HP LaserJet Pro MFP M521 - User guide
Giải quyết vấn đề quét vào thư mục mạng
Nếu xảy ra sự cố về quét vào thư mục mạng, hãy thử các giải pháp sau:
●
Đảm bảo rằng tính năng này được cài đặt. Nếu tính năng này chưa được cài đặt, hãy sử dụng
trình hướng dẫn cài đặt trong HP Device Toolbox (Windows) (Hộp công cụ Thiết bị HP
(Windows)) hoặc phần mềm HP Utility for Mac OS X (Tiện ích HP cho Mac OS X) để cài đặt tính
năng.
●
Đảm bảo rằng tính năng Quét vào thư mục mạng đang được bật.
Nếu tính năng đã bị tắt, hãy
bật tính năng qua HP Device Toolbox (Windows) (Hộp công cụ Thiết bị HP (Windows)) hoặc
phần mềm HP Utility for Mac OS X (Tiện ích HP cho Mac OS X).
●
Đảm bảo rằng san phâm được kết nối với mạng.
●
Sử dụng tùy chọn kiểm tra trên tab Scan (Quét) của HP Device Toolbox (Windows) (Hộp công cụ
Thiết bị HP) hoặc HP Utility (Mac OS X) (Tiện ích HP (Mac OS X)) để xác thực tính năng Quét vào
Thư mục Mạng được cài đặt chính xá
c.
Quét không thành công
●
Đảm bảo đường dẫn mạng có định dạng chính xác (//host/share/path) và thư mục đó tồn tại.
●
Đảm bảo thư mục mạng có thể đọc và ghi được.
●
Nếu bạn đang dùng các tên tệp mặc định cho tài liệu quét, hãy đảm bảo rằng không có xung
đột tên tệp. Xóa bỏ một số tài liệu đã quét trước đó.
●
Sử dụng địa chỉ IP cho tên máy chủ. Đảm bảo rằng
sản phẩm v
à máy chủ được kết nối tới cùng
một mạng.
●
Nếu thư mục mạng được bảo vệ bằng mật khẩu, hãy đảm bảo nhập đúng tên người dùng và
mật khẩu.
●
Nếu thông báo Đĩa đầy hiển thị, hãy xóa bỏ một số tệp khỏi thư mục mạng.
●
Tắt sản phẩm, rồi bật lại. Quét
lại.
VIWW
Giải quyết vấn đề qu
ét vào thư mục mạng
237










