HP LaserJet Pro MFP M521 User Guide

3. Sprawdź, czy oprogramowanie sprzętowe urządzenia jest aktualne:
a. Wydrukuj stronę konfiguracji z menu Raporty panelu sterowania, aby uzyskać datę
kompilacji aktualnej wersji oprogramowania sprzętowego.
b. Przejdź do witryny
www.hp.com.
1. Kliknij łącze S upport & Drivers (Pomoc i sterowniki).
2. Kliknij opcję łącza Download drivers and software (and firmware) (Pobierz
sterowniki i oprogramowanie [oraz oprogramowanie sprzętowe]).
3. W polu Urządzenie wpisz numer modelu urządzenia, a następnie kliknij przycisk
Dalej.
4. Kliknij łącze odpowiednie dla używanego systemu operacyjnego.
5. Przewiń ekran do sekcji Firmware (Oprogramowanie sprzętowe) w tabeli.
◦
Jeśli wersja na liście jest zgodna z wersją na stronie konfiguracji, jest
zainstalowane najnowsze oprogramowanie.
◦
Jeśli wersje różnią się, pobierz uaktualnienie oprogramowania sprzętowego
i zaktualizuj je w urządzeniu, postępując zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na
ekranie.
UWAGA: Aby uaktualnić oprogramowanie sprzętowe, należy podłączyć
urządzenie do komputera z dostępem do Internetu.
◦
Ponownie wyślij faks.
4. Upewnij się, że faks został skonfigurowany podczas instalacji oprogramowania urządzenia.
Na komputerze, w folderze programu firmy HP uruchom narzędzie do konfiguracji faksu (Fax
Setup Utility).
5. Upewnij się, że usługa telefonii obsługuje faks analogowy.
●
W przypadku korzystania z linii ISDN lub cyfrowej PBX skontaktuj się z operatorem, aby
uzyskać informacje na temat konfigurowania jej do analogowej linii faksu.
●
Jeśli korzystasz z usługi VoIP, zmień ustawienie Prędkość faksu, wybierając wartość MAŁA
(V.29) na panelu sterowania. Dowiedz się, czy operator umożliwia korzystanie z faksów
i zapytaj o zalecaną szybkość faks-modemu. Niektóre firmy mogą wymagać użycia
adaptera.
●
Jeśli korzystasz z usługi DSL, upewnij się, że filtr znajduje się na linii telefonicznej
podłączonej do urządzenia. Jeśli nie masz filtru DSL, kup go lub skontaktuj się
z usługodawcą DSL. Jeśli filtr DSL jest zainstalowany, spróbuj użyć innego
, ponieważ
aktualny może być uszkodzony.
6. Jeśli błąd nadal występuje, zapoznaj się ze szczegółowymi rozwiązaniami problemu w kolejnych
sekcjach.
PLWW
Rozwiązywanie problemów z faksowaniem
205