HP LaserJet Pro MFP M521 - User Guide

Iekārtas programmatūras problēmu novēršana
sistēmā Windows
●
Šīs iekārtas drukas draiveris nav redzams printera mapē
●
Programmatūras instalēšanas laikā tika parādīts kļūdas ziņojums
●
Iekārta ir gatavības režīmā, bet nekas nedrukājas.
Šīs iekārtas drukas draiveris nav redzams printera mapē
1. Pārinstalējiet izstrādājuma lietojumprogrammu.
PIEZĪME. Aizveriet visas atvērtās lietojumprogrammas. Lai aizvērtu lietojumprogrammu, kurai ir
ikona sistēmas teknē, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ikonas un atlasiet Aizvērt vai
Atspējot.
2. Mēģiniet pievienot USB kabeli citam datora USB portam.
Programmatūras instalēšanas laikā tika parādīts kļūdas ziņojums
1. Pārinstalējiet izstrādājuma lietojumprogrammu.
PIEZĪME. Aizveriet visas atvērtās lietojumprogrammas. Lai aizvērtu lietojumprogrammu, kurai ir
ikona sistēmas teknē, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ikonas un atlasiet Aizvērt vai
Atspējot.
2. Instalējot izstrādājuma programmatūru, pārbaudiet brīvās vietas daudzumu dzinī. Ja
nepieciešams, atbrīvojiet pēc iespējas vairāk vietas un pārinstalējiet izstrādājuma programmatūru.
3. Ja nepieciešams, ieslēdziet diska defragmentētāju un pārinstalējiet iekārtas lietojumprogrammu.
Iekārta ir gatavības režīmā, bet nekas nedrukājas.
1. Izdrukājiet konfigurācijas lapu un pārbaudiet iekārtas funkcionalitāti.
2. Pārbaudiet, vai visi kabeļi ir pareizi pievienoti un atbilst tehniskajām prasībām. Tas attiecas uz
USB un strāvas kabeļiem. Pamēģiniet izmantot jaunu kabeli.
3. Pārbaudiet, vai IP adrese konfigurācijas lapā atbilst programmatūras porta IP adresei. Izpildiet
vienu no šīm procedūrām:
Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 un Windows Vista
a. Noklikšķiniet uz Start (Sākt).
b. Noklikšķiniet Settings (Iestatījumi).
c. Noklikšķiniet uz Printers and Faxes (Printeri un faksa aparāti) (izmantojot izvēlnes Start
(Sākt) noklusējuma skatu) vai noklikšķiniet uz Printers (Printeri) (izmantojot izvēlnes Start
(Sākt) klasisko skatu).
228 Nodaļa 9 Problēmu risinājumi LVWW