HP LaserJet Pro MFP M521 User Guide

●
Ak je váš počítač alebo produkt pripojený k bezdrôtovej sieti, tlačové úlohy môžu byť
zdržiavané nízkou intenzitou signálu alebo rušením.
●
Ak je produkt pripojený bezdrôtovo, vytlačte správu o teste bezdrôtovej siete, aby ste overili
správne fungovanie bezdrôtového pripojenia.
a. Na domovskej obrazovke ovládacieho panela produktu sa dotknite tlačidla Nastavenie
.
b. Dotknite sa tlačidla Automatická diagnostika.
c. Správu vytlačíte dotykom tlačidla Spustiť test bezdrôtového pripojenia.
4. Ak v počítači používate osobný firewall, možno blokuje komunikáciu so zariadením. Skúste
firewall dočasne deaktivovať a presvedčte sa, či nie je príčinou problému.
3. krok: Skontrolujte, či sa na ovládacom paneli nezobrazuje
chybové hlásenie
Ovládací panel by mal signalizovať stav pripravenosti. Ak sa zobrazí chybové hlásenie, chybu
odstráňte.
4. krok: Skontrolujte papier
1. Skontrolujte, či používaný papier vyhovuje požiadavkám.
2. Skontrolujte, či je papier správne vložený do vstupného zásobníka.
5. krok: Skontrolujte softvér
1. Skontrolujte, či je správne nainštalovaný softvér produktu.
2. Uistite sa, že máte nainštalovaný ovládač tlače pre toto zariadenie. Skontrolujte program, či
používate ovládač tlače pre toto zariadenie.
6. krok: Test funkcie tlače
1. Vytlačte správu o konfigurácii.
a. Na domovskej obrazovke ovládacieho panela produktu sa dotknite tlačidla Informácie
.
b. Správu o konfigurácii vytlačíte dotykom tlačidla Správa.
2. Ak sa stránka nevytlačí, overte, či je vo vstupnom zásobníku papier.
3. Ak sa stránka v produkte zasekne, odstráňte zaseknutie.
SKWW
Kontrolný zoznam riešenia problémov
159