HP LaserJet Pro MFP M521 User's Guide

d. Obriu el menú Velocitat de fax.
e. Seleccioneu el paràmetre correcte.
●
Poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis per comprovar que s'admeti el servei de
fax i per obtenir els paràmetres recomanats de velocitat del servei de fax. Amb algunes empreses
pot ser necessari utilitzar un adaptador.
Apareix un missatge d'error al tauler de control
Apareix el missatge No es detecta cap fax
NOTA: Aquest error no sempre fa referència a un fax que no s'hagi rebut. Si es fa una trucada de
veu a un número de fax per equivocació i l'autor de la trucada penja, apareixerà el missatge No es
detecta cap fax al tauler de control.
●
Demaneu al remitent que torni a enviar el fax.
●
Assegureu-vos que el cable del telèfon del producte estigui connectat a l'endoll del telèfon de la
paret.
●
Intenteu utilitzar un altre cable.
●
Connecteu el cable de telèfon del producte a l'endoll d'una altra línia.
●
Comproveu que la línia telefònica i l'endoll del telèfon de la paret estiguin actius. Per comprovar-
ho, connecteu un telèfon i verifiqueu que hi ha to de trucada.
●
Comproveu que el cable del telèfon estigui connectat al port de "línia" del producte.
●
Realitzeu una prova de fax des del tauler de control per comprovar la línia telefònica.
●
Si l'error continua, adreceu-vos a HP. Consulteu
www.hp.com/support/ljmfpM521series o el fullet
d'assistència que s'inclou amb el producte.
Apareix el missatge Error de comunicació
●
Demaneu al remitent que us torni a enviar el fax o envieu-lo més endavant quan les condicions de
la línia hagin millorat.
●
Desconnecteu el cable de telèfon del producte de la paret, connecteu un telèfon a l'endoll del
telèfon de la paret i proveu de fer una trucada. Endolleu el cable de telèfon del producte a
l'endoll d'una altra línia.
●
Intenteu utilitzar un altre cable.
●
Ajusteu l'opció Velocitat de fax al paràmetre Lenta (V.29) o Mitjana (V.17).
a.
Des de la pantalla d’inici del tauler de control del producte, toqueu el botó Configuració
.
b. Obriu el menú Configuració fax.
c. Obriu el menú Config. avançada.
218 Capítol 9 Solució de problemes CAWW