HP LaserJet Pro MFP M521 User Guide

Усунення несправностей дротового підключення
Для перевірки зв'язку між пристроєм і мережею перевірте перелічені нижче пункти. Перш ніж
починати, надрукуйте сторінку конфігурації за допомогою панелі керування пристрою і знайдіть на
ній ІР-адресу пристрою.
●
Незадовільне фізичне під'єднання
●
У комп'ютері використовується неправильна ІР-адреса для пристрою
●
Не вдається встановити зв'язок між комп'ютером та виробом
●
Пристрій використовує неправильне з'єднання та подвійні налаштування мережі
●
Нове програмне забезпечення стало причиною проблем із сумісністю
●
Неправильно налаштований комп'ютер або робоча станція
●
Вимкнено пристрій або неправильні інші мережеві налаштування
ПРИМІТКА. HP не підтримує функцію однорангових мереж, оскільки ця можливість є функцією
операційних систем Microsoft, а не драйверів друку HP. Для отримання додаткових відомостей
завітайте на веб-сайт Microsoft за адресою
www.microsoft.com.
Незадовільне фізичне під'єднання
1. Перевірте, чи пристрій підключено до потрібного мережевого порту за допомогою кабелю
відповідної довжини.
2. Перевірте надійність кабельних з'єднань.
3. Перевірте з'єднання з мережевим портом на тильній частині пристрою, жовтий індикатор
виконання завдань та зелений індикатор стану зв'язку повинні світитися.
4. Якщо проблема не зникає, спробуйте під'єднати інший кабель чи в
икористати інший порт на
кон
центраторі.
У комп'ютері використовується неправильна ІР-адреса для
пристрою
1. Відкрийте вікно властивостей принтера і виберіть вкладку Порти. Перевірте, чи вибрано
поточну IP-адресу пристрою. IP-адресу пристрою наведено на сторінці конфігурації.
2. Якщо пристрій встановлювався через стандартний порт HP стандарту TCP/IP, виберіть пункт
Always print to this printer, even if its IP address changes (Завжди друкувати за
допомогою цього принтера, навіть якщо його IP-адреса змінилася).
3. Якщо пристрій встановлювався через порт Microsoft стандарту TCP/IP, замість IP-адреси
використовуйте ім'я головного пристрою.
4. Якщо
ІР-адреса правильна, видаліть пристрій, а тоді додайте його знову.
228 Розділ 9 Вирішення проблем UKWW