HP LaserJet Pro MFP M521 User's Guide

El tauler de control mostra el missatge "Storing page 1" (S'està
emmagatzemant la pàgina 1) i no avança a partir d'aquest missatge.
●
Suprimiu faxos emmagatzemats a la memòria.
a.
Des de la pantalla d’inici del tauler de control del producte, toqueu el botó Configuració
.
b. Obriu el menú Servei.
c. Obriu el menú Servei de fax.
d. Seleccioneu l'element Elimina faxos desats..
Es poden rebre faxos però no se'n poden enviar
S'intenta enviar un fax però el producte no fa cap acció.
1. Toqueu el botó Inicia fax per comprovar si hi ha senyal a la línia telefònica.
2. Apagueu i engegueu el producte.
3. Utilitzeu el tauler de control de l'Auxiliar de configuració del fax d'HP per configurar la
informació de la capçalera del fax, l'hora i la data.
a.
Des de la pantalla d’inici del tauler de control del producte, toqueu el botó Configuració
.
b. Obriu el menú Configuració fax.
c. Obriu el menú Config. bàsica.
d. Obriu el menú Encapçal. fax.
e. Introduïu els paràmetres correctes.
4. Si hi ha extensions telefòniques a la línia, comproveu que tots aquests telèfons estiguin penjats.
5. Si utilitzeu un servei DSL, comproveu que a la connexió de la línea telefònica del producte hi hagi
un filtre de pas alt.
El producte està protegit mitjançant una contrasenya
Si un administrador de xarxa ha establert una contrasenya per al producte, haureu d'obtenir la
contrasenya per a poder fer servir les funcions de fax del producte.
No es poden fer servir les funcions de fax des del tauler de control
●
És possible que el producte estigui protegit per contrasenya. Utilitzeu el servidor web incrustat
d'HP, el programari HP Toolbox o el tauler de control per definir una contrasenya.
●
Si no coneixeu la contrasenya del producte, poseu-vos en contacte amb l'administrador del
sistema.
●
Confirmeu amb l'administrador del sistema que la funcionalitat de fax no s'hagi desactivat.
CAWW
Resolució de problemes de fax
213