HP LaserJet Pro MFP M521 User Guide

3. Preverite, ali je v izdelku uporabljena najnovejša različica vdelane programske opreme:
a. Natisnite konfiguracijsko stran z uporabo menija Poročila na nadzorni plošči, da pridobite
datumsko kodo trenutne vdelane programske opreme.
b. Pojdite na
www.hp.com.
1. Kliknite povezavo Podpora in gonilniki.
2. Kliknite možnost povezave Prenos gonilnikov in programske opreme.
3. V polje Za izdelek vnesite številko modela izdelka in nato kliknite gumb Pojdi.
4. Kliknite povezavo za vaš operacijski sistem.
5. Pomaknite se na razdelek Firmware (Vdelana programska oprema) v tabeli.
◦
Če je navedena različica enaka različici na konfiguracijski strani, potem imate
najnovejšo različico.
◦
Če sta različici drugačni, prenesite datoteko nadgradnje vdelane programske
opreme in posodobite vdelano programsko opremo v izdelku tako, da sledite
navodilom na zaslonu.
OPOMBA: Za nadgradnjo vdelane programske opreme mora biti izdelek
povezan z računalnikom, ki ima internetni dostop.
◦
Znova pošljite faks.
4. Preverite, ali je bil faks nastavljen pri nameščanju programske opreme izdelka.
Na računalniku v mapi HP-jevega programa zaženite Fax Setup Utility (Pripomoček za nastavitev
faksa).
5. Preverite, ali telefonska storitev podpira analogno faksiranje.
●
Če uporabljate ISDN ali digitalni sistem PBX, se obrnite na ponudnika storitev za informacije
o konfiguriranju analogne linije za faks.
●
Če uporabljate storitev VoIP, na nadzorni plošči preklopite nastavitev Hitrost faksa na
možnost Počasna (V.29). Pri ponudniku storitev se pozanimajte, ali podpira faksiranje in
kakšna je priporočena hitrost modema faksa. Pri nekaterih podjetjih je potreben adapter.
●
Če uporabljate storitev DSL, poskrbite, da povezava telefonske linije z izdelkom vključuje
filter. Če nimate filtra DSL, ga kupite ali pa se obrnite na ponudnika storitev DSL. Če je filter
DSL nameščen, preskusite drugega, saj je lahko obstoječi okvarjen.
6. Če napake ne uspete odpraviti, so vam v naslednjih razdelkih na voljo podrobnejše rešitve težav.
202 Poglavje 9 Odpravljanje težav SLWW