Printer Reference Guide
69
MacWindows
Informaţii de bază despre depanare
Dacă nu puteţi imprima:
1. Asiguraţi-vă de fermitatea conexiunilor de cablu.
2. Asiguraţi-vă că imprimanta este alimentată electric. Butonul Pornire va aprins în alb.
3. Vericaţi indicatorul luminos de stare a conexiunii wireless pentru a vă asigura că imprimanta este conectată la o reţea.
• Lumina albastră constantă indică stabilirea conexiunii wireless şi faptul că puteţi să imprimaţi.
• Lumina cu clipire lentă indică starea activă a conexiunii wireless, însă imprimanta nu este conectată la nicio
reţea. Asiguraţi-vă că imprimanta se aă în raza de acoperire a unui semnal wireless.
• Lumina intermitentă rapidă indică o eroare a conexiunii wireless. Consultaţi mesajul de pe aşajul imprimantei.
• În cazul în care conexiunea wireless este oprită, indicatorul luminos wireless este stins.
Vizitaţi site-ul Web HP Diagnostic Tools de la www.hp.com/go/tools pentru a descărca utilitare (instrumente) de
diagnosticare gratuite, pe care le puteţi utiliza pentru a remedia probleme obişnuite ale imprimantei.
Asiguraţi-vă că imprimanta este setată ca dispozitiv
de imprimare implicit:
• Windows 8: Indicaţi sau atingeţi colţul din dreapta-sus
al ecranului pentru a deschide bara cu butoane, faceţi
clic pe pictograma Setări, faceţi clic sau atingeţi
Panou de control, apoi faceţi clic sau atingeţi
Vizualizaţi dispozitive şi imprimante.
• Windows 7: În meniul Start din Windows, faceţi clic
pe Dispozitive şi imprimante.
• Windows Vista: În bara de activităţi din Windows,
faceţi clic pe Start, faceţi clic pe Panou de control,
apoi faceţi clic pe Imprimantă.
• Windows XP: În bara de activităţi din Windows,
faceţi clic pe Start, faceţi clic pe Panou de control,
apoi faceţi clic pe Imprimante şi faxuri.
Dacă tot nu puteţi imprima, dezinstalaţi şi reinstalaţi
software-ul:
Notă: Aplicaţia de dezinstalare elimină toate
componentele software-ului HP specice pentru
dispozitiv. Nu elimină componentele care sunt partajate
de alte produse sau programe.
Pentru a dezinstala software-ul:
1. Deconectaţi imprimanta HP de la computer.
2. Deschideţi folderul Aplicaţii: Hewlett-Packard.
3. Faceţi dublu clic pe HP Uninstaller. Urmaţi
instrucţiunile de pe ecran.
Vericaţi coada de imprimare:
1. În System Preferences (Preferinţe sistem), faceţi clic
pe Print & Scan (Imprimare şi scanare) (Print & Fax
(Imprimare şi fax) în OS X v10.6).
2. Faceţi clic pe Open Print Queue (Deschidere coadă
de imprimare).
3. Faceţi clic pe o lucrare de imprimare pentru a o selecta.
4. Utilizaţi următoarele butoane pentru a gestiona
lucrarea de imprimare:
• Ştergere: Revocă lucrarea de imprimare selectată.
• Reluare: Continuă o lucrare de imprimare întreruptă.
5. Dacă aţi făcut modicări, încercaţi să imprimaţi din nou.
Repornire şi resetare:
1. Reporniţi computerul.
2. Resetaţi imprimanta.
a. Opriţi imprimanta şi deconectaţi cablul de alimentare.
b. Aşteptaţi un minut, apoi conectaţi la loc cablul de
alimentare şi porniţi imprimanta.
Certicări
Windows XP, Windows Vista, Windows 7 şi Windows 8
sunt mărci înregistrate în S.U.A. ale Microsoft Corporation.
Vericaţi dacă imprimanta dvs. are o bifă în cercul de
lângă ea. Dacă imprimanta dvs. nu este selectată ca
imprimantă implicită, faceţi clic dreapta pe pictograma
imprimantei şi alegeţi din meniu Se stabileşte ca
imprimantă implicită.
Dacă tot nu puteţi imprima sau dacă instalarea
software-ului nu reuşeşte:
1. Scoateţi CD-ul din unitatea CD/DVD, apoi deconectaţi
cablul USB de la computer.
2. Reporniţi computerul.
3. Introduceţi CD-ul cu software al imprimantei în unitatea
CD/DVD, apoi urmaţi instrucţiunile de pe ecran pentru
a instala software-ul imprimantei. Nu conectaţi
cablul USB până nu vi se solicită acest lucru.
4. După terminarea instalării, porniţi din nou computerul.
Pentru a instala software-ul:
1. Conectaţi cablul USB.
2. Introduceţi CD-ul cu software HP în unitatea de
CD/DVD a computerului.
3. Pe desktop, deschideţi CD-ul, apoi faceţi dublu clic
pe HP Installer.
4. Urmaţi instrucţiunile de pe ecran şi instrucţiunile de
instalare tipărite livrate cu imprimanta HP.
Română










