HP LaserJet Pro MFP M521 - User guide

Không thể kết nối thêm máy tính với sản phẩm không dây
1. Đảm bảo rằng các máy tính khác nằm trong phạm vi của mạng không dây và không có vật cản
nào chặn tín hiệu. Đối với hầu hết các mạng, phạm vi của mạng không dây nằm trong vòng 30
m của điểm truy cập không dây.
2. Hay chăc chăn la san phâm đang được bật và ở trạng thái săn sang.
3. Tắt mọi tường lửa của bên thứ ba trên máy tính của bạn.
4. Đảm bảo rằng
mạng không dây
hoạt động chính xác.
5. Đảm bảo rằng máy tính của bạn hoạt động chính xác. Nếu cần, hãy khởi động lại máy tính.
Sản phẩm không dây mất liên lạc khi được kết nối với VPN.
●
Thông thường, bạn không thể kết nối với VPN và các mạng khác cùng một lúc.
Mạng không xuất hiện trong danh sách mạng không dây
●
Đảm bảo bộ định tuyến không dây được bật và có điện.
●
Mạng có thể bị ẩn. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể kết nối với mạng bị ẩn.
Mạng không dây không hoạt động
1. Đảm bảo rằng cáp mạng không được kết nối.
2. Để xác minh liệu mạng có mất kết nối hay không, hãy thử kết nối các thiết bị khác với mạng.
3. Kiểm tra kết nối mạng bằng cách ping mạng.
a. Mở lời nhắc dòng lệnh trên máy tính của bạn. Đối với Windows, hãy nhấp Start (Bắt đầu),
nhấp Run (Chạy), sau đó nhập cmd.
b. Nhập ping
th
eo sau là địa chỉ IP của bộ định tuyến.
Đôi vơi may Mac OS X, mơ Network Utility (Tiên ich mang), sau đo câp đia chi IP vao đung
trương trong ngăn Ping.
c. Nếu cửa sổ hiển thị thời gian khứ hồi, thì mạng đang hoạt động.
4. Đảm bảo rằng bộ định tuyến hoặc sản phẩm kết nối với c
ùng một m
ạng mà máy tính kết nối với.
a. In môt trang câu hinh.
b. So sánh số nhận dạng do dịch vụ đặt (SSID) trên báo cáo cấu hình với SSID trong cấu hình
máy in của máy tính.
c. Nếu hai số này không giống nhau, thiết bị hiện không kết nối với cùng một mạng. Định lại
cấu hình thiết lập mạng không dây cho sản phẩm.
VIWW
Giải quyết sự cố xảy ra với mạng không dây
227