HP LaserJet Pro MFP M521 User's Guide

Solució de problemes d'escaneig a carpeta de xarxa
Si es produeixen problemes d'escaneig a la carpeta de xarxa, proveu amb aquestes solucions:
●
Comproveu que s'hagi configurat aquesta funció. Si no s'ha configurat aquesta funció, feu servir
l'assistent de configuració del programari de la Caixa d'eines del dispositiu HP (Windows) o de
l'HP Utility per a Mac OS X per a configurar-la.
●
Assegureu-vos que la funció d'escaneig a carpeta de xarxa estigui activada. Si s'ha desactivat,
activeu-la mitjançant els programaris de la Caixa d'eines del dispositiu HP (Windows) o de
l'HP Utility per a Mac OS X.
●
Assegureu-vos que el producte estigui connectat a una xarxa.
●
Utilitzeu l'opció de comprovació de la pestanya Escaneja de la Caixa d'eines del dispositiu HP
(Windows) o l'HP Utility (Mac OS X) per verificar que la funció Escanejar a carpeta de xarxa
estigui configurada correctament.
Error en escanejar
●
Assegureu-vos que el camí de xarxa tingui el format correcte (//amfitrió/compartir/camí) i que la
carpeta existeixi.
●
Assegureu-vos que el directori de xarxa es pugui llegir i s'hi pugui escriure.
●
Si esteu fent servir els noms de fitxer predeterminats per als documents escanejats, assegureu-vos
que no hi hagi conflictes amb els noms dels fitxers. Elimineu alguns dels documents escanejats
anteriorment.
●
Feu servir l'adreça IP en lloc del nom d'amfitrió. Assegureu-vos que el producte i l'amfitrió estiguin
connectats a la mateixa xarxa.
●
Si la carpeta de xarxa està protegida per contrasenya, assegureu-vos d'introduir el nom d'usuari i
la contrasenya correctes.
●
Si apareix un missatge de Disc ple, elimineu alguns fitxers de la carpeta de xarxa.
●
Apagueu el producte i, a continuació, torneu a engegar-lo. Torneu a escanejar.
CAWW
Solució de problemes d'escaneig a carpeta de xarxa
239