HP LaserJet Pro MFP M521 User Guide

3. Перевірте, чи використовується оновлене вбудоване програмне забезпечення.
а. Надрукуйте сторінку конфігурації з меню Reports (Звіти) на панелі керування, щоб
отримати код дати поточного вбудованого програмного забезпечення.
б. Відвідайте сторінку
www.hp.com.
1. Клацніть посилання Support & Drivers (Підтримка і драйвери).
2. Клацніть посилання Download drivers and software (and firmware)
(Завантажити драйвери і ПЗ (а також вбудоване ПЗ).
3. У вікні For product (Для пристрою) введіть номер моделі пристрою, а тоді натисніть
кнопку Go (Перейти).
4. Клацніть посилання для потрібної операційної системи.
5. Виберіть секцію вбудованого програмного забезпечення у таблиці.
◦
Якщо подана версія від
повідає ве
рсії на сторінці конфігурації, у вас найновіша
версія.
◦
Якщо версії різняться, завантажте оновлення вбудованого програмного
забезпечення та оновіть його на пристрої, дотримуючись вказівок на екрані.
ПРИМІТКА. Щоб оновити програмне забезпечення, пристрій має бути
під'єднано до комп'ютера з доступом до Інтернету.
◦
Надішліть факс ще раз.
4. Перевірте, чи факс було налаштовано, коли було встановлено програмне забезпечення
пристрою.
З комп'ютера у програмній папці HP запустіть службову програму налаштування факсу.
5. Упевніться, що телефонна служба підтримує аналоговий сигнал факсу.
●
У разі використання середовища ISDN або цифрового середовища PBX зверніться до свого
постачальника послуг щодо інформації про налаштування ан
алогової лінії
факсу.
●
У разі використання послуги VoIP змініть налаштування Fax Speed (Швидкість факсу) на
Slow(V.29) (Низька V.29) на панелі керування. Дізнайтеся, чи ваш постачальник послуг
підтримує послуги факсу і рекомендовану швидкість модема факсу. Деякі компанії можуть
вимагати використання адаптера.
●
У разі використання послуги DSL упевніться, що телефонну лінію, під'єднану до пристрою,
обладнано фільтром. Зверніться до пос
тачальника послуг DSL або придбайте фільтр DSL,
якщо у вас його немає. Якщо фільтр DSL встановлено, спробуйте інший, оскільки фільтри
можуть бути несправними.
6. Якщо помилку виправити не вдається, дізнайтеся більш детальні вказівки щодо вирішення
проблеми в поданих далі розділах.
UKWW
Вирішення проблем з факсом
207