Manual

Štampanje nije moguće
Ako imate problema pri štampanju, možete preuzeti alatku „HP Print and Scan Doctor“ (HP doktor
za štampanje i skeniranje) koja automatski umesto vas može da reši probleme. Da biste nabavili ovu
alatku, kliknite na odgovarajuću vezu:
NAPOMENA: HP HP Print and Scan Doctor možda nije dostupan na svim jezicima.
Odvedi me na stranicu za preuzimanje programa HP Print and Scan Doctor (HP doktor za štampanje
i skeniranje).
Rešavanje problema sa štampanjem
Uverite se da je štampač uključen i da u ulaznom ležištu za papir ima papira. Ako i dalje ne možete
da štampate, pokušajte nešto od sledećeg:
1.
Proverite da li na softver štampača postoje poruke o greškama i otklonite ih sledeći uputstva na
ekranu.
2.
Ako je računar sa štampačem povezan USB kablom, iskopčajte i ponovo priključite USB kabl.
Ako je računar sa štampačem povezan bežičnom vezom, uverite se da ona funkcioniše.
3.
Uverite se da štampač nije pauziran ili van mreže.
Provera da li je štampač pauziran ili van mreže
a.
U zavisnosti od operativnog sistema, uradite nešto od sledećeg:
●
Windows 8: Postavite pokazivač u gornji desni ugao ekrana ili ga dodirnite da biste
otvorili traku za dugmad i kliknite na ikonu Settings (Postavke), izaberite stavku
Control Panel (Kontrolna tabla) i izaberite stavku View devices and printers (Prikaži
uređaje i štampače).
●
Windows 7: U Windows meniju Start izaberite stavku Devices and Printers (Uređaji i
štampači).
●
Windows Vista: U Windows Start meniju izaberite stavku Control Panel (Kontrolna
tabla), a zatim izaberite stavku Printers (Štampači).
●
Windows XP: U Windows Start meniju izaberite stavku Control Panel (Kontrolna
tabla), a zatim izaberite stavku Printers and Faxes (Štampači i faksovi).
b.
Kliknite dvaput na ikonu štampača ili kliknite desnim tasterom miša na ikonu štampača i
izaberite stavku See what’s printing (Pogledajte šta se štampa) da biste otvorili redosled
štampanja.
c. Uverite se da u meniju Printer
(Štampač) nije potvrđen izbor u poljima za potvrdu Pause
Printing (Pauziraj štampanje) ili Use Printer Offline (Koristi štampač van mreže).
d.
Ako ste izvršili neke promene, pokušajte ponovo da odštampate.
4.
Uverite se da je proizvod podešen kao podrazumevani štampač.
Da biste se uverili da je štampač podešen kao podrazumevani štampač
a.
U zavisnosti od operativnog sistema, uradite nešto od sledećeg:
SRWW
Štampanje nije moguće 65