HP LaserJet Pro MFP M521 - User Guide

d. Abra o menu Velocid. do Fax.
e. Selecione a configuração correta.
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Entre em contato com o provedor de serviços para verificar se o fax é suportado e obter as
configurações de velocidade de fax recomendadas. Algumas empresas podem precisar de um
adaptador.
Uma mensagem de erro é exibida no painel de controle
A mensagem Nenhum fax detectado. será exibida.
NOTA: Esse erro nem sempre se refere a um fax perdido. Se uma chamada de voz for feita por engano para
um número de fax e o usuário que fez a chamada desligar, a mensagem Nenhum fax detectado. será exibida
no painel de controle.
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Peça ao remetente para enviar o fax novamente.
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Verifique se o cabo telefônico do produto está conectado à tomada.
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Experimente usar outro cabo telefônico.
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Conecte o cabo telefônico do produto a uma tomada de outra linha telefônica.
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Verifique se a linha telefônica e a tomada de telefone estão ativas: conecte um telefone e verifique se
há tom de discagem.
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Verifique se o cabo telefônico está conectado à porta correta da "linha" do produto.
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Verifique a linha telefônica fazendo um teste de fax no painel de controle.
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Se o erro persistir, entre em contato com a HP. Consulte www.hp.com/support/ljmfpM521series ou o
folheto de suporte na caixa do produto.
A mensagem Erro de comunicação é exibida
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Peça ao remetente que envie o fax novamente ou envie-o posteriormente, quando as condições da
linha tiverem melhorado.
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Desconecte da parede o cabo telefônico do produto, conecte um telefone à tomada telefônica na
parede e tente fazer uma ligação. Conecte o cabo telefônico do dispositivo a uma tomada de outra linha
telefônica.
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Experimente usar outro cabo telefônico.
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Defina a opção Velocid. do Fax como Lento(V.29) ou Médio(V.17).
a.
Na tela inicial do painel de controle do produto, toque no botão Configuração .
b. Abra o menu Configuração de fax.
c. Abra o menu Configuração avançada.
d. Abra o menu Velocid. do Fax.
e. Selecione a configuração correta.
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Desative o recurso Correção de erro para evitar correções automáticas de erros.
PTWW Resolver problemas com o fax 205