HP LaserJet Pro MFP M521 User's Guide

Solució de problemes de xarxa sense fil
Llista de comprovació de connectivitat sense fil
El producte no imprimeix un cop finalitzada la configuració sense cables
El producte no imprimeix i a l'ordinador hi ha instal·lat un tallafoc d'un altre proveïdor
La connexió sense cables no funciona després que s'hagi mogut l'encaminador o el producte
sense cables
No és possible la connexió de més ordinadors al producte sense cables
El producte sense cables perd la comunicació quan es connecta a una xarxa VPN
La xarxa no apareix a la llista de xarxes sense cables
La xarxa sense cables no funciona
Execució d'una prova de diagnòstic de la xarxa sense fil
Reducció d'interferències a una xarxa sense cables
Llista de comprovació de connectivitat sense fil
Comproveu que el cable de xarxa no està connectat.
Comproveu que el producte i l'encaminador sense cables estan engegats i reben alimentació.
Assegureu-vos també que el senyal de ràdio de la funció sense cables del producte està activat.
Comproveu que l'identificador de xarxa (SSID) és correcte. Imprimiu una pàgina de configuració
per determinar l'identificador SSID. Si teniu dubtes sobre si l'identificador SSID és correcte, torneu
a executar la instal·lació de la funció sense cables.
En el cas de xarxes protegides, comproveu que la informació de seguretat és correcta. Si la
informació de seguretat és incorrecta, torneu a executar la configuració de la funció de seguretat.
Si la xarxa sense cables funciona correctament, proveu d'accedir a altres ordinadors de la xarxa
sense cables. Si la xarxa té accés a Internet, intenteu connectar-vos a Internet per mitjà de la
xarxa sense cables.
Comproveu que el mètode de codificació (AES o TKIP) és el mateix per al producte que per al
punt d'accés sense fil (a les xarxes que utilitzen el sistema de seguretat WPA/WPA2).
Comproveu que el producte es troba dins de l'àrea de cobertura de la xarxa sense cables. A la
majoria de les xarxes, el producte ha de trobar-se a menys de 30 m del punt d'accés sense
cables (encaminador sense cables).
Comproveu que no hi ha obstacles que bloquegin el senyal sense cables. Traieu qualsevol objecte
metàl·lic gran que pugui interposar-se entre el producte i el punt d'accés sense cables. Assegureu-
vos que el producte i el punt d'accés sense cables no queden separats per parets, columnes o
altres elements que continguin metall o ciment.
Comproveu que el producte es troba allunyat de dispositius electrònics que puguin interferir amb
el senyal de comunicació sense cables. Hi ha molts dispositius que poden interferir amb el senyal
CAWW
Solució de problemes de xarxa sense fil
227