HP LaserJet Pro MFP M521 - User Guide
ПРИМЕЧАНИЕ. Следует присутствовать при получении факсимильных сообщений.
Устройство подключено к DSL-службе
●
Проверьте установку и функции. При использовании DSL-модема устройство должно быть
подключено к телефонной линии через высокочастотный фильтр. Свяжитесь с поставщиком DSL
услуг, чтобы получить фильтр, или купите его самостоятельно.
●
Убедитесь, что фильтр подключен.
●
Переставьте фильтр, чтобы убедиться в его работоспособности.
Устройство использует службы FoIP или VoIP
●
Установите для параметра Скорость факса значение Низкая (V.29) или Средняя (V.17).
а.
На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Настройка .
б. Откройте меню Настройка факса.
в. Откройте меню Дополнительная настройка.
г. Откройте меню Скорость факса.
д. Задайте правильную настройку.
●
Узнайте у своего поставщика услуг о поддержке работы факса и рекомендованных настройках
скорости для факс-модема. Для некоторых компаний может потребоваться переходник.
На панели управления отображается сообщение об ошибке.
Появится сообщение Факс не обнар..
ПРИМЕЧАНИЕ. Данная ошибка не всегда имеет отношение к пропущенному факсу. Если звонок был
осуществлен на номер факса по ошибке, и звонящий пользователь повесил трубку, на панели
управления появляется сообщение Факс не обнар..
●
Попросите отправителя повторить отправку факса.
●
Убедитесь, что телефонный провод от устройства подсоединен к телефонной розетке.
●
Воспользуйтесь другим телефонным кабелем.
●
Подключите телефонный шнур устройства к разъему другой телефонной линии.
●
Убедитесь, что телефонная линия и телефонный шнур работают, подключив телефон и проверив
наличие сигнала линии.
●
Убедитесь, что телефонный провод подсоединен к соответствующему разъему устройства.
●
Проверьте телефонную линию, запустив тестирование факса из панели управления.
●
Если ошибка повторяется, обратитесь в компанию HP. См. раздел www.hp.com/support/
ljmfpM521series или листовку с информацией о технической поддержке, которая входит в
комплект поставки устройства.
208 Глава 9 Устранение неполадок RUWW










