HP LaserJet Pro MFP M521 - User's Guide

Daftar periksa mengatasi masalah
Ikuti langkah-langkah berikut ini untuk mengatasi masalah pada produk.
Langkah 1: Pastikan produk telah dipasang dengan benar
Langkah 2: Memeriksa sambungan kabel atau nirkabel
Langkah 3: Periksa pesan kesalahan pada panel kontrol
Langkah 4: Memeriksa kertas
Langkah 5: Memeriksa perangkat lunak
Langkah 6: Menguji fungsi pencetakan
Langkah 7: Menguji fungsi penyalinan
Langkah 8: Menguji fungsi faks
Langkah 9: Memeriksa kartrid toner
Langkah 10: Mencoba mengirim tugas cetak dari komputer
Langkah 11: Memastikan produk telah berada di jaringan
Langkah 1: Pastikan produk telah dipasang dengan benar
1. Tekan tombol daya untuk menghidupkan produk atau menonaktifkan mode Mati Otomatis.
2. Periksa sambungan kabel listrik.
3. Pastikan tegangan saluran telah sesuai untuk konfigurasi daya produk. (Lihat label di belakang
produk untuk ketentuan tegangan.) Jika Anda menggunakan strip daya dan tegangan tidak sesuai
spesifikasi, tancapkan steker produk langsung ke stopkontak listrik dinding. Jika produk telah
tersambung ke stopkontak dinding, coba stopkontak yang berbeda.
4. Jika tidak ada dari tindakan ini yang dapat memulihkan daya, hubungi HP Customer Care.
Langkah 2: Memeriksa sambungan kabel atau nirkabel
1. Periksa sambungan kabel antara produk dan komputer. Pastikan sambungan aman.
2. Pastikan kabel tersebut tidak keliru yakni dengan menggunakan kabel yang berbeda, jika perlu.
3. Jika produk terhubung ke jaringan, periksa item berikut:
Periksa lampu di samping koneksi jaringan pada produk. Jika jaringan aktif, lampu menyala
hijau.
Pastikan Anda menggunakan kabel jaringan bukan kabel telepon untuk menghubung ke
jarigan.
Pastikan router, hub, atau sakelar jaringan diaktifkan dan bekerja dengan benar.
160 Bab 9 Mengatasi masalah IDWW