HP LaserJet Pro MFP M521 User Guide

Rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem
urządzenia w systemie Windows
●
Sterownik druku nie jest widoczny w folderze Drukarki
●
Podczas instalowania oprogramowania został wyświetlony komunikat o błędzie
●
Urządzenie jest w trybie gotowości, ale nie drukuje
Sterownik druku nie jest widoczny w folderze Drukarki
1. Zainstaluj ponownie oprogramowanie urządzenia.
UWAGA: Zamknij wszystkie uruchomione aplikacje. Aby zamknąć aplikację, której ikona
znajduje się w zasobniku systemowym, kliknij tę ikonę prawym przyciskiem i wybierz polecenie
Zamknij lub Wyłącz.
2. Spróbuj podłączyć kabel USB do innego portu USB komputera.
Podczas instalowania oprogramowania został wyświetlony
komunikat o błędzie
1. Zainstaluj ponownie oprogramowanie urządzenia.
UWAGA: Zamknij wszystkie uruchomione aplikacje. Aby zamknąć aplikację, której ikona
znajduje się w zasobniku systemowym, kliknij tę ikonę prawym przyciskiem i wybierz polecenie
Zamknij lub Wyłącz.
2. Sprawdź, czy na dysku, na którym ma być zainstalowane oprogramowanie urządzenia znajduje
się wystarczająca ilość wolnego miejsca. W razie potrzeby zwolnij jak najwięcej miejsca
i ponownie zainstaluj oprogramowanie.
3. W razie potrzeby uruchom defragmentator dysku i ponownie zainstaluj oprogramowanie.
Urządzenie jest w trybie gotowości, ale nie drukuje
1. Wydrukuj stronę konfiguracji i zweryfikuj sprawność działania urządzenia.
2. Sprawdź, czy wszystkie kable są dokładnie podłączone i czy spełniają wymagania określone
w specyfikacji. Dotyczy to także kabli USB i przewodów zasilających. Spróbuj użyć nowego
przewodu.
3. Sprawdź, czy adres IP na stronie konfiguracji jest zgodny z adresem IP portu oprogramowania.
Wykonaj jedną z poniższych procedur:
System Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 i Windows Vista
a. Kliknij przycisk Start.
b. Kliknij przycisk Ustawienia.
PLWW
Rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem urządzenia w systemie Windows
231