HP LaserJet Pro MFP M521 - User Guide

E-postaya tarama sorunlarını çözme
E-postaya tarama sorunları yaşanırsa, bu çözümleri deneyin:
●
Bu özelliğin ayarlandığından emin olun. Bu özellik ayarlanmamışsa, Windows için HP Device
Toolbox veya Mac OS X için HP Utility ürünleri içindeki kurulum sihirbazını kullanarak bu özelliği
ayarlayın.
●
E-postaya Tarama özelliğinin etkinleştirildiğinden emin olun. Bu özellik devre dışı bırakılmışsa,
özelliği Windows için HP Device Toolbox veya Mac OS X için HP Utility ürünleri aracılığıyla
etkinleştirin.
●
Ürünün bilgisayara bağlı veya ağa bağlı olduğundan emin olun.
E-posta sunucusuna bağlanılamıyor
●
SMTP sunucusu adının doğru olduğundan emin olun. Bu ayarı sistem yöneticinizle veya İnternet
Hizmet Sağlayıcınızla kontrol edin.
●
Ürün SMTP sunucusuyla güvenli bir bağlantı kuramazsa, güvenli bağlantı olmadan veya farklı bir
sunucu veya bağlantı noktası kullanarak bağlantı kurmayı deneyin. Bu ayarı sistem yöneticinizle
veya İnternet Hizmet Sağlayıcınızla kontrol edin.
●
SMTP sunucusu için kimlik doğrulama gerekiyorsa, geçerli bir kullanıcı adının ve parolanın
kullanıldığından emin olun.
●
SMTP sunucusu desteklenmeyen bir kimlik doğrulama yöntemi kullanıyorsa, farklı bir sunucuyu
deneyin. Bu ayarı sistem yöneticinizle veya İnternet Hizmet Sağlayıcınızla kontrol edin.
E-posta başarısız oldu
●
Girilen e-posta adreslerinin doğru olduğundan emin olun.
●
E-postanın boyutu çok büyükse, daha az sayfa gönderin veya tarama çözünürlüğünü azaltın.
Taranamadı
●
PIN girmeniz istenirse, giden profili için doğru PIN'i girin.
●
Kime alanında en az bir e-posta adresinin seçili olduğundan emin olun.
TRWW
E-postaya tarama sorunlarını çözme
233