User's Guide

●
Windows Vista: No menu Iniciar do Windows, clique em Painel de Controle e depois
em Impressoras.
●
Windows XP: no menu Iniciar do Windows, clique em Painel de Controle e depois em
Impressoras e Faxes.
b. Clique duas vezes no ícone da sua impressora para abrir a fila de impressão.
c. No menu Impressora, clique em Cancelar todos os documentos ou Excluir documento da
fila de impressão e escolha Sim para confirmar.
d. Se ainda houver documentos na fila, reinicie o computador e tente imprimir novamente
após a reinicialização.
e. Verifique a fila mais uma vez para ter certeza de que está limpa e tente imprimir
novamente.
Se as soluções acima não resolverem o problema,
clique aqui para mais soluções de problema on-
-line.
68 Capítulo 8 Solucionar um problema PTWW