HP LaserJet Pro MFP M521 - User Guide

c. Abra el menú Servicio de fax.
d. Seleccione el elemento Borrar faxes guard..
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Divida un trabajo de fax grande en secciones más pequeñas y envíelas por separado.
Error del escáner
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Compruebe que el papel cumple los requisitos de tamaño del producto. El producto no admite el envío
por fax de páginas de más de 381 mm .
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Copie o imprima el original en papel de tamaño carta, A4 o legal y vuelva a enviar el fax.
El panel de control muestra el mensaje Preparado pero no intenta enviar el fax
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Revise el registro de actividad del fax para comprobar si hay errores.
a. Toque el botón Fax y, a continuación, toque el botón Menú Fax.
b. Abra el menú Informes de fax.
c. Abra el menú Reg. actividad fax.
d. Seleccione la opción Impr. reg. ahora.
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Si hay un teléfono conectado al producto, compruebe que el teléfono está colgado.
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Desconecte las demás líneas entre el fax y el producto.
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Conecte el producto directamente a la toma de teléfono de la pared y vuelva a enviar el fax.
El panel de control muestra el mensaje "Almacenando página 1", pero no avanza después del
mensaje
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Elimine faxes almacenados de la memoria.
a.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Configurar .
b. Abra el menú Servicio.
c. Abra el menú Servicio de fax.
d. Seleccione el elemento Borrar faxes guard..
Se reciben faxes, pero no se pueden enviar
No ocurre nada al enviar un fax.
1. Compruebe que hay tono de marcado en la línea telefónica utilizando el botón Iniciar fax.
2. Apague el producto y vuelva a encenderlo.
3. Utilice el panel de control o el Asistente de configuración de fax de HP para configurar la hora, la fecha y
la información del encabezado del fax.
a.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Configurar .
b. Abra el menú Configurar fax.
c. Abra el menú Config. básica.
202 Capítulo 9 Solución de problemas ESWW