HP LaserJet Pro MFP M521 User Guide

Rezolvarea problemelor de scanare către folderul
de reţea
Dacă survin probleme de scanare către folderul de reţea, încercaţi aceste soluţii:
●
Asiguraţi-vă că această caracteristică a fost configurată. Dacă această caracteristică nu a fost
configurată, utilizaţi expertul de configurare în HP Device Toolbox (Windows) sau utilitarul
HP pentru software-ul Mac OS X pentru a o configura.
●
Asiguraţi-vă că este activată caracteristica Scanare către folder de reţea. În cazul în care
caracteristica a fost dezactivată, activaţi-o din HP Device Toolbox (Windows) sau din utilitarul
HP pentru software-ul Mac OS X.
●
Asiguraţi-vă că produsul este conectat la o reţea.
●
Utilizaţi această opţiune de test pe fila Scanare din HP Device Toolbox (Windows) sau HP Utility
(Mac OS X) pentru a verifica configurarea corectă a funcţiei Scanare în dosar din reţea.
Scanarea nu a reuşit
●
Asiguraţi-vă că este în format corect calea de reţea (//host/share/path) şi că folderul există.
●
Asiguraţi-vă că directorul de reţea poate fi citit şi editat.
●
Dacă utilizaţi numele de fişiere implicite pentru documentele scanate, asiguraţi-vă că nu există
nume de fişiere care intră în conflict. Eliminaţi unele dintre documentele scanate anterior.
●
Utilizaţi adresa IP în locul numelui de gazdă. Asiguraţi-vă că produsul şi gazda sunt conectate la
aceeaşi reţea.
●
Dacă folderul de reţea este protejat prin parolă, asiguraţi-vă că introduceţi corect numele de
utilizator şi parola.
●
Dacă se afişează un mesaj Disk plin, înlăturaţi unele fişiere d
i
n folderul de reţea.
●
Opriţi produsul şi apoi porniţi-l. Scanaţi din nou.
236 Capitolul 9 Rezolvarea problemelor ROWW