HP LaserJet Pro MFP M521 User Guide
Не вдається встановити зв'язок між комп'ютером та виробом
1. Перевірте мережеве з'єдання, провівши тестове опитування мережі.
а. Відкрийте на комп'ютері командну стрічку. В операційній системі Windows клацніть
Пуск, виберіть пункт Виконати і введіть cmd.
б. Введіть ping та ІР-адресу пристрою.
В ОС Mac OS X відкрийте мережеву службову програму та вкажіть ІР-адресу у
правильному полі в області Ping.
в. Якщо у ві
кні в
ідображається час передачі сигналу в обох напрямках, це свідчить про те,
що мережа працює.
2. Якщо перевірку зв'язку виконати не вдалося, перевірте, чи увімкнені мережеві концентратори, а
також чи налаштування мережі на пристрої та комп'ютері зроблено для тої самої мережі.
Пристрій використовує неправильне з'єднання та подвійні
налаштування мережі
Фахівці Hewlett-Packard рекомендують залишати ці налаштування в режимі автоматичного
визначення (значення за замовчуванням). У разі зміни цих налаштувань потрібно також змінити
налаштування мережі.
Нове програмне забезпечення стало причиною проблем із
сумісністю
Перевірте правильність встановлення нового програмного забезпечення та використання в ньому
потрібного драйвера друку.
Неправильно налаштований комп'ютер або робоча станція
1. Перевірте мережеві драйвери, драйвери друку та мережеве переспрямування.
2. Перевірте налаштування операційної системи.
Вимкнено пристрій або неправильні інші мережеві
налаштування
1. Щоб перевірити стан мережевого протоколу, перегляньте сторінку конфігурації. У разі потреби
увімкніть його.
2. Якщо потрібно, перевстановіть налаштування мережі.
UKWW
Усунення несправностей дротового підключення
229










