User's Guide

Nie można drukować
Jeśli masz problemy z drukowaniem, możesz pobrać narzędzie Print and Scan Doctor firmy HP, które
pozwala automatycznie rozwiązać problem. Aby pobrać narzędzie, kliknij odpowiednie łącze:
UWAGA: Narzędzie Print and Scan Doctor firmy HP może być niedostępne we wszystkich językach
Przejdź do strony pobierania narzędzia Print and Scan Doctor firmy HP.
Rozwiązywanie problemów z drukowaniem
Sprawdź, czy drukarka jest włączona i czy w podajniku wejściowym jest papier. Jeśli wciąż nie można
drukować, wykonaj poniższe kroki w podanej kolejności:
1. Sprawdź, czy oprogramowanie drukarki zawiera komunikaty o błędach i rozwiąż je, postępując
zgodnie z instrukcjami na ekranie.
2. Jeśli drukarka jest podłączona do komputera za pomocą kabla USB, odłącz i ponownie podłącz
kabel. Jeśli komputer jest połączony z drukarką za pomocą połączenia bezprzewodowego,
potwierdź że połączenie działa.
3. Sprawdź, czy drukarka nie jest wstrzymana lub wyłączona.
Sprawdzanie, czy drukarka nie jest wstrzymana lub wyłączona
a. Zależnie od systemu operacyjnego, wykonaj jedną z czynności:
●
Windows 8: Wskaż lub dotknij prawy górny róg ekranu, aby otworzyć panele funkcji,
kliknij ikonę Ustawienia, kliknij opcję (lub dotknij opcji) Panel sterowania, a następnie
Wyświetl urządzenia i drukarki.
●
Windows 7: W menu Start systemu Windows kliknij Urządzenia i drukarki.
●
Windows Vista: W menu Start systemu Windows kliknij Panel sterowania i Drukarki.
●
Windows XP: W menu Start systemu Windows kliknij Panel sterowania i Drukarki i
faksy.
b. Kliknij dwukrotnie ikonę drukarki lub kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę drukarki i
wybierz opcję Sprawdź, co jest drukowane, aby otworzyć kolejkę drukowania.
c. W menu Drukarka sprawdź, czy opcje Wstrzymaj drukowanie lub Użyj drukarki w trybie
offline nie są zaznaczone.
d. Jeśli zostały wprowadzone jakiekolwiek zmiany spróbuj wydrukować ponownie.
4. Sprawdź, czy drukarka jest drukarką domyślną.
Sprawdzanie, czy drukarka jest drukarką domyślną
a. Zależnie od systemu operacyjnego, wykonaj jedną z czynności:
●
Windows 8: Wskaż lub dotknij prawy górny róg ekranu, aby otworzyć panele funkcji,
kliknij ikonę Ustawienia
, kliknij opcję (lub dotknij opcji) Panel sterowania, a następnie
Wyświetl urządzenia i drukarki.
●
Windows 7: W menu Start systemu Windows kliknij Urządzenia i drukarki.
PLWW Nie można drukować 67