corretto. Controllare la correttezza di questa impostazione
rivolgendosi al proprio amministratore di sistema o ISP.
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Se non è possibile stabilire una connessione protetta al server SMTP, provare senza la connessione
protetta o utilizzare una porta o un server diverso. Controllare la correttezza di questa impostazione
rivolgendosi al proprio amministratore di sistema o ISP.
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Se il server SMTP richiede autenticazione, controllare che il nome utente e la password siano validi.
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Se il server SMTP utilizza un metodo di autenticazione che non è supportato, provare un server diverso.
Controllare la correttezza di questa impostazione rivolgendosi al proprio amministratore di sistema o
ISP.
Errore posta elettronica
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Verificare che gli indirizzi e-mail immessi siano corretti.
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Se le dimensioni del messaggio sono troppo elevate, inviare un numero inferiore di pagine o ridurre la
risoluzione di scansione.
Impossibile eseguire la scansione
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Se viene richiesto di immettere un PIN, immettere il PIN corretto per il profilo per la posta in uscita.
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Verificare che nel campo A sia selezionato almeno un indirizzo e-mail.
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