User manual

Не вдається друк
Якщо виникає проблема із друком, можна завантажити програму HP Print and Scan Doctor, яка
дає змогу автоматично усунути несправність. Щоб завантажити цей інструмент, натисніть
відповідне посилання:
ПРИМІТКА. Програма HP Print and Scan Doctor може бути доступною не всіма мовами.
Перейти на сторінку завантаження HP Print and Scan Doctor.
Вирішення проблем із друком
Переконайтеся, що принтер увімкнуто й у вхідному лотку є папір. Якщо виконати друк усе одно
не вдається, послідовно виконайте наведені нижче дії.
1. Перевірте, чи від програмне забезпечення принтера не надходили повідомлення про
помилки. Якщо так, усуньте помилки, дотримуючись вказівок на екрані.
2. Якщо принтер підключено до комп
’ютера за допомогою USB-кабелю, від’єднайте USB-
кабель і під’єднайте знову. Якщо принтер підключено до комп’ютера за допомогою
бездротового зв’язку, підтвердьте, що з’єднання активне.
3. Переконайтеся, що принтер не призупинено й він не перебуває в автономному режимі.
Щоб переконатися, що продукт не призупинено й він не перебуває
в автономному режимі,
виконайте наведені нижче дії
а. Залежно від встановленої операційної системи виконайте одну з таких дій:
●
Windows 8: наведіть курсор на верхній правий кут екрана або торкніться його,
щоб відкрити панель ключових кнопок, а потім клацніть піктограму Параметры
(Настройки), клацніть елемент Панель управления (Панель керування) або
торкніться його, а
потім — Просмотр устройств и принтеров (Переглянути
принтери та пристрої).
●
Windows 7: у меню Пуск операційної системи Windows натисніть Devices and
Printers (Пристрої та принтери).
●
Windows Vista: У меню Start (Пуск) Windows виберіть Control Panel (Панель
керування) і натисніть Printers (Принтери).
●
Windows XP: У меню Пуск ОС Windows натисніть Панель управления (Панель
керування), а потім –
Принтеры и факсы (Принтери й факси).
б. Двічі клацніть піктограму принтера або натисніть її правої кнопкою миші та виберіть
Задание печати (Завдання друку), щоб дізнатися список завдань друку.
в. У меню Printer (Принтер) переконайтеся, що біля пунктів Pause Printing (Призупинення
друку) або Use Printer Offline (Використовувати принтер в автономному режимі)
прапорці не
встановлено.
г. Після внесення змін повторіть спробу друку.
4. Перевірте, чи встановлено пристрій як принтер за промовчанням.
UKWW Не вдається друк
67