HP LaserJet Pro MFP M521 User Guide

●
Asiguraţi-vă că routerul de reţea, hubul sau switch-ul sunt pornite şi funcţionează corect.
●
Dacă produsul sau computerul este conectat la o reţea wireless, operaţiile de imprimare pot
fi întârziate de semnalul slab sau de interferenţe.
●
Dacă produsul este conectat wireless, imprimaţi un raport de testare a reţelei wireless pentru
a verifica funcţionarea corespunzătoare a conexiunii wireless.
a. În ecranul de reşedinţă de pe panoul de control al produsului, atingeţi butonul
Configurare
.
b. Atingeţi butonul Diagnostice automate.
c. Atingeţi butonul Executare test wireless pentru a imprima raportul.
4. Dacă utilizaţi un sistem firewall personal pe computer, acesta poate bloca comunicarea cu
produsul. Încercaţi să dezactivaţi temporar firewallul pentru a vedea dacă acesta a cauzat
problema.
Etapa 3: Verificaţi mesajele de eroare de pe panoul de control.
Panoul de control trebuie să indice starea Pregătit. Dacă se afişează un mesaj de eroare, rezolvaţi
eroarea.
Etapa 4: Verificaţi hârtia
1. Asiguraţi-vă că hârtia pe care o utilizaţi respectă specificaţiile.
2. Asiguraţi-vă că hârtia este încărcată corect în tava de alimentare.
Etapa 5: Verificaţi software-ul
1. Asiguraţi-vă că software-ul produsului este instalat corect.
2. Verificaţi dacă aţi instalat driverul de imprimare pentru acest produs. Verificaţi programul pentru a
vă asigura că utilizaţi driverul de imprimare pentru acest produs.
Etapa 6: Testaţi funcţionalitatea de imprimare
1. Imprimaţi un raport de configurare.
a. În ecranul de reşedinţă de pe panoul de control al produsului, atingeţi butonul Informaţii
.
b. Atingeţi butonul Raport pentru a imprima raportul de configurare.
2. Dacă pagina nu se imprimă, verificaţi dacă există hârtie în tava de alimentare.
3. Dacă pagina se blochează în imprimantă, eliminaţi blocajul.
ROWW
Lista de verificare pentru rezolvarea problemelor
159