2011x / 2011s / 2011xi 2211f / 2211x 2311cm / 2311f / 2311x / 2311xi 2511x 2711x LCD Monitors User Guide

Πρόβλημα Λύση
Δεν είναι δυνατή η ρύθμιση
της οθόνης στη βέλτιστη
ανάλυση.
Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα γραφικών υποστηρίζει τη βέλτιστη ανάλυση.
Βεβαιωθείτε ότι έχει εγκατασταθεί το πιο πρόσφατο υποστηριζόμενο πρόγραμμα οδήγησης για
την κάρτα γραφικών. Για συστήματα HP και Compaq, μπορείτε να κάνετε λήψη του πιο
πρόσφατου προγράμματος οδήγησης γραφικών για το σύστημά σας από τη
διεύθυνση:
www.hp.com/support. Για άλλα συστήματα, ανατρέξτε στην ιστοσελίδα για την κάρτα γραφικών
σας.
Η οθόνη είναι μαύρη ή
αποδίδει μικρότερη ανάλυση
κατά την εμφάνιση
περιεχομένου υψηλής
ευκρίνειας (HD).
Ελέγξτε αν η οθόνη και ο υπολογιστής σας υποστηρίζουν HDCP. Μεταβείτε στη διεύθυνση
Προστασία ψηφιακού περιεχομένου υψηλού εύρους ζώνης (HDCP), σε επιλεγμένα μοντέλα
στη σελίδα 13 ή www.hp.com/support.
Δεν υπάρχει ήχος. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο ήχου ηχείων και το καλώδιο τροφοδοσίας USB είναι συνδεδεμένα
απευθείας στον υπολογιστή.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ Τα εξωτερικά ηχεία είναι διαθέσιμα μόνο σε επιλεγμένα μοντέλα.
Δεν είναι δυνατό το Plug and
Play.
Προκειμένου να ενεργοποιηθεί η λειτουργία Plug and Play της οθόνης, χρειάζεστε υπολογιστή
και κάρτα γραφικών που είναι συμβατά με Plug and Play. Ελέγξτε με τον
κατασκευαστή του
υπολογιστή σας.
Ελέγξτε το καλώδιο βίντεο της οθόνης και βεβαιωθείτε ότι δεν έχει λυγίσει κάποια ακίδα.
Βεβαιωθείτε ότι έχουν εγκατασταθεί τα προγράμματα οδήγησης της οθόνης. Δείτε την ενότητα
Εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης στη σελίδα 17 για περισσότερες πληροφορίες. Τα
προγράμματα οδήγησης της οθόνης είναι επίσης διαθέσιμα στη διεύθυνση:
www.hp.com/
support.
Η εικόνα αναπηδά,
τρεμοπαίζει ή στην εικόνα
υπάρχει κυματοειδές μοτίβο.
Μετακινήστε τις ηλεκτρικές συσκευές που ενδέχεται να προκαλούν ηλεκτρική παρεμβολή όσο το
δυνατόν πιο μακριά από την οθόνη.
Χρησιμοποιήστε τη μέγιστη δυνατή ταχύτητα ανανέωσης της οθόνης στην ανάλυση που
χρησιμοποιείτε.
Δεν ακούγεται ήχος κατά τη
χρήση σύνδεσης HDMI.
Η ροή ήχου πρέπει να
συνδεθεί απευθείας σε εξωτερικά ηχεία ή εξωτερικό δέκτη audio.
Η οθόνη βρίσκεται πάντα σε
κατάσταση αδράνειας
(πορτοκαλί φωτεινή ένδειξη
LED).
Ο υπολογιστής πρέπει να είναι ενεργοποιημένος.
Η κάρτα γραφικών του υπολογιστή πρέπει να εφαρμόζει τέλεια στην υποδοχή της.
Ελέγξτε ότι το καλώδιο βίντεο της οθόνης έχει συνδεθεί σωστά στον υπολογιστή.
Επιθεωρήστε το καλώδιο
βίντεο της οθόνης και βεβαιωθείτε ότι δεν έχει λυγίσει κάποια ακίδα.
Ελέγξτε ότι ο υπολογιστής σας λειτουργεί: Πατήστε το πλήκτρο Caps Lock και παρατηρήστε τη
φωτεινή ένδειξη LED για τη λειτουργία Caps Lock που υπάρχει στα περισσότερα πληκτρολόγια.
Αφού πατήσετε το πλήκτρο Caps Lock, η φωτεινή ένδειξη θα πρέπει είτε να ανάψει είτε να σβήσει.
Υποστήριξη από το hp.com
Πριν επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών, ανατρέξτε στην τεχνική υποστήριξη της HP στη
διεύθυνση:
www.hp.com/support. Επιλέξτε τη χώρα/περιοχή σας και ακολουθήστε τους συνδέσμους στη
σελίδα υποστήριξης για την οθόνη σας.
Υποστήριξη από το hp.com
27