HP LaserJet Pro MFP M521 - User Guide
4. คลิกที่ลิงคของระบบปฏิบัติการของคุณ
5. เลื่อนไปยังสวนของเฟิรมแวรในตาราง
◦ หากเวอรชันที่แสดงตรงกับเวอรชันในหนาแสดงคาคอนฟิก แสดงวาคุณใชเวอรชันลาสุดอยู
◦ หากเวอรชันที่แสดงไมตรงกัน ใหดาวนโหลดไฟลอัปเกรดเฟิ รมแวร และอัปเกรดเฟิรมแ
วรของ
เครื่องพิมพโดย
ทําตามคําแนะนําบนหนาจอ
หมายเหตุ: เครื่องพิมพตองเชื่อมตอกับคอมพิวเตอรที่มีอินเตอรเน็ตในการอัพเกรดเฟิ รมแวร
◦ สงแฟกซใหม
4. ตรวจสอบวาตั้งคาแฟกซแลวเมื่อติดตั้งซอฟตแวรเครื่องพิมพใหม
จากเครื่องคอมพิวเตอร ในโฟลเดอรโปรแกรมของ HP เรียกใช Fax Setup Utility (ยูทิลิตี้การตั้งคาแฟกซ)
5. ตรวจสอบวาบริการโทรศัพทรองรับแฟกซอะนาล็อก
●
หากคุณใช ISDN หรือ PBX แบ
บดิจิตอล ใหติดตอผูใหบริกา
รของคุณเพื่อขอรับขอมูลเกี่ยวกับการกําหนดคา
เป็นสายแฟกซอะนาล็อก
● หากคุณใชบริการ VoIP ใหเปลี่ยนการตั้งคา ความเร็วแฟกซ เป็ น ชา(V.29) จากแผงควบคุม สอบถามผูให
บริการของคุณวารองรับการใชงานแฟก
ซหรือไม และความเร็วแฟกซโมเด็มที่แนะนําใหใช บางบริษัทอาจตอง
ใชอะแดปเตอร
● หากคุณใชบริการ DSL ใหตรวจสอบวามีวงจรกรองสัญญาณตอกับสายโทรศัพทที่ตอเขากับเครื่องพิมพ ติดตอผู
ใหบริการ DSL หรือวงจรกรองสัญญาณ DSL หากคุณยังไมมี หากคุณติดตั้งว
งจรกรองสัญญาณ DSL อยูแลว ให
ลองเปลี่ยนวงจรกรองสัญญาณ เนื่องจากตัวที่ติดตั้งอยูอาจชํารุด
6. หากยังไมสามารถแกไขปัญหาได ใหคนหาวิธีการแกไขปัญหาโดยละเอียดในสวนที่ตอจากสวนนี้
ทดสอบวินิจฉัยแฟกซ
คุณสามารถเรียกใชการทดสอบวินิจฉัยที่มีขอมูลเกี่ยวกับการตั้งคาแฟกซของผลิตภัณฑไดจากแผงควบคุมผลิตภัณฑ
1.
แตะปุม การตั้งคา
ในหนาจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ
2. เปิดเมนูดังตอไปนี้:
● บริการ
● บันทึกบริการแฟกซ
3. แตะปุม ใชทดสอบแฟกซ เพื่อเริ่มตนทดสอบ ผลิตภัณฑจะพิมพหนาทดสอบที่แสดงผลลัพธการทดสอบ
194
บท 9 การแกไขปัญหา THWW