HP LaserJet Pro MFP M521 User Guide
Nätverket visas inte i listan över trådlösa nätverk
●
Kontrollera att den trådlösa routern är påslagen och strömförsörjd.
●
Nätverket är kanske dolt. Du kan dock även ansluta till ett dolt nätverk.
Det trådlösa nätverket fungerar inte
1. Kontrollera att nättverkskabeln inte är ansluten.
2. Verifiera att nätverket tappat kommunikationen genom att försöka ansluta till andra enheter i
nätverket.
3. Testa nätverkskommunikationen genom att skicka ett pingkommando till nätverket.
a. Öppna en kommandoprompt på datorn. För Windows klickar du på Start, klickar på Kör och skriver
sedan cmd.
b. Skriv ping följt av routerns IP-adress.
I Mac OS X öppnar du nätverksverktyget och anger sedan IP-adressen i tillämpligt fält i rutan Ping.
c. Om fönstret visar returtider fungerar nätverket.
4. Kontrollera att routern eller skrivaren ansluter till samma nätverk som datorn ansluter till.
a. Skriv ut en konfigurationssida.
b. Jämför SSID (Service Set Identifier) på konfigurationsrapporten med SSID i skrivarkonfigurationen
för datorn.
c. Om dessa nummer inte är identiska betyder det att enheterna inte ansluter till samma nätverk.
Gör om den trådlösa konfigurationen för skrivaren.
Göra ett diagnostiskt test av det trådlösa nätverket
Du kan köra ett diagnostiskt test från produktens kontrollpanel som ger information om inställningarna för
det trådlösa nätverket.
1.
Tryck på Inställningar på startskärmen på produktens kontrollpanel.
2. Öppna menyn Självdiagnostik.
3. Tryck på Kör trådlöst test för att starta testet. En testsida skrivs ut med testresultaten.
Reducera störningar i ett trådlöst nätverk
Följande åtgärdstips kan reducera störningarna i ett trådlöst nätverk:
●
Se till att de trådlösa enheterna inte är i närheten av stora metallobjekt, t.ex. arkivskåp, och andra
elektromagnetiska enheter, t.ex. mikrovågsugnar och trådlösa telefoner. Sådana föremål kan störa
radiosignalerna.
●
Se till att de trådlösa enheterna inte är i närheten av stora murade strukturer och andra byggnadsverk.
Sådana objekt kan absorbera radiovågor och försämra signalstyrkan.
●
Placera den trådlösa routern på en central plats utan föremål i vägen mellan routern och de trådlösa
enheterna i nätverket.
212 Kapitel 9 Lösa problem SVWW










