HP LaserJet Pro MFP M521 - User Guide

แกปัญหาซอฟตแวรเครื่องพิมพกับ Windows
● ไมมีไดรเวอรการพิมพปรากฏอยูในโฟลเดอร Printer
●
เกิดขอความแสดงขอผิดพลาดขึ
้
นระหวางการติดตั้งซอฟตแวร
●
เครื่องพิมพอยูในโหมดพรอม แตไมมีงานพิมพออกมา
ไมมีไดรเวอรการพิมพปรากฏอยูในโฟลเดอร Printer
1. ติดตั้งซอฟตแวรเครื่องพิมพอีกครั้ง
หมายเหตุ: ปิดแอปพลิเคชันตางๆ ที่คุณใชงานอยู ในการปิ ดแอปพลิเคชันที่มีไอคอนในซิสเต็มเทรย ใหคลิกขวาที่
ไอคอนนั้น แลวเลือก Close (ปิด) หรือ Disable (เลิกใชงาน)
2. ลองเชื่อมตอสาย USB กับพอรต USB อื่นบนคอมพิวเตอร
เกิดขอความแสดงขอผิดพลาดขึ
้
นระหวางการติดตั้งซอฟตแวร
1. ติดตั้งซอฟตแวรเครื่องพิมพอีกครั้ง
หมายเหตุ: ปิดแอปพลิเคชันตางๆ ที่คุณใชงานอยู ในการปิ ดแอปพลิเคชันที่มีไอคอนในซิสเต็มเทรย ใหคลิกขวาที่
ไอคอนนั้น แลวเลือก Close (ปิด) หรือ Disable (เลิกใชงาน)
2. ตรวจสอบจํานวนพื้นที่วางบนไดรฟที่คุณจะติดตั้งซอฟตแวรเครื่องพิมพ หากจําเป็น ใหเพิ่มพื้นที่วางใหไดมากที่สุด
แลวจึงติดตั้งซอฟตแวรเครื่องพิมพอีกครั้ง
3. หากจําเป็ น ใหรัน Disk Defragmenter และติดตั้งซอฟตแวรเครื่องพิมพอีกค
รั้ง
เครื่องพิมพอยูในโหมดพรอม แตไมมีงานพิมพออกมา
1. พิมพหนาการกําหนดคา แลวตรวจสอบการทํางานของเครื่องพิมพ
2. ตรวจสอบวา สายเคเบิลทั้งหมดไดรับการติดตั้งอยางถูกตอง และเป็ นไปตามขอกําหนด ซึ
่
งรวมถึงสายเคเบิล USB และ
สายไฟ ใหลองใชสายเคเบิลเสนใหม
3. ตรวจสอบวา IP แอดเดรสในหนากําหนดคาตรงกับ IP แอดเดรสสําหรับพอ
รตซอฟตแวร ใชขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ
่
งตอ
ไปนี้:
Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 และ Windows Vista
a. คลิก Start (เริ่ม)
b. คลิก Settings (การตั้งคา)
c. คลิก Printers and Faxes (เครื่องพิมพและโทรสาร) (ใชมุมมอ
ง Sta
r
t menu ท
ี่เป็นคาเริ่มตน) หรือคลิก
Printers (เครื่องพิมพ) (ใชมุมมอง Classic Start menu (เมนูเริ่มแบบคลาสสิค))
d. คลิกขวาที่ไอคอนไดรเวอรของเครื่องพิมพ จากนั้นเลือก Properties (คุณสมบัติ)
e. คลิกที่แถบ Ports (พอรต) จากนั้นคลิก Configu
re Port (กําหนดคาพอรต)
THWW
แกปัญหาซอฟตแวรเครื่องพิมพกับ Windows
217