HP LaserJet Pro MFP M521 User Guide

Усунення несправностей сканування в мережеву
папку
Якщо виникне проблема зі скануванням в мережеву папку, скористайтеся наведеними далі
способами вирішення:
●
Перевірте, чи цю функцію налаштовано. Якщо цю функцію не налаштовано, скористайтеся
майстром налаштування в програмі HP Device Toolbox для Windows або в HP Utility для
Mac OS X, щоб налаштувати її.
●
Перевірте, чи функцію сканування в мережеву папку активовано. Якщо функцію вимкнено,
увімкніть її за допомогою програмного забезпечення H
P Device Toolbox (Windows) або
HP Utility для Mac OS X.
●
Перевірте, чи пристрій під'єднано до мережі.
●
Скористайтеся параметром тестування у вкладці Scan (Сканування) програми HP Device
Toolbox (Windows) або HP Utility (Mac OS X), щоб перевірити, чи правильно налаштовано
функцію сканування в мережеву папку.
Не вдалося виконати сканування
●
Перевірте, чи мережевий шлях має правильний формат (//вузол/спільний ресурс/шлях) і
папка існує.
●
Перевірте, чи для мережевої папки надано повноваження для читання та записування.
●
Якщо для відсканованих документів використовуються стандартні імена файлів, перевірте, чи
немає конфлікту імен. Видаліть кілька попередньо відсканованих документів.
●
Замість імені вузла введіть його IP-адресу. Перевірте, чи прис
трій і ву
зол під'єднано до тієї
самої мережі.
●
Якщо мережеву папку захищено паролем, перевірте, чи правильно введено ім'я користувача та
пароль.
●
Якщо з'явиться повідомлення Диск заповнено, видаліть кілька файлів із мережевої папки.
●
Вимкніть, а потім увімкніть виріб. Виконайте сканування ще раз.
242 Розділ 9 Вирішення проблем UKWW