HP Deskjet Ink Advantage 3540 e-All-inOne series
Sommario 1 Guida di HP Deskjet Ink Advantage 3540 e-All-in-One series ......................................................................... 1 2 Conoscere l'unità HP Deskjet 3540 series ........................................................................................................ 3 Parti della stampante ............................................................................................................................ 4 Pannello di controllo e spie di stato ............................
Ordinare le cartucce di inchiostro ....................................................................................................... 43 Selezione delle cartucce d'inchiostro corrette .................................................................................... 44 Sostituire le cartucce .......................................................................................................................... 45 Modalità di utilizzo con una sola cartuccia ..........................................
1 Guida di HP Deskjet Ink Advantage 3540 e-All-in-One series Utilizzo dell'unità HP Deskjet 3540 series ITWW ● Parti della stampante a pagina 4 ● Pannello di controllo e spie di stato a pagina 5 ● Caricamento dei supporti a pagina 26 ● Stampa a pagina 9 ● Copia di documenti a pagina 34 ● Scansione a computer a pagina 36 ● Sostituire le cartucce a pagina 45 ● Rimozione della carta inceppata a pagina 66 ● Controllo dei livelli di inchiostro stimati a pagina 42 1
2 Capitolo 1 Guida di HP Deskjet Ink Advantage 3540 e-All-in-One series ITWW
2 ITWW Conoscere l'unità HP Deskjet 3540 series ● Parti della stampante ● Pannello di controllo e spie di stato ● Impostazioni wireless ● Spegnimento automatico 3
Parti della stampante ● ● 4 Viste anteriore e posteriore di HP Deskjet 3540 series 1 Coperchio 2 Pellicola del coperchio 3 Piano di scansione 4 Sportello di accesso alle cartucce 5 Cleanout 6 Area di accesso alla cartuccia 7 Display della stampante 8 Pannello di controllo 9 Vassoio della carta 10 Estensione del vassoio della carta (indicato anche come 'estensione del vassoio') 11 Guide della larghezza della carta Vista posteriore di HP Deskjet 3540 series 12 Connessione di alimen
Pannello di controllo e spie di stato Figura 2-1 Funzioni del pannello di controllo Funzione Descrizione 1 Pulsante Accensione: consente di accendere o spegnere la stampante. 2 home: Riporta alla schermata Pagina iniziale, quella visualizzata all'accensione della stampante. 3 Pulsante Su: pulsante utilizzato per esplorare i menu e selezionare il numero di copie. 4 Wireless spia di stato: la spia blu indica la connessione wireless.
Comportamento della spia Soluzione Impulsi Indica che la stampante è in fase di inizializzazione o di spegnimento. Accensione La stampante sta stampando, scannerizzando, copiando o è accesa e pronta per stampare. Figura 2-3 Spia di stato del collegamento wireless 6 Comportamento della spia Soluzione Off Wireless inattivo. Premere il pulsante Wireless per accedere al menu wireless sul display della stampante. Utilizzare il menu wireless per attivare la stampa wireless.
Impostazioni wireless Premere il pulsante Wireless per visualizzare lo stato della connessione wireless e le opzioni del menu. ● Se la stampante dispone di una connessione attiva a una rete wireless, la spia wireless sarà blu fisso. Nel frattempo, sul display della stampante verrà visualizzata l'indicazione Connessa e l'indirizzo IP della stampante. ● Se la funzione wireless è disattivata, la spia della funzione wireless è spenta e il display mostra Wireless inattivo.
Spegnimento automatico Spegnimento automatico viene abilitato automaticamente all'accensione della stampante. Se Spegnimento automatico è abilitato, la stampante viene spenta automaticamente dopo due ore di inattività per ridurre il consumo energetico. Spegnimento automatico spegne completamente la stampante, quindi sarà necessario utilizzare il pulsante Accensione per riaccenderla.
3 ITWW Stampa ● HP ePrint ● Stampa dei documenti ● Stampa delle foto ● Stampare con Moduli rapidi ● Stampa di buste ● Stampa su HPDiretta wireless ● Stampare utilizzando il Max dpi ● Suggerimenti per la riuscita della stampa 9
HP ePrint HP ePrint è un servizio gratuito di HP che consente di stampare dalla stampante dotata di funzionalità HP ePrint in qualunque momento e da qualsiasi luogo. È semplice quanto l'invio di un messaggio e-mail all'indirizzo e-mail assegnato alla stampante quando si attivano i servizi Web sulla stampante. Non sono necessari driver o software particolari. Se si è in grado di inviare una e-mail, si è in grado di stampare da qualunque luogo tramite HP ePrint.
3. Creare una nuova e-mail e allegare il file che si desidera stampare. 4. Inserire l'indirizzo e-mail della stampante nel campo “A” della e-mail, quindi selezionare l'opzione per l'invio del messaggio. NOTA: Non includere alcun indirizzo e-mail nel campo "Ccn"; questo campo deve rimanere vuoto. Se nel campo "Ccn" è presente un indirizzo e-mail o l'indirizzo di una stampante, il lavoro non viene stampato. Per individuare l'indirizzo e-mail della stampante 1.
Stampa dei documenti Caricare la carta 1. Accertarsi che il vassoio della carta sia aperto. 2. Divaricare completamente le guide regolabili. 3. Inserire la carta nel vassoio. Il lato da stampare deve essere rivolto verso il basso. 4. Spingere la carta nella stampante finché non si arresta. 5. Far scorrere le guide della larghezza della carta in modo che aderiscano perfettamente ai lati dei fogli. Per stampare un documento 1. Dal software, fare clic sul pulsante Stampa. 2.
3. Fare clic sul pulsante che consente di aprire la finestra di dialogo Proprietà. A seconda del'applicazione in uso, questo pulsante potrebbe essere denominato Proprietà, Opzioni, Imposta stampante, Proprietà stampante, Stampante o Preferenze. 4. Selezionare le opzioni desiderate. ● Sulla scheda Layout selezionare l'orientamento Verticale o Orizzontale. ● Nella scheda Carta/qualità selezionare il tipo di carta e la qualità di stampa appropriati dall'elenco a discesa Tipo di carta.
Stampa delle foto Caricamento della carta fotografica 1. Accertarsi che il vassoio della carta sia aperto. 2. Divaricare completamente le guide regolabili. 3. Rimuovere tutta la carta dal vassoio, quindi caricare la carta fotografica con il lato di stampa rivolto verso il basso. 4. Spingere la carta fotografica nella stampante finché non si arresta. 5. Far scorrere le guide della larghezza della carta in modo che aderiscano perfettamente ai lati dei fogli.
5. Fare clic su OK per ritornare alla finestra di dialogo Proprietà. 6. Fare clic su OK, quindi su Stampa o su OK nella finestra di dialogo Stampa. NOTA: Al termine della stampa, rimuovere la carta fotografica inutilizzata dal vassoio della carta. Riporre la carta in modo da evitare che si arrotoli compromettendo la qualità di stampa.
Stampare con Moduli rapidi Con Moduli rapidi è possibile stampare calendari, elenchi di controllo, giochi, fogli per taccuini, carta millimetrata e spartiti. Stampare con Moduli rapidi 1. Selezionare Moduli rapidi dalla schermata Pagina iniziale sul display della stampante. SUGGERIMENTO: Se l'opzione Moduli rapidi non è visibile nel menu sul display della stampante, premere il pulsante Pagina iniziale, quindi premere i pulsanti Su e Giù fino a quando compare Moduli rapidi. 16 2.
Stampa di buste È possibile caricare una o più buste nel vassoio della carta dell'unità HP Deskjet 3540 series. Non utilizzare buste lucide o in rilievo oppure buste con fermagli o finestre. NOTA: Per ulteriori informazioni su come formattare il testo sulle buste, consultare la guida in linea del programma di elaborazione testi. Caricare buste 1. Accertarsi che il vassoio della carta sia aperto. 2. Divaricare completamente le guide regolabili. 3. Inserire le buste al centro del vassoio.
Stampa su HPDiretta wireless Grazie alla Diretta wireless HP, è possibile stampare in modalità wireless da un computer, uno smartphone, un tablet o un altro dispositivo con funzionalità wireless, senza la necessità di collegarsi a una rete wireless esistente.
wireless HP dall'elenco di reti wireless mostrato, ad esempio HP-Print-**-Deskjet 3540 series (dove ** sono i caratteri univoci che identificano la stampante). Se la Diretta wireless HP è attivata con protezione, inserire la password quando richiesto. 4. Stampare il documento. Stampa da un computer con funzionalità wireless 1. Assicurarsi di aver accesso HP Diretta wireless sulla stampante. Per maggiori informazioni, vedere Connessione della stampante in modalità wireless senza router a pagina 57. 2.
Stampare utilizzando il Max dpi Utilizzare la modalità Max dpi per stampare immagini nitide e di alta qualità sulla carta fotografica. La stampa in modalità Max dpi richiede più tempo della stampa con altre impostazioni, e richiede un'ampia disponibilità di memoria. Stampa nella modalità Max dpi 1. Nel menu File del software in uso, fare clic su Stampa. 2. Controllare che sia stata selezionata la stampante. 3. Fare clic sul pulsante che consente di aprire la finestra di dialogo Proprietà.
Suggerimenti per la riuscita della stampa Per ottenere stampe di qualità, le cartucce HP devono funzionare correttamente e disporre di sufficiente inchiostro, la carta deve essere caricata correttamente e la stampante deve essere impostata in modo adeguato. Le impostazioni di stampa non si applicano alla copiatura o alla scansione. Consigli sull'inchiostro ● Usare cartucce d'inchiostro HP originali. ● Installare correttamente entrambe le cartucce (nero e tricromia).
A seconda del sistema operativo in uso, eseguire una delle procedure elencate di seguito aprire il software della stampante: ◦ Windows 8: Nella schermata Start, fare clic con il tasto destro in un'area vuota dello schermo, fare clic su Tutte le app nella barra delle applicazioni, quindi fare clic sull'icona con il nome della stampante.
4 ITWW Informazioni di base sulla carta ● Tipi di carta consigliati per la stampa ● Caricamento dei supporti ● Ordinazione di carta HP 23
Tipi di carta consigliati per la stampa Per ottenere stampe di qualità ottimale, si consiglia di utilizzare i tipi di carta HP appositamente designati per il tipo di documento che si desidera stampare. In alcuni paesi o regioni, alcuni tipi di carta potrebbero non essere disponibili. ColorLok ● HP consiglia carta comune con il logo ColorLok per la stampa e la copia dei documenti giornalieri.
Documenti aziendali ● HP Premium Presentation Paper o HP Professional Paper 120 Questi tipi di carta opachi per il fronte retro sono perfetti per presentazioni, proposte, rapporti e newsletter. Carta robusta e pesante per risultati di forte impatto. ● HP Brochure Paper o HP Professional Paper 180 Questi tipi di carta solo lucidi o opachi su entrambi i lati per la stampa fronte/retro.
Caricamento dei supporti Selezionare un formato carta per continuare. Caricamento di carta di formato standard 26 1. Abbassare il vassoio della carta, quindi estrarre il vassoio e l'estensione. 2. Far scorrere le guide della larghezza della carta verso l'esterno. 3. Caricare la carta. ● Inserire la risma di carta nel vassoio, con il lato corto in avanti e il lato da stampare rivolto verso il basso. ● Far scorrere la risma di carta finché non si arresta.
● Regolare le guide della larghezza della carta in modo che aderiscano a entrambi i lati della risma di fogli. ● Inserire il vassoio della carta. Caricare carta di piccolo formato 1. ITWW Abbassare il vassoio della carta, quindi estrarre il vassoio e l'estensione.
28 2. Far scorrere le guide della larghezza della carta verso l'esterno. 3. Caricare la carta fotografica. ● Inserire la risma di carta fotografica nell'apposito vassoio, con il lato corto in avanti e il lato da stampare rivolto verso il basso. ● Far scorrere la risma di carta fotografica finché non si arresta. ● Regolare le guide della larghezza della carta in modo che aderiscano a entrambi i lati della risma di carta fotografica. ● Inserire il vassoio della carta.
Caricare buste ITWW 1. Abbassare il vassoio della carta, quindi estrarre il vassoio e l'estensione. 2. Far scorrere le guide della larghezza della carta verso l'esterno. 3. Caricare le buste ● Inserire una o più buste al centro del vassoio della carta. Il lato da stampare deve essere rivolto verso il basso. L'aletta deve trovarsi sul lato sinistro e deve essere rivolta verso l'alto. ● Far scorrere la risma di buste finché non si arresta.
● 30 Inserire il vassoio della carta.
Ordinazione di carta HP La stampante è progettata per funzionare correttamente con la maggior parte dei tipi di carta per ufficio. Per ottenere una qualità di stampa ottimale si consiglia di utilizzare i supporti HP. Per ulteriori informazioni sui supporti HP, visitare il sito web di HP all'indirizzo www.hp.com. HP consiglia carta comune con il logo ColorLok per la stampa e la copia dei documenti giornalieri.
32 Capitolo 4 Informazioni di base sulla carta ITWW
5 ITWW Copia e scansione ● Copia di documenti ● Scansione a computer ● Suggerimenti per la riuscita della copia ● Suggerimenti per la riuscita della scansione 33
Copia di documenti Il menu Copia sul display della stampante consente di selezionare agevolmente il numero di copie e la stampa a colori o in bianco e nero per la copia su carta comune. È possibile anche accedere facilmente alle impostazioni avanzate, ad esempio per modificare il tipo e il formato carta, regolare il livello dei toni scuri e ridimensionare la copia. Copia semplice 34 1. Caricare carta di formato standard nel vassoio della carta. 2. Caricare l'originale.
● 3. Chiudere il coperchio. Selezionare Copia dalla schermata Pagina iniziale sul display della stampante per accedere al menu Copia. ● Se Copia non è visualizzato sul display della stampante, premere il pulsante Pagina iniziale, quindi premere i pulsanti Su e Giù fino a visualizzare Copia. ● Dal menu Copia, selezionare Copie per aumentare o diminuire il numero di copie. Premere OK per confermare.
Scansione a computer È possibile avviare una scansione dal pannello di controllo della stampante o dal computer. Eseguire la scansione dal pannello di controllo per digitalizzare rapidamente una pagina in un file di immagine. Eseguire la scansione dal computer se si desidera digitalizzare più pagine in un singolo file, definire il formato di file della scansione o effettuare regolazioni all'immagine acquisita. Preparazione della scansione 1. 36 Caricare gli originale.
● 2. Chiudere il coperchio. Avviare la scansione. Eseguire la scansione dal pannello di controllo della stampante 1. Selezionare Scans. dalla schermata Pagina iniziale sul display della stampante. Se Scans. non è visualizzato sul display della stampante, premere il pulsante Pagina iniziale, quindi premere i pulsanti Su e Giù fino a visualizzare Scans.. 2. Selezionare Scansione su computer. 3. Selezionare il computer su cui eseguire la scansione sul display della stampante.
4. Selezionare Salva per mantenere aperta l'applicazione per un'altra scansione, oppure selezionare Fine per uscire dall'applicazione. 5. Una volta salvata la scansione, viene aperta una finestra di Esplora risorse nella directory in cui è stata salvata la scansione. NOTA: C'è un limite al numero di computer che possono avere la funzione di scansione attivata contemporaneamente. Selezionare Scans. sulla stampante per vedere l'elenco dei computer attualmente disponibili per la scansione.
Suggerimenti per la riuscita della copia ITWW ● Caricare l'originale con il lato di stampa rivolto verso il basso nell'angolo anteriore destro del piano di scansione. ● Pulire il vetro dello scanner e verificare che non vi aderiscano materiali esterni. ● Per aumentare o diminuire il contrasto dell'output stampato, selezionare Copia sul display della stampante, quindi selezionare Più chiaro/scuro per regolare il contrasto.
Suggerimenti per la riuscita della scansione 40 ● Caricare l'originale con il lato di stampa rivolto verso il basso nell'angolo anteriore destro del piano di scansione. ● Pulire il vetro dello scanner e verificare che non vi aderiscano materiali esterni. ● Se si utilizza una connessione wireless e il funzionamento della connessione è stato verificato, è necessario abilitare la scansione wireless nel software per eseguire la scansione dal display della stampante.
6 ITWW Utilizzo delle cartucce ● Controllo dei livelli di inchiostro stimati ● Ordinare le cartucce di inchiostro ● Selezione delle cartucce d'inchiostro corrette ● Sostituire le cartucce ● Modalità di utilizzo con una sola cartuccia ● Informazioni sulla garanzia della cartuccia ● Suggerimenti per l'uso delle cartucce 41
Controllo dei livelli di inchiostro stimati È possibile verificare in modo semplice il livello d'inchiostro per determinare il grado di esaurimento di una cartuccia di stampa. Il livello di inchiostro indica la quantità stimata di inchiostro ancora presente nelle cartucce. Per controllare i livelli di inchiostro dal pannello di controllo ● Dalla schermata Pagina iniziale sul display della stampante, selezionare Livelli d'inchiostro. Vengono visualizzati i livelli di inchiostro correnti della stampante.
Ordinare le cartucce di inchiostro Prima di ordinare le cartucce, verificare il codice corretto della cartuccia. Rilevare il codice della cartuccia sulla stampante ● Il codice della cartuccia è indicato sullo sportello di accesso della cartuccia. Individuare il codice della cartuccia in software della stampante 1. 2.
Selezione delle cartucce d'inchiostro corrette HP consiglia di utilizzare cartucce d'inchiostro HP originali. Le cartucce HP originali sono progettate e testate su stampanti HP per consentire di produrre ogni volta risultati eccezionali.
Sostituire le cartucce Per sostituire le cartucce 1. Controllare che la stampante sia accesa. 2. Caricare la carta. 3. Rimuovere la cartuccia. a. Aprire lo sportello di accesso alle cartucce. Attendere che il carrello di stampa si sposti sul lato destro della stampante. b. 4. Inserire una nuova cartuccia. a. ITWW Sollevare la linguetta della cartuccia, quindi rimuoverla dall'alloggiamento. Disimballaggio della cartuccia.
5. 46 b. Rimuovere il nastro adesivo afferrandolo dalla linguetta rosa. c. Inserire una nuova cartuccia nell'alloggiamento sotto la linguetta aperta, quindi schiacciare la linguetta per chiuderla e fissare la cartuccia in posizione. d. Chiudere lo sportello di accesso alle cartucce. Allineamento delle cartucce.
Modalità di utilizzo con una sola cartuccia Attivare la modalità a cartuccia singola per utilizzare la HP Deskjet 3540 series con una sola cartuccia di stampa. La modalità a cartuccia singola viene attivata quando una cartuccia d'inchiostro viene rimossa dal carrello delle cartucce. NOTA: Quando la HP Deskjet 3540 series è in modalità a cartuccia singola, sul display della stampante viene visualizzato un messaggio.
Informazioni sulla garanzia della cartuccia La garanzia relativa alle cartucce d'inchiostro HP è applicabile quando le cartucce vengono utilizzate nella periferica di stampa HP designata. Questa garanzia non copre le cartucce d'inchiostro HP che sono state ricaricate, rigenerate, rimesse a nuovo, utilizzate in modo improprio o manomesse. Durante il periodo di garanzia, la cartuccia risulta coperta a patto che l'inchiostro HP non sia rovinato e non sia stata superata la data di "fine garanzia".
Suggerimenti per l'uso delle cartucce Attenersi ai seguenti suggerimenti per lavorare con le cartucce: ITWW ● Per proteggere le cartucce d'inchiostro dall'essiccamento, spegnere sempre la stampante usando il pulsante Accensione e attendere fino a quando la spia del pulsante Accensione si spegne. ● Non aprire o rimuovere il nastro dalle cartucce fino a quando non si è pronti ad installarle. Lasciando il nastro sulle cartucce si riduce l'evaporazione dell'inchiostro.
50 Capitolo 6 Utilizzo delle cartucce ITWW
7 ITWW Connettività ● Wi-Fi Protected Setup (WPS – richiede un router WPS) ● Connessione wireless tradizionale (richiede un router) ● Connessione USB (connessione non di rete) ● Passare da un collegamento USB a una rete wireless ● Connessione della stampante in modalità wireless senza router ● Suggerimenti per configurare e usare una stampante di rete ● Strumenti di gestione avanzata della stampante (per stampanti in rete) 51
Wi-Fi Protected Setup (WPS – richiede un router WPS) Queste istruzioni sono destinate ai clienti che hanno già configurato e installato il software della stampante. Per la prima installazione attenersi alle istruzioni fornite con la stampante. Per collegare l'unità HP Deskjet 3540 series a una rete wireless utilizzando WPS (Wi-Fi Protected Setup), occorre quanto segue: ● Una rete wireless 802.11b/g/n che includa un router o punto di accesso wireless abilitato per WPS.
Connessione wireless tradizionale (richiede un router) Per collegare l'unità HP Deskjet 3540 series a una rete wireless WLAN 802,11 integrata, occorre quanto segue: ● Una rete wireless 802.11b/g/n che includa un router o punto di accesso wireless. NOTA: HP Deskjet 3540 series supporta solo connessioni che utilizzano 2.4 GHz. ● Un computer da tavolo o un portatile con supporto di collegamento di rete wireless o una scheda NIC (Network Interface Card).
54 3. Selezionare la voce da modificare nel menu Impostazioni avanzate. 4. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Connessione USB (connessione non di rete) L'unità HP Deskjet 3540 series supporta una porta USB 2.0 HS posteriore per eseguire il collegamento al computer. NOTA: I Web service non saranno disponibili con una connessione diretta USB. Per collegare la stampante a un cavo USB 1. Inserire il CD del software per la stampante nell'unità CD-ROM del computer. NOTA: Non collegare il cavo USB alla stampante finché non espressamente indicato nelle istruzioni. 2. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Passare da un collegamento USB a una rete wireless Se prima si configura la stampante e si installa il software con un cavo USB che connette direttamente la stampante al computer, in un secondo momento è possibile passare facilmente a una connessione di rete wireless. Sarà necessaria una rete wireless 802.11b/g/n che includa un router o punto di accesso wireless. NOTA: HP Deskjet 3540 series supporta solo connessioni che utilizzano 2.4 GHz.
Connessione della stampante in modalità wireless senza router HP Diretta wireless consente il collegamento diretto alla stampante tramite Wi-Fi di dispositivi Wi-Fi come computer, smartphone e tablet, grazie al processo attualmente utilizzato per collegare i dispositivi Wi-Fi alla nuove reti e hotspot wireless. Con Diretta wireless è possibile stampare direttamente sulla stampante in modalità wireless, senza router wireless, dai dispositivi abilitati per il Wi-Fi.
Suggerimenti per configurare e usare una stampante di rete Usare i seguenti suggerimenti per configurare e usare una stampante di rete: 58 ● Quando si avvia Installazione guidata wireless, la stampante cercherà i router wireless ed elencherà sul display i nomi delle reti rilevate. ● Se il computer è connesso a una rete privata virtuale (VPN) occorre scollegarlo prima di poter accedere a un qualunque dispositivo sulla propria rete, come la stampante.
Strumenti di gestione avanzata della stampante (per stampanti in rete) Se la stampante è collegata a una rete, è possibile utilizzare il server Web incorporato per visualizzare le informazioni sullo stato, modificare le impostazioni e gestire la stampante dal computer. NOTA: Per visualizzare o cambiare alcune impostazioni può essere necessaria una password. È possibile aprire e utilizzare il server Web incorporato senza essere connessi a Internet. Tuttavia, alcune funzionalità non saranno disponibili.
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8 Risoluzione di un problema Questo capitolo tratta i seguenti argomenti: ITWW ● Miglioramento della qualità di stampa ● Rimozione della carta inceppata ● Impossibile stampare ● Liberare il carrello di stampa ● Preparare il vassoio della carta ● Risoluzione dei problemi di copia e di scansione ● Errore della stampante ● Risoluzione dei problemi delle cartucce d'inchiostro ● Problema cartuccia ● Cartucce di vecchia generazione ● Collegamento in rete ● Assistenza HP 61
Miglioramento della qualità di stampa NOTA: Per proteggere le cartucce d'inchiostro dall'essiccamento, spegnere sempre la stampante usando il pulsante Accensione e attendere fino a quando la spia del pulsante Accensione si spegne. 1. Assicurarsi di usare cartucce d'inchiostro HP originali. 2. Controllare il software della stampante per assicurarsi di aver selezionato il formato di carta appropriato dall'elenco a discesa Supporto e la qualità di stampa corretta dal menu a discesa Impostazioni qualità.
f. Caricare il foglio di allineamento delle cartucce di stampa con il lato da copiare rivolto verso il basso e nell'angolo anteriore destro del piano di scansione. g. Seguire le istruzioni sul display della stampante per allineare le cartucce. Riciclare o gettare la pagina di allineamento delle cartucce. Per allineare le cartucce dal display della stampante a. Dalla schermata Pagina iniziale sul display della stampante, selezionare Strumenti.
d. Fare clic su Stampa informazioni di diagnostica nella scheda Rapporti dispositivo per stampare una pagina di diagnostica. Verificare le caselle di blu, magenta, giallo e nero sulla pagina di diagnostica. Se si rilevano strisce nei campi colorati o in quello nero, o l'assenza di inchiostro all'interno di essi, pulire automaticamente le cartucce. Per stampare una pagina di diagnostica dal display della stampante a. Dalla schermata Pagina iniziale sul display della stampante, selezionare Strumenti.
Per pulire le le cartucce da software della stampante a. Caricare carta comune bianca nuova in formato Lettera o A4 nel vassoio della carta. b. A seconda del sistema operativo utilizzato, eseguire una delle operazioni riportate di seguito per aprire il software della stampante: ● Windows 8: Nella schermata Start, fare clic con il tasto destro in un'area vuota dello schermo, fare clic su Tutte le app nella barra delle applicazioni, quindi fare clic sull'icona con il nome della stampante.
Rimozione della carta inceppata Rimuovere la carta inceppata dal percorso della carta. Per rimuovere la carta inceppata dal percorso della carta 66 1. Aprire lo sportello di accesso alle cartucce. 2. Rimuovere il cleanout. 3. Rimuovere la carta inceppata dal rullo posteriore. 4. Reinserire il cleanout.
5. Chiudere lo sportello di accesso alle cartucce. 6. Premere il pulsante OK sul pannello di controllo per continuare il lavoro corrente. Rimozione della carta inceppata dall'accessorio per la stampa fronte/retro. Per rimuovere la carta inceppata dall'accessorio per la stampa fronte/retro ITWW 1. Aprire lo sportello di accesso alle cartucce. 2. Rimuovere il cleanout. 3. Premere sul foro del coperchio del percorso dell'accessorio di stampa fronte/retro per sollevarlo. Rimuovere la carta inceppata.
4. Reinserire il cleanout. 5. Chiudere lo sportello di accesso alle cartucce. 6. Premere il pulsante OK sul pannello di controllo per continuare il lavoro corrente. Rimuovere la carta inceppata dalla zona di stampa. Per rimuovere la carta inceppata dalla zona di stampa 68 1. Aprire lo sportello di accesso alle cartucce. 2. Rimuovere la carta inceppata dall'intero della stampante.
3. Chiudere lo sportello di accesso alle cartucce. 4. Premere il pulsante OK sul pannello di controllo per continuare il lavoro corrente. Se le soluzioni proposte non risolvono il problema, fare clic qui per consultare la risoluzioni dei problemi online. Come evitare gli inceppamenti della carta ● Non caricare eccessivamente il vassoio di alimentazione. ● Rimuovere spesso il materiale stampato dal vassoio della carta.
Impossibile stampare In caso di problemi di stampa, è possibile scaricare il programma HP Print and Scan Doctor, che potrebbe risolvere automaticamente il problema. Per scaricare il programma fare clic sul link relativo: NOTA: HP Print and Scan Doctor potrebbe non essere disponibile in tutte le lingue. Vai alla pagina di download di HP Print and Scan Doctor. Risolvere i problemi di stampa NOTA: Assicurarsi che la stampante sia accesa e che la carta sia caricata nel vassoio di alimentazione.
Per verificare che la stampante sia impostata come predefinita a. b. A seconda del sistema operativo utilizzato, fare quanto segue: ● Windows 8: Puntare o toccare l'angolo superiore destro della schermata per aprire la barra Charms, fare clic sull'icona Impostazioni, fare clic o toccare Pannello di controllo, quindi Visualizza dispositivi e stampanti. ● Windows 7: dal menu Start di Windows, fare clic su Dispositivi e stampanti.
iii. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Servizio spooler di stampa, quindi fare clic su Proprietà. iv. Sulla scheda Generale, accanto a Tipo di avvio, verificare che sia selezionato Automatico. v. Se il servizio non è in esecuzione, sotto a Stato del servizio fare clic su Start, quindi scegliere OK. i. Dal Start di Windows, fare clic su Pannello di controllo, Protezione sistema, quindi su Strumenti di amministrazione. ii. Fare doppio clic su Servizi. iii.
● Windows Vista: Sulla barra delle applicazioni di Windows, fare clic su Start, Pannello di controllo, quindi su Stampanti. ● Windows XP: Dal menu di Windows Start, fare clic su Pannello di controllo, quindi su Stampanti e fax. b. Fare doppio clic sull'icona della stampante per aprire la coda di stampa. c. Sul menu Stampante, fare clic su Elimina tutti i documenti oppure Ripulisci i documenti di stampa, quindi fare clic su Sì per confermare. d.
8. Ricollegare il cavo di alimentazione al lato della stampante sotto lo sportello di accesso alle cartucce. 9. Se la stampante non si accende automaticamente, premere il pulsante di accensione. 10. Riprovare a utilizzare la stampante. Se le soluzioni proposte non risolvono il problema, fare clic qui per consultare la risoluzioni dei problemi online.
Liberare il carrello di stampa Rimuovere eventuali oggetti, come la carta, che bloccano il carrello di stampa. Per ulteriori informazioni, consultare la Rimozione della carta inceppata a pagina 66. NOTA: Non utilizzare strumenti o altri dispositivi per rimuovere la carta inceppata. Prestare sempre particolare attenzione durante la rimozione della carta inceppata dall'interno della stampante. Fare clic qui per ulteriori informazioni.
Preparare il vassoio della carta Aprire il vassoio della carta ▲ Per avviare la stampa è necessario che il vassoio della carta sia aperto. Chiudere lo sportello di accesso alle cartucce ▲ Per avviare la stampa, lo sportello delle cartucce deve essere chiuso Fare clic qui per ulteriori informazioni.
Risoluzione dei problemi di copia e di scansione HP mette a disposizione HP Print and Scan Doctor (solo in Windows) che può facilitare la risoluzione di molti problemi comuni che si manifestano con il messaggio "Impossibile eseguire la scansione". Per scaricare il programma fare clic sul link relativo: NOTA: HP Print and Scan Doctor potrebbe non essere disponibile in tutte le lingue. Vai alla pagina di download di HP Print and Scan Doctor. Informazioni sulla risoluzione dei problemi di scansione.
Errore della stampante Risolvere l'errore della stampante. ▲ Spegnere e riaccendere la stampante. Se questo tentativo non risolve il problema, contattare HP. Contattare HP per ulteriore assistenza .
Risoluzione dei problemi delle cartucce d'inchiostro Provare a rimuovere e reinserire le cartucce. Se il problema persiste, pulire i contatti della cartuccia. Se il problema non si risolve, consultare Sostituire le cartucce a pagina 45 per ulteriori informazioni. Pulire i contatti della cartuccia d'inchiostro ATTENZIONE: La procedura di pulizia potrebbe impiegare alcuni minuti. Verificare che le cartucce d'inchiostro siano reinserite nella stampante nel minor tempo possibile.
6. Dall'interno della stampante, individuare i contatti nella testina di stampa. I contatti somigliano a spine dorate posizionate in corrispondenza dei contatti della cartuccia d'inchiostro. 7. Utilizzare un batuffolo asciutto o un panno che non lasci lanugine per pulire i contatti. 8. Reinserire la cartuccia d'inchiostro. 9. Chiudere lo sportello di accesso alle cartucce d'inchiostro e accertarsi che il messaggio di errore sia scomparso. 10.
Problema cartuccia La cartuccia d'inchiostro non è compatibile con la stampante. Questo errore si verifica se si installa una cartuccia HP Instant Ink in una stampante non registrata nel progamma HP Instant Ink. Oppure se la cartuccia HP Instant Ink è stata già utilizzata con una stampante diversa registrata nel programma HP Instant Ink. Visitare il sito Web del programma HP Instant Ink per ulteriori informazioni.
Cartucce di vecchia generazione È necessario utilizzare una versione più recente della cartuccia. Nella maggior parte dei casi è possibile identificare le nuove versioni delle cartucce osservando l'esterno della confezione e individuando la data di fine garanzia. Se a destra della data è indicato 'v1' seguito da diversi spazi, la cartuccia appartiene alla versione aggiornata. Se la cartuccia è di vecchia generazione, contattare l'assistenza HP. Fare clic qui per avere maggiori informazioni online.
Collegamento in rete ITWW ● Come trovare le impostazioni di sicurezza della rete Fare clic qui per ulteriori informazioni. ● Ulteriori informazioni su HP Print and Scan Doctor. Fare clic qui per ulteriori informazioni. ● Ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi di rete. Fare clic qui per ulteriori informazioni. ● Come passare da una connessione USB a una wireless. Fare clic qui per ulteriori informazioni.
Assistenza HP ● Registrazione stampante ● Procedura di assistenza ● Assistenza telefonica HP ● Altre garanzie Registrazione stampante Effettuando la registrazione, è possibile usufruire di un servizio veloce, un'assistenza più efficiente e notifiche sui prodotti. Se non è stata ancora effettuata la registrazione nel corso dell'installazione del software, è possibile effettuarla all'indirizzo http://www.register.hp.com.
Durata dell'assistenza telefonica È disponibile un anno di assistenza telefonica in America del Nord, Asia nell'area del Pacifico e America Latina (incluso Messico). Per conoscere la durata dell'assistenza telefonica gratuita per Europa, Medio Oriente e Africa, visitare il sito Web all'indirizzo www.hp.com/support. L'assistenza è soggetta alle tariffe standard. Chiamata telefonica Contattare l'assistenza HP mentre ci si trova davanti al computer e alla stampante.
86 Capitolo 8 Risoluzione di un problema ITWW
A Informazioni tecniche In questa sezione vengono fornite le informazioni sulle specifiche tecniche e le normative internazionali relative all'unità HP Deskjet 3540 series. Per le altre specifiche, consultare la documentazione stampata fornita con l'unità HP Deskjet 3540 series.
avvisi della Hewlett-Packard Company Le informazioni qui contenute sono soggette a modifiche senza preavviso. Tutti i diritti riservati. La riproduzione, l'adattamento o la traduzione del presente materiale è proibita senza previo consenso scritto di Hewlett-Packard, salvo per i casi consentiti dalle leggi sul copyright. Le uniche garanzie per i servizi e prodotti HP sono espresse nelle informazioni di garanzia fornite con tali prodotti e servizi.
Memorizzazione dei dati di utilizzo anonimi Le cartucce HP utilizzate con questa stampante contengono un chip di memoria che guida nelle operazioni della stampante.
Specifiche Questo capitolo riporta tutte le specifiche tecniche relative all’unità HP Deskjet 3540 series. Per ulteriori specifiche del prodotto, vedere la scheda tecnica in www.hp.com/support.
Buste: Fino a 5 Schede indice: Fino a 20 Fogli di carta fotografica: Fino a 20 Capacità del vassoio di uscita Fogli di carta comune (80 g/m²): Fino a 20 Buste: Fino a 5 Schede indice: Fino a 10 Fogli di carta fotografica: Fino a 10 Formato della carta Per un elenco completo dei formati dei supporti accettati, vedere il software della stampante.
● Tipi di documenti supportati BMP, JPEG, PNG, TIFF, PDF ● Versione Twain: 1,9 Risoluzione della stampa Bozza ● Input colore/rendering del nero: 300 x 300 dpi ● Output (Nero/Colore): Automatica Modalità normale ● Input colore/rendering del nero: 600 x 300 dpi ● Output (Nero/Colore): Automatica Modalità Plain-Best ● Input colore/rendering del nero: 600 x 600 dpi ● Automatica Modalità Photo-Best ● Input colore/rendering del nero: 600 x 600 dpi ● Output (Nero/Colore): Automatica Modalità Ma
Informazioni vocali Se si dispone dell'accesso a Internet, è possibile ottenere informazioni vocali visitando il seguente sito Web HP. Andare a: www.hp.com/support.
Programma per la protezione dell'ambiente Hewlett-Packard si impegna a fornire prodotti di alta qualità che non rechino danni all'ambiente. Questo prodotto è stato progettato in modo da facilitarne il riciclaggio. Il numero dei materiali utilizzati è stato ridotto al minimo, garantendo comunque un prodotto di funzionalità e affidabilità elevate. I vari materiali sono stati utilizzati in modo da poterli separare facilmente.
www.hp.com/go/msds Programma di riciclaggio HP dispone di numerosi programmi per la resa e il riciclaggio dei prodotti in molti paesi/regioni e collabora con alcuni dei maggiori centri di riciclaggio di parti elettroniche in tutto il mondo. HP si occupa della conservazione delle risorse rivendendo alcuni dei suoi prodotti più comuni. Per ulteriori informazioni sul riciclaggio dei prodotti HP, visitare il sito: www.hp.
Smaltimento delle apparecchiature dismesse da parte degli utenti Questo simbolo indica di non smaltire il prodotto con gli altri rifiuti domestici. È responsabilità dell'utente smaltire le apparecchiature dismesse consegnandole al punto di raccolta designato per il riciclaggio dei rifiuti elettrici o elettronici. Per ulteriori informazioni, contattare il servizio di smaltimento rifiuti locale o visitare http://www.hp.com/recycle.
Informazioni sulle normative di conformità L'unità HP Deskjet 3540 series soddisfa i requisiti degli enti normativi del proprio paese/regione.
FCC statement Notice to users in Korea VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan Notice to users in Japan about the power cord 98 Appendice A Informazioni tecniche ITWW
Dichiarazione sull'emissione di rumore per la Germania Avviso normativo per l'Unione Europea I prodotti che portano il marchio CE sono conformi alle seguenti direttive UE: ● Direttiva bassa tensione 2006/95/CE ● Direttiva EMC 2004/108/CE ● Direttiva Ecodesign 2009/125/CE, ove applicabile La conformità CE di questo prodotto è valida solo se alimentato con il corretto alimentatore AC, dotato di marchio CE, fornito da HP.
Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, Romania, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Regno Unito. Il connettore telefonico (non disponibile per tutti i prodotti) è destinato al collegamento con una rete telefonica analogica. Prodotti con dispositivi LAN wireless ● Alcuni paesi possono avere obblighi specifici o requisiti speciali circa l'utilizzo di reti LAN wireless, come la limitazione all'uso in interni o restrizioni sui canali disponibili.
Declaration of conformity Normative wireless Questa sezione contiene le seguenti informazioni sulle norme vigenti in materia di prodotti wireless: ITWW ● Exposure to radio frequency radiation ● Notice to users in Brazil ● Notice to users in Canada ● Avviso per gli utenti residenti in Messico ● Notice to users in Taiwan ● Wireless notice to users in Japan Informazioni sulle normative di conformità 101
Exposure to radio frequency radiation Notice to users in Brazil Notice to users in Canada 102 Appendice A Informazioni tecniche ITWW
Avviso per gli utenti residenti in Messico Notice to users in Taiwan Wireless notice to users in Japan ITWW Informazioni sulle normative di conformità 103
104 Appendice A Informazioni tecniche ITWW
Indice analitico A Al termine del periodo di assistenza 85 ambiente Programma per la protezione dell'ambiente 94 specifiche ambientali 90 assistenza telefonica 84 C carta tipi consigliati 24 copia specifiche 91 D durata dell'assistenza telefonica durata dell'assistenza 85 G garanzia 85 I informazioni sulle normative di conformità 97 informazioni sulle regolamentazioni normative wireless 101 numero di modello normativo 97 informazioni tecniche requisiti di sistema 90 specifiche ambientali 90 specifiche di c