HP LaserJet Pro MFP M521 - User guide

3. Kiểm tra xem chương trình cơ sở của sản phẩm có là hiện hành hay không:
a. In trang cấu hình từ menu Báo cáo của bảng điều khiển để nhận mã ngày tháng của
chương trình cơ sở hiện tại.
b. Truy cập trang
www.hp.com.
1. Nhấp vào liên kết Support & Drivers (Hỗ trợ & Trình điều khiển).
2. Nhấp vào tùy chọn liên kết Download drivers and software (and firmware)
(Tải xuống trình điều khiển và phần mềm) (và chương trình cơ sở).
3. Trong ô For product (Dành cho sản phẩm), nhập số kiểu sản phẩm, sau đó nhấp nút
Go (Tìm).
4. Nhấp vào liên kết cho hệ điều hành của bạn.
5. Di chuyển tới mục Firmware (Chương trình cơ sở) của bảng
.
◦
Nếu p
hiên bản đã liệt kê khớp với phiên bản trên trang cấu hình, bạn đang dùng
phiên bản mới nhất.
◦
Nếu các phiên bản khác nhau, hãy tải xuống bản nâng cấp chương trình điều
khiển và nâng cấp chương trình điều khiển trên sản phẩm theo hướng dẫn trên
màn hình.
GHI CHÚ: Phải kết nối sản phẩm với một máy tính có thể truy cập internet để
nâng cấp chương trình cơ sở.
◦
Gửi lại bản fax.
4. Kiểm tra xem bản fax đã được thiết lập khi cài đặt phần mềm sản phẩm hay chưa.
Từ máy tính, trong thư mục chương trình HP, hãy chạy Fax Setup Utility (Tiện ích Cài đặt Fax).
5. Kiểm tra xem dịch vụ điện thoại có hỗ trợ fax analog hay không.
●
Nếu sử dụng ISDN hoặc PBX kỹ thuật số, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để
biết thông tin
về c
ấu hình cho một đường dây fax analog.
●
Nếu sử dụng dịch vụ VoIP, hãy thay đổi cài đặt Tốc độ Fax sang Chậm(V.29) từ bảng điều
khiển. Hỏi xem nhà cung cấp dịch vụ của bạn có hỗ trợ fax hay không và hỏi về tốc độ
modem fax khuyến nghị. Một số công ty có thể yêu cầu một bộ điều hợp.
●
Nếu bạn đang s
ử dụng dịch vụ DSL, đảm bảo có một bộ lọc khi kết nối đường dây điện
thoại với sản phẩm. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ DSL, hoặc mua bộ lọc DSL nếu bạn
chưa có. Nếu đã cài đặt một bộ lọc DSL, hãy thử bộ lọc khác vì những bộ lọc này có thể bị
hỏng.
6. Nếu lỗi vẫn còn,
hãy tìm giải pháp xử lý sự cố chi tiết hơn trong các phần đi kèm sản phẩm này.
VIWW
Giải quyết sự cố khi fax
203