HP LaserJet Pro MFP M521 - User Guide
●
Убедитесь, что набираете правильный номер факса.
●
Проверьте наличие сигнала на телефонной линии, нажав кнопку Запуск факса.
●
Убедитесь в исправности телефона, отключив и снова подключив изделие к телефонной линии и
выполнив голосовой вызов.
●
Подключите телефонный шнур изделия к разъему другой телефонной линии и попытайтесь
отправить факс еще раз.
●
Воспользуйтесь другим телефонным кабелем.
●
Отправьте факс позже.
●
Если ошибка повторяется, обратитесь в компанию HP. См. раздел www.hp.com/support/
ljmfpM521series или листовку с информацией о технической поддержке, которая входит в
комплект поставки устройства.
Появляется сообщение Факс не отвечает.
●
Отправьте факс снова.
●
Позвоните получателю сообщения, чтобы убедиться, что факсимильный аппарат включен и готов
к работе.
●
Убедитесь, что набираете правильный номер факса.
●
Отключите телефонный шнур от настенной розетки, подсоедините телефон к телефонному
разъему настенной розетки и попробуйте выполнить голосовой вызов.
●
Подключите телефонный шнур устройства к разъему другой телефонной линии.
●
Воспользуйтесь другим телефонным кабелем.
●
Убедитесь, что телефонный шнур от настенной розетки подключен к линии с использованием
разъема .
●
Проверьте телефонную линию при помощи параметра Запустить проверку факса, который
находится в меню Обслуживание на панели управления.
а.
На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Настройка .
б. Откройте меню Обслуживание.
в. Откройте меню Обслуживание факса.
г. Выберите Запустить проверку факса.
●
Если ошибка повторяется, обратитесь в компанию HP. См. раздел www.hp.com/support/
ljmfpM521series или листовку с информацией о технической поддержке, которая входит в
комплект поставки устройства.
Замятие бумаги в устройстве АПД
●
Убедитесь, что бумага соответствует требованиям устройства к формату бумаги. Устройство не
поддерживает страницы длиннее 381 мм для факса.
●
Скопируйте или распечатайте исходный документ на различных форматах бумаги, таких как
letter, A4 или legal, и отправьте факс снова.
202 Глава 9 Устранение неполадок RUWW










