Printer Reference Guide
75
Základné pokyny na riešenie problémov
Ak nemožno tlačiť:
1. Skontrolujte, či sú káble správne pripojené.
2. Skontrolujte, či je tlačiareň zapnutá. Tlačidlo Zapnúť bude svietiť na bielo.
3. Ak výstražný indikátor a indikátory kaziet blikajú, skontrolujte prístupový kryt kaziet a ubezpečte sa, že je zatvorený.
4. Skontrolujte indikátor stavu bezdrôtového pripojenia a ubezpečte sa, že je tlačiareň pripojená k sieti.
• Indikátor svietiaci na modro signalizuje, že sa vytvorilo bezdrôtové pripojenie a môžete tlačiť.
• Blikajúci indikátor signalizuje, že je bezdrôtové rozhranie zapnuté, ale tlačiareň nie je pripojená ksieti.
Skontrolujte, či sa tlačiareň nachádza v dosahu bezdrôtového signálu.
• Ak je bezdrôtové rozhranie vypnuté, indikátor stavu bezdrôtového pripojenia nesvieti.
Navštívte webovú lokalitu HP Diagnostic Tools (Diagnostické nástroje HP) na adrese www.hp.com/go/tools a prevezmite
si bezplatné diagnostické pomôcky (nástroje), ktoré môžete použiť na opravu bežných problémov s tlačiarňou.
MacWindows
Skontrolujte, či je tlačiareň nastavená ako
predvolené tlačové zariadenie:
• Windows 8: umiestnením kurzora alebo ťuknutím
na pravý horný roh obrazovky otvorte panel
kľúčových tlačidiel, kliknite na ikonu Nastavenie,
kliknite alebo ťuknite na položku Ovládací panel
a potom kliknite alebo ťuknite na položku Zobraziť
zariadenia a tlačiarne.
• Windows 7: v ponuke Štart systému Windows
kliknite na položku Zariadenia a tlačiarne.
• Windows Vista: na paneli úloh systému Windows
kliknite na ponuku Štart, kliknite na položku
Ovládací panel apotom na položku Tlačiareň.
• Windows XP: na paneli úloh systému Windows
kliknite na ponuku Štart, kliknite na položku
Ovládací panel apotom na položku Tlačiarne afaxy.
Ak stále nie je možné tlačiť, odinštalujte softvér
aznova ho nainštalujte.
Poznámka: Program na odinštalovanie odstráni
všetky súčasti softvéru HP, ktoré sú špecické pre toto
zariadenie. Program na odinštalovanie neodstráni
súčasti, ktoré zdieľajú aj iné zariadenia alebo programy.
Odinštalovanie softvéru:
1. Odpojte tlačiareň HP od počítača.
2. Otvorte priečinok Applications (Aplikácie):
Hewlett-Packard.
3. Dvakrát kliknite na položku HP Uninstaller.
Postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Kontrola tlačového frontu:
1. V ponuke System Preferences (Systémové
predvoľby) kliknite na položku Print & Scan
(Tlač a skenovanie) (Print & Fax (Tlač a fax)
v systéme OS X v10.6).
2. Kliknite na položku Open Print Queue (Otvoriť
tlačový front).
3. Kliknutím vyberte tlačovú úlohu.
4. Na správu tlačovej úlohy použite tieto tlačidlá:
• Delete (Odstrániť): zrušenie vybratej tlačovej úlohy.
• Resume (Pokračovať): spustenie pozastavenej
tlačovej úlohy.
5. Ak ste vykonali nejaké zmeny, skúste tlačiť znova.
Reštart a resetovanie:
1. Reštartujte počítač.
2. Resetujte tlačiareň.
a. Vypnite tlačiareň a odpojte napájací kábel.
b. Minútu počkajte, potom opäť pripojte napájací
kábel a zapnite tlačiareň.
Vyhlásenia
Windows XP, Windows Vista, Windows 7 a Windows 8
sú ochranné známky spoločnosti Microsoft Corporation
registrované vUSA.
Skontrolujte, či je tlačiareň označená značkou
začiarknutia vkrúžku vedľa nej. Ak tlačiareň nie je
vybratá ako predvolená tlačiareň, pravým tlačidlom
myši kliknite na ikonu tlačiarne az ponuky vyberte
položku Nastaviť ako predvolenú tlačiareň.
Ak stále nemožno tlačiť alebo ak inštalácia softvéru
zlyhá:
1. Vyberte disk CD zjednotky CD/DVD apotom odpojte
kábel USB od počítača.
2. Reštartujte počítač.
3. Do jednotky CD/DVD vložte disk CD so softvérom
tlačiarne apotom podľa pokynov na obrazovke
nainštalujte softvér tlačiarne. Nepripájajte kábel
USB, kým sa nezobrazí príslušná výzva.
4. Po dokončení inštalácie reštartujte počítač.
Inštalácia softvéru:
1. Pripojte kábel USB.
2. Vložte disk CD so softvérom HP do jednotky CD/DVD.
3. Na pracovnej ploche otvorte disk CD apotom
dvakrát kliknite na položku HPInstaller.
4. Postupujte podľa pokynov na obrazovke atlačených
inštalačných pokynov dodaných s tlačiarňou HP.
Slovensky










