User instructions

Не може да се печата
Ако имате проблем при печат, можете да изтеглите помощната програма HP Print and Scan
Doctor, която може да отстрани този проблем автоматично. За да получите помощната
програма, щракнете върху подходящата връзка:
ЗАБЕЛЕЖКА: Помощната програма HP Print and Scan Doctor може да не се предлага на
всички езици.
Отведи ме до страницата за изтегляне на HP Print and Scan Doctor.
Отстраняване на проблеми при печат
ЗАБЕЛЕЖКА: Уверете се, че принтерът е включен и че в тавата има хартия. Ако все още не
можете да печатате, опитайте следните действия в този ред:
1. Проверете за съобщения за грешка на дисплея на принтера и ги решете, като следвате
инструкциите на екрана.
2. Ако Вашият компютър е свързан към принтера с USB кабел, изключете USB кабела и го
включете отново. Ако Вашият компютър е свързан към принтера с безжична връзка,
потвърдете, че връзката работи.
3. Уверете се, че
принтерът не е поставен в пауза или е офлайн.
Проверка дали принтерът не е поставен в пауза или е офлайн
а. В зависимост от операционната система, направете едно от следните неща.
●
Windows 8: Посочете или натиснете горния десен ъгъл на екрана, за да
отворите лентата на препратките и след това щракнете върху
иконата Settings
(Настройки) , щракнете или натиснете върху Control Panel (Контролен панел) и
след това щракнете или натиснете върху View devices and printers (Преглед на
устройства и принтери).
●
Windows 7: От менюто Start (Старт) на Windows щракнете върху Devices and
Printers (Устройства и принтери).
●
Windows Vista: От менюто Start (Старт) на Windows изберете Control Panel
(Контролен панел), а след това щракнете върху
Printers (Принтери).
●
Windows XP: От менюто Start (Старт) на Windows щракнете върху Control Panel
(Контролен панел), а след това щракнете върху Printers and Faxes (Принтери и
факсове).
б. Или щракнете двукратно върху иконата за вашия принтер, или щракнете с десния
бутон на мишката върху иконата за вашия принтер и изберете See what’s printing
(Вижте какво се печата), за
да отворите опашката за печат.
в. Уверете се, че в менюто Printer (Принтер) няма отметки до опцията Pause Printing
(Пауза на печата) или Use Printer Offline (Използвай принтера офлайн).
г. Ако сте направили някакви промени, опитайте да печатате отново.
4. Проверете дали принтерът е зададен като принтер по подразбиране.
74 Глава 8 Решаване на
проблем BGWW