HP LaserJet Pro MFP M521 User Guide

4. Klicka på ditt operativsystem.
5. Bläddra till avsnittet för fast programvara i tabellen.
●
Om den listade versionen överensstämmer med versionen på konfigurationssidan har
du den senaste versionen.
●
Om versionerna är olika hämtar du en uppgraderingsfil och uppdaterar produkten med
den senaste versionen av den fasta programvaran genom att följa anvisningarna på
skärmen.
OBS! För att du ska kunna hämta uppgraderingen måste produkten vara ansluten till
en dator med tillgång till Internet.
●
Skicka faxet igen.
4. Kontrollera att faxen installerades vid installationen av produktens programvara.
Kör programmet för faxinställningar, som du hittar i HP-programmappen på datorn.
5. Kontrollera att telefontjänsten har funktioner för analog fax.
●
Om du använder ISDN eller digital PBX kan tjänsteleverantören ge mer information om
konfigurering till en analog faxlinje.
●
Om du använder en VoIP-tjänst ändrar du inställningen Faxhastighet till Låg(V.29) från
kontrollpanelen. Fråga om tjänsteleverantören erbjuder funktioner för fax samt vilken
faxmodemshastighet som rekommenderas. Vissa företag kräver adapter.
●
Om du använder en DSL-tjänst kontrollerar du att det finns ett filter för telefonlinjens anslutning
till produkten. Kontakta DSL-leverantören eller köp ett DSL-filter om du inte redan har ett. Om ett
DSL-filter har installerats kan du byta ut det mot ett annat, eftersom det ursprungliga filtret kan
vara skadat.
6. Om felet kvarstår hittar du förslag på fler problemlösningar i följande avsnitt.
Gör ett faxdiagnostiktest
Du kan köra ett diagnostiskt test från produktens kontrollpanel som ger information om produktens
faxinställningar.
1.
Tryck på Inställningar på startskärmen på produktens kontrollpanel.
2. Öppna följande menyer:
●
Service
●
Faxtjänst
3. Tryck på Kör faxtest för att starta testet. En testsida skrivs ut med testresultaten.
SVWW Lösa faxproblem 191