HP LaserJet Pro MFP M521 - User's Guide
Mengatasi masalah pindai ke email
Jika masalah pindai ke email terus berlanjut, coba solusi berikut:
●
Pastikan fitur ini telah dikonfigurasi. Jika fitur ini belum dikonfigurasi, gunakan wizard konfigurasi
dalam perangkat lunak HP Device Toolbox (Windows) atau HP Utility di Mac OS X untuk
mengkonfigurasinya.
●
Pastikan fitur Pindai ke Email telah diaktifkan. Jika belum, aktifkan fitur tersebut melalui perangkat
lunak HP Device Toolbox (Windows) atau HP Utility di Mac OS X.
●
Pastikan produk telah tersambung ke komputer atau jaringan.
Tidak dapat tersambung ke server email
●
Pastikan nama server SMTP sudah benar. Periksa pengaturan ini dengan administrator sistem atau
Penyedia Layanan Internet Anda.
●
Jika produk tidak dapat membuat sambungan aman ke server SMTP, coba buat sambungan tidak
aman atau coba server maupun port lainnya. Periksa pengaturan ini dengan administrator sistem
atau Penyedia Layanan Internet Anda.
●
Jika server SMTP memerlukan otentikasi, pastikan nama penggunda dan sandi yang valid telah
digunakan.
●
Jika server SMTP menggunakan metode otentikasi yang tidak didukung, coba server lainnya.
Periksa pengaturan ini dengan administrator sistem atau Penyedia Layanan Internet Anda.
Email gagal
●
Pastikan alamat email yang dimasukkan sudah benar.
●
Jika ukuran email terlalu besar, kirim halaman yang lebih sedikit atau kurangi resolusi pindai.
Tidak dapat memindai
●
Jika Anda diminta memasukkan PIN, masukkan PIN yang benar untuk profil keluar.
●
Pastikan minimal satu alamat email telah dipilih dalam kolom Kepada.
IDWW
Mengatasi masalah pindai ke email
237










