2311xi 2511x 2711x LCD Monitors User Manual

Für den Anruf beim Technischen Support benötigen Sie die folgenden Informationen:

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Modellnummer des Monitors (auf dem Schild auf der Monitorrückseite)

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Seriennummer des Monitors (auf dem Schild auf der Monitorrückseite oder auf der OSD-Anzeige

im Informationsmenü)

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Kaufdatum auf der Rechnung

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Bedingungen, unter denen das Problem aufgetreten ist

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Angezeigte Fehlermeldungen

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Hardwarekonfiguration

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Name und Version der von Ihnen verwendeten Hardware und Software

Position des Typenschilds

Auf dem Produktetikett des Monitors ist die Produkt- und die Seriennummer angegeben. Geben Sie

diese Nummern an, wenn Sie sich mit HP wegen Ihres Monitors in Verbindung setzen.

Sie finden das Typenschild auf der Rückseite des Monitors.

28 Anhang A Fehlerbehebung