HP LaserJet Pro MFP M521 User's Guide
Apareix el missatge El fax està ocupat
●
El producte no pot rebre cap fax mentre n'intenta enviar un. Cancel·leu l'enviament del fax i
proveu d'enviar-lo més endavant.
●
Deixeu que el producte intenti tornar a enviar el fax.
Es reben faxos però no s'imprimeixen
L'opció Recepció privada s'ha habilitat.
●
Si s'activa l'opció Recepció privada, els faxos rebuts es desen a la memòria. Per poder imprimir
els faxos desats, es necessària una contrasenya.
●
Introduïu la contrasenya per imprimir el fax. Si no coneixeu la contrasenya, poseu-vos en contacte
amb l'administrador del producte.
NOTA: Es poden produir errors de memòria si els faxos no s'imprimeixen. El producte no contestarà
si la memòria està plena.
El remitent rep una senyal de línia ocupada
Hi ha un auricular de telèfon connectat al producte
●
Assegureu-vos que el telèfon estigui penjat.
●
Canvieu l'opció Mode de resposta per tal que coincideixi amb la configuració del producte.
a.
Des de la pantalla d’inici del tauler de control del producte, toqueu el botó Configuració
.
b. Obriu el menú Configuració fax.
c. Obriu el menú Config. bàsica.
d. Obriu el menú Mode de resposta.
e. Seleccioneu el paràmetre que coincideixi amb la configuració del producte.
Ajusteu l'opció Mode de resposta al paràmetre Fax/Tel per rebre faxos automàticament.
Amb el paràmetre Fax/Tel es detecta automàticament si la transmissió entrant és un fax o
una trucada de veu i s'envia la trucada al dispositiu adequat.
S'està utilitzen un separador de línia telefònica
●
Si utilitzeu un separador de línia telefònica, retireu el separador i configureu el telèfon com a
telèfon amb senyal descendent.
●
Assegureu-vos que el telèfon estigui penjat.
●
Comproveu que el telèfon no s'utilitzi per realitzar una trucada de veu al mateix temps que
s'envia el fax.
220 Capítol 9 Solució de problemes CAWW










