HP LaserJet Pro MFP M521 - User Guide

A mensagem O fax não responde é exibida
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Tente reenviar o fax.
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Ligue para o destinatário para verificar se o dispositivo de fax está ligado e pronto.
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Verifique se você está discando o número de fax correto.
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Desconecte da parede o cabo telefônico do produto, conecte um telefone à tomada telefônica na
parede e tente fazer uma ligação de voz.
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Conecte o cabo telefônico do produto a uma tomada de outra linha telefônica.
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Experimente usar outro cabo telefônico.
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Verifique se o cabo telefônico da tomada de telefone está conectado à porta da linha .
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Verifique a linha telefônica usando a opção Executar teste de fax no menu Serviço do painel de controle.
a.
Na tela inicial do painel de controle do produto, toque no botão Configuração .
b. Abra o menu Serviço.
c. Abra o menu Serviço de fax.
d. Selecione o item Executar teste de fax.
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Se o erro persistir, entre em contato com a HP. Consulte www.hp.com/support/ljmfpM521series ou o
folheto de suporte na caixa do produto.
Atolamento de papel no alimentador de documentos
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Verifique se o papel atende às especificações do produto. O produto não suporta páginas maiores que
381 mm para o envio de fax.
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Copie ou imprima o original em papel de tamanho Carta, A4 ou ofício e reenvie o fax.
A mensagem Armazenamento de fax cheio. é exibida
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Desligue o produto e ligue-o novamente.
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Imprima fax armazenados que não foram impressos.
a. Toque no botão Fax e depois em Menu do fax.
b. Abra o menu Opções de recebimento.
c. Selecione o item Imprimir fax particulares.
d. Forneça a senha quando o produto solicitar.
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Exclua os faxes armazenados da memória.
a.
Na tela inicial do painel de controle do produto, toque no botão Configuração .
b. Abra o menu Serviço.
PTWW Resolver problemas com o fax 199