HP LaserJet Pro MFP M521 User Guide

Kontrolni seznam za odpravljanje težav
Tem korakom sledite, ko poskušate rešiti težavo z napravo.
1. korak: Preverite, ali je izdelek pravilno nastavljen
2. korak: Preverite kable ali brezžično povezavo
3. korak: Preverite, ali je na nadzorni plošči prikazano kakšno sporočilo o napaki
4. korak: Preverite papir
5. korak: Preverite programsko opremo
6. korak: Preskusite delovanje funkcije tiskanja
7. korak: Preskusite delovanje funkcije kopiranja
8. korak: Preskusite delovanje funkcije pošiljanja faksov
9. korak: Preverite kartušo s tonerjem
10. korak: Poskusite tiskalni posel poslati iz računalnika
11. korak: Preverite, ali je izdelek v omrežju
1. korak: Preverite, ali je izdelek pravilno nastavljen
1. Če želite vklopiti izdelek ali deaktivirati način samodejnega izklopa, pritisnite tipko za napajanje.
2. Preverite, ali so priključeni vsi napajalni kabli.
3. Poskrbite, da električna napetost ustreza konfiguraciji napajanja naprave. (Za napetostne zahteve
si oglejte nalepko na hrbtni strani izdelka.) Če uporabljate razdelilnik in njegova napetost ne
ustreza specifikacijam, izdelek priključite neposredno v stensko vtičnico. Če je že priključen v
stensko vtičnico, poskusite z drugo.
4. Če s temi ukrepi ne povrnete napajanja, pokličite HP-jevo službo za podporo uporabnikom.
2. korak: Preverite kable ali brezžično povezavo
1. Preverite kabelsko povezavo med izdelkom in računalnikom. Preverite, ali je kabel dobro pritrjen.
2. Preverite, ali so kabli morda poškodovani in uporabite drug kabel, če je to mogoče.
3. Če je izdelek povezan v omrežje, preverite naslednje:
Preverite lučko poleg omrežne povezave na izdelku. Če je omrežje aktivno, lučka sveti
zeleno.
Preverite, ali za povezavo v omrežje uporabljate omrežni kabel in ne telefonskega.
Preverite, ali je vklopljen omrežni usmerjevalnik, zvezdišče ali stikalo in ali deluje pravilno.
158 Poglavje 9 Odpravljanje težav SLWW