HP LaserJet Pro MFP M521 User Guide

Lösa problem med produktens programvara med Mac OS X
●
Skrivardrivrutinen visas inte i Skrivare och fax eller Skrivare och skanner
●
Produktnamnet visas inte i skrivarlistrutan Skrivare och fax eller Skrivare och skanner
●
Skrivardrivrutinen ställer inte automatiskt in den produkt som du har valt i Skrivare och fax eller
Skrivare och skanner
●
Ett utskriftsjobb skickades inte till den produkt du valt
●
Om produkten är ansluten med en USB-kabel visas den inte i listan Skrivare och fax eller Skrivare och
skanner efter att drivrutinen har valts.
●
Du använder en allmän skrivardrivrutin tillsammans med en USB-anslutning
Skrivardrivrutinen visas inte i Skrivare och fax eller Skrivare och skanner
1. Kontrollera att filen .GZ för produkten finns i följande mapp på hårddisken: Bibliotek/Printers/
PPDs/Contents/Resources
. Installera om programvaran om så behövs.
2. Om GZ-filen finns i mappen kan PPD-filen vara skadad. Radera filen och installera om programvaran.
Produktnamnet visas inte i skrivarlistrutan Skrivare och fax eller Skrivare och
skanner
1. Kontrollera att kablarna är rätt inkopplade och att skrivaren är på.
2. Skriv ut en konfigurationssida för att kontrollera produktnamnet. Kontrollera att namnet på
konfigurationssidan motsvarar produktnamnet i listan under Skrivare och fax (Skrivare och skanner i
Mac OS X v10.7).
3. Lägg till produkten med knappen + i listan under Skrivare och fax (Skrivare och skanner i Mac
OS X v10.7).
4. Ersätt USB- eller nätverkskabeln med en kabel av hög kvalitet.
Skrivardrivrutinen ställer inte automatiskt in den produkt som du har valt i
Skrivare och fax eller Skrivare och skanner
1. Kontrollera att kablarna är rätt inkopplade och att skrivaren är på.
2. Kontrollera att filen .GZ för produkten finns i följande mapp på hårddisken: Bibliotek/Printers/
PPDs/Contents/Resources. Installera om programvaran om så behövs.
3. Om GZ-filen finns i mappen kan PPD-filen vara skadad. Radera filen och installera om programvaran.
4. Lägg till produkten med knappen + i listan under Skrivare och fax (Skrivare och skanner i Mac
OS X v10.7).
5. Ersätt USB- eller nätverkskabeln med en kabel av hög kvalitet.
SVWW Lösa problem med produktens programvara med Mac OS X 215