HP LaserJet Pro MFP M521 - User guide

Rešavanje problema pri skeniranju u e-poštu
Ako imate problema pri skeniranju u e-poštu, isprobajte sledeća rešenja:
●
Proverite da li je ova funkcija podešena. Ako ova funkcija nije podešena, podesite je pomoću
čarobnjaka za podešavanje u aplikaciji HP Device Toolbox (Windows) ili pomoću aplikacije
HP Utility za Mac OS X softver.
●
Proverite da li je omogućena funkcija skeniranja u e-poštu. Ako je onemogućena, omogućite je
pomoću aplikacije HP Device Toolbox (Windows) ili HP Utility za Mac OS X softver.
●
Proverite da li je uređaj povezan sa računarom ili mrežom.
Nije moguće povezati se serverom e-pošte
●
Proverite da li je podešeno pravilno ime SMTP servera. Proverite ovu postavku sa administratorom
mreže ili pružaocem Internet usluga.
●
Ako uređaj ne može da uspostavi bezbednu vezu sa SMTP serverom, pokušajte sa povezivanjem
bez bezbednosnih ograničenja, ili sa povezivanjem na drugi server ili priključak. Proverite ovu
postavku sa administratorom mreže ili pružaocem Internet usluga.
●
Ako je za SMTP server neophodna provera identiteta, obavezno koristite pravilno korisničko ime i
lozinku.
●
Ako SMTP server koristi metod provere identiteta koji nije podržan, pokušajte da koristite drugi
server. Proverite ovu postavku sa administratorom mreže ili pružaocem Internet usluga.
Slanje e-pošte nije uspelo
●
Proverite da li ste uneli pravilne adrese.
●
Ako je e-poruka prevelika, šaljite manje pakete ili smanjite rezoluciju skeniranja.
Skeniranje nije moguće
●
Ako se od vas zatraži PIN, unesite pravilni PIN za odlazni profil.
●
Proverite da li je u polju Za izabrana barem jedna e-adresa.
236 Poglavlje 9 Rešavanje problema SRWW