Printer Reference Guide

15
MacWindows
Rozwiązywanie problemów — informacje podstawowe
Jeżeli drukowanie jest niemożliwe:
1. Sprawdź połączenia wszystkich przewodów.
2. Sprawdź, czy drukarka jest włączona. Przycisk włączania zaświeci się na biało.
3. Sprawdź kontrolkę stanu połączenia bezprzewodowego, aby upewnić się, że drukarka jest podłączona do sieci.
• Niebieskie światło oznacza, że nawiązano połączenie bezprzewodowe i można drukować.
• Powolne miganie informuje o włączeniu komunikacji bezprzewodowej, ale braku połączenia z siecią. Upewnij
się, że drukarka znajduje się w zasięgu sygnału bezprzewodowego.
• Szybkie miganie oznacza błąd komunikacji bezprzewodowej. Sprawdź komunikat na wyświetlaczu drukarki.
• Jeśli kontrolka połączenia bezprzewodowego nie świeci, komunikacja bezprzewodowa jest wyłączona.
Odwiedź stronę internetową z narzędziami diagnostycznymi HP pod adresem www.hp.com/go/tools, aby pobrać
bezpłatne narzędzia diagnostyczne, których można użyć do rozwiązania typowych problemów dotyczących drukarek.
Sprawdź, czy drukarka jest ustawiona jako domyślne
urządzenie drukujące:
• Windows 8: Wskaż prawy górny róg ekranu lub
dotknij go, aby otworzyć panele funkcji, kliknij
ikonę Ustawienia, kliknij opcję Panel sterowania
(lub dotknij jej), a następnie kliknij opcję Wyświetl
urządzenia i drukarki (lub dotknij jej).
• Windows 7: W menu Start systemu Windows kliknij
opcję Urządzenia i drukarki.
• Windows Vista: Na pasku zadań systemu Windows
kliknij kolejno opcje Start, Panel sterowania,
a następnie Drukarki.
• Windows XP: Na pasku zadań systemu Windows
kliknij kolejno opcje Start, Panel sterowania,
a następnie Drukarki i faksy.
Jeżeli nadal nie można drukować, odinstaluj
i ponownie zainstaluj oprogramowanie:
Uwaga: Dezinstalator usuwa wszystkie komponenty
oprogramowania HP związane z tym urządzeniem.
Nie są usuwane elementy wykorzystywane przez inne
urządzenia i programy.
Aby odinstalować oprogramowanie:
1. Odłącz drukarkę HP od komputera.
2. Otwórz folder Applications (Programy):
Hewlett-Packard.
3. Kliknij dwukrotnie program HPUninstaller
(DezinstalatorHP). Postępuj zgodnie z instrukcjami
na ekranie.
Sprawdź kolejkę wydruku:
1. W oknie System Preferences (Preferencje systemu)
kliknij opcję Print & Scan (Drukowanie i skanowanie)
lub Print & Fax (Drukowanie i faksowanie) w systemie
Mac OS X 10.6.
2. Kliknij opcję Open Print Queue (Otwórz kolejkę wydruku).
3. Kliknij zadanie drukowania, aby je zaznaczyć.
4. Zadaniami drukowania można zarządzać przy
użyciu następujących przycisków:
• Delete (Usuń): Anulowanie wybranego zadania
drukowania.
• Resume (Wznów): Kontynuowanie wstrzymanego
zadania drukowania.
5. Jeśli zostały wprowadzone jakiekolwiek zmiany,
spróbuj wydrukować ponownie.
Uruchom ponownie komputer i drukarkę:
1. Uruchom ponownie komputer.
2. Zresetuj drukarkę.
a. Wyłącz drukarkę i odłącz przewód zasilający.
b. Odczekaj minutę, anastępnie ponownie podłącz
przewód zasilający iwłącz drukarkę.
Znaki towarowe
Windows XP, Windows Vista, Windows 7 i Windows 8
są zarejestrowanymi w USA znakami towarowymi
rmy Microsoft Corporation.
Sprawdź, czy ikona drukarki ma oznaczenie w kółku.
Jeżeli drukarka nie jest wybrana jako domyślna, kliknij
ją prawym przyciskiem myszy i wybierz z menu opcję
Ustaw jako drukarkę domyślną.
Jeżeli nadal nie można drukować lub instalacja
oprogramowania nie powiodła się:
1. Wyjmij dysk CD z napędu CD/DVD i odłącz od
komputera przewód USB.
2. Uruchom ponownie komputer.
3. Włóż dysk CD z oprogramowaniem drukarki do
napędu CD/DVD, a następnie postępuj zgodnie
z instrukcjami na ekranie w celu zainstalowania
tego oprogramowania. Nie podłączaj przewodu
USB, dopóki nie pojawi się odpowiednie polecenie.
4. Po zakończeniu instalacji uruchom ponownie
komputer.
Aby zainstalować oprogramowanie:
1. Podłącz przewód USB.
2. Włóż dysk CD z oprogramowaniem HP do napędu
CD/DVD komputera.
3. Na pulpicie otwórz folder dysku CD i kliknij dwukrotnie
program HP Installer (Instalator HP).
4. Postępuj zgodnie z instrukcjami instalacji
wyświetlanymi na ekranie oraz dołączonymi
w formie drukowanej do drukarki HP.
Wersja polska